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Avaya 4620 Benutzerhandbuch
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IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW
Release 2.2
Benutzerhandbuch
555-233-781 DE
Ausgabe 2.2
April 2005

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Verwandte Anleitungen für Avaya 4620

Inhaltszusammenfassung für Avaya 4620

  • Seite 1 IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW Release 2.2 Benutzerhandbuch 555-233-781 DE Ausgabe 2.2 April 2005...
  • Seite 3 Umgebungen eingesetzt wird. Nummer: 1-800-643-2353. Einhaltung von Standards Haftungsausschluss Avaya Inc. ist nicht verantwortlich für Störungen an Radio- oder Avaya ist nicht für Änderungen, Hinzufügungen und Löschungen Fernsehgeräten, die durch unbefugte Änderungen am Produkt oder an der ursprünglich veröffentlichten Version dieser Dokumentation durch die Verwendung von unzulässigen Kabeln und Komponenten...
  • Seite 4 Alle Medien-Server und -Gateways von Avaya entsprechen der FCC-Richtlinie Abschnitt 68, wurden aber möglicherweise vor der Einführung des SDoC-Verfahrens gemäß den FCC-Richtlinien registriert. Eine Liste aller registrierten Produkte von Avaya finden Sie unter der folgenden Adresse: http://www.part68.org. Suchen Sie dort nach dem Hersteller „Avaya“.

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Einführung ........Das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW ......
  • Seite 6 Löschen aller Einträge ......Deaktivieren des Verbindungsprotokolls ..... . 6 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)
  • Seite 7 Anzeigen der Netzwerk-Audioqualität ......Abmelden des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW....
  • Seite 8 ........8 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 9: Über Dieses Handbuch

    Dieses Handbuch gliedert sich in acht Kapitel, in denen die Bedienung des Telefons beschrieben wird. Eine Inhaltsübersicht finden Sie im Abschnitt Gliederung. Angesprochener Leserkreis Dieses Handbuch richtet sich an Benutzer des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW. Es ist nicht als technische Referenz für Systemadministratoren oder Telefontechniker gedacht. Erscheinungsdatum Dieses Handbuch wurde zum ersten Mal im Juli 2002 herausgegeben.

  • Seite 10: Neuerungen In Diesem Release

    Release 2.2 unterstützt zusätzlich das IP-Telefon 4621SW. Das 4621SW ist hinsichtlich des Aussehens, der Bedienungselemente und des Funktionsumfangs nahezu mit den IP-Telefonen 4620 und 4620SW identisch, verfügt aber über ein hintergrundbeleuchtetes Display. Außerdem unterstützen die IP-Telefone 4620SW and 4621SW mit Release 2.2 die Sprachkonfiguration Hebräisch.

  • Seite 11: Konventionen

    Anwendung Web 4620/4620SW/4621SW beschrieben. Kapitel 6: Optionen des Hier finden Sie Informationen zur Erstkonfiguration und IP-Telefons 4620/4620SW/ zur Verwaltung der Telefonoptionen des 4620/4620SW/ 4621SW 4621SW. Außerdem werden Hinweise zur Fehlersuche gegeben. Kapitel 7: Headsets und Hörer Dieses Kapitel enthält eine Liste der kompatiblen Headsets und Hörer für die IP-Telefone der Serie 4600...

  • Seite 12: Typographische Konventionen

    Informationen zur Installation von IP-Telefonen finden Sie im Installationshandbuch für IP-Telefone der Serie 4600 (4600 Series IP Telephone Installation Guide, Dokumentnummer 555-233-128). Informationen zur Aufstellung und zur Wandmontage finden Sie im Dokument 4620/4620SW/ 4621SW/4622SW/4625SW IP Telephone Stand Instructions (Dokumentnummer 16-300299).

  • Seite 13: Kapitel 1: Überblick Über Das Ip-Telefon 4620/4620Sw/4621Sw

    Sprache Kapitel 6: Optionen des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW. Wenn in diesem Handbuch vom IP-Telefon 4620 die Rede ist, gelten die Erläuterungen gleichermaßen für das IP-Telefon 4620SW (sofern nicht anders angegeben). Hinweis: Die IP-Telefone 4620SW und 4621SW sind nahezu identisch. Sie sind Hinweis: äußerlich identisch, besitzen dieselben Bedienungselemente und bieten...

  • Seite 14: Das Ip-Telefon 4620/4620Sw/4621Sw

    Überblick über das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW Das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW Das 4620/4620SW/4621SW ist ein innovatives Telefon, das zusätzlich zu fortschrittlichen Telefoniefunktionen und -anwendungen auch Zugang zum Internet bietet. Der große Anzeigebereich bietet Platz für bis zu zwölf anwendungsspezifisch beschriftete Tasten. Zusätzlich ermöglichen zwölf Leitungs- und Funktionstasten, vier Softkeys und weitere fest belegte Tasten den Zugriff auf leistungsfähige Funktionen.
  • Seite 15 Das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW Abbildung 1 zeigt die Komponenten des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW. Die einzelnen Komponenten sind mit Positionsnummern markiert. Wenn Sie die Online-Version dieses Handbuchs lesen, können Sie auf eine Positionsnummer klicken, um die zugehörige Beschreibung anzuzeigen. Andernfalls finden Sie die entsprechenden Beschreibungen Tabelle 1 im Anschluss an die Abbildung.
  • Seite 16 Tasten zwischen den verschiedenen Seiten einer Anwendung gewechselt werden. Wenn der Doppelpfeil nicht angezeigt wird, haben diese Tasten keine Funktion. Lautsprecher-LED Diese LED leuchtet, wenn die Freisprecheinrichtung aktiviert ist. 1 von 3 16 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)
  • Seite 17 Das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW Tabelle 1: IP-Telefon4620/4620SW/4621SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen (Fortsetzung) Nummer Taste/Funktion Beschreibung Speaker Mit dieser Taste wird die Freisprecheinrichtung (Lautsprecher) aktiviert und deaktiviert. Headset-LED Diese LED leuchtet, wenn das Headset aktiviert ist. Headset Wenn ein Headset angeschlossen ist, wird mit dieser Taste die Steuerung der Audiofunktionen vom Hörer...

  • Seite 18: Die Funktionstastenerweiterungseinheit (Eu24/Eu24Bl)

    Rede ist, gelten die Erläuterungen gleichermaßen für das Modell EU24BL (sofern nicht anders angegeben). Das EU24 wird für die IP-Telefone 4620 und 4620SW empfohlen. Das EU24BL wird für das IP-Telefon 4621SW empfohlen. Anweisungen zur Verwendung finden Sie im Benutzerhandbuch für die Funktionstastenerweite- rungseinheit EU24/EU24BL (EU24/EU24BL Expansion Module User Guide, Dokumentnummer 555-250-702) auf der Website http://www.avaya.com/support.

  • Seite 19: Navigieren In Den Anwendungsbildschirmen

    Navigieren in den Anwendungsbildschirmen Navigieren in den Anwendungsbildschirmen Das IP-Telefon 4620 verfügt über Telefonfunktionstasten, Leitungs-/Funktionstasten und Softkeys, die Ihnen maximale Flexibilität bei der Bedienung des Telefons und bei der Arbeit mit den Anwendungen bieten. Sehen Sie sich als Ergänzung zu dieser Beschreibung Abbildung Abbildung 1: IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW auf Seite 15 an.
  • Seite 20 Symbole und Hintergrund- farben angezeigt. Diese gehören zu bestimmten konfigurierbaren Call-Server-Funktionen. Einige Merkmale, wie Blinken, Wink und Fluttering sind mit Call-Center-Funktionen verknüpft und nur für wenige Benutzer relevant. Tabelle 2: Symbole und Hintergrundfarben für Funktionen auf dem 4620/4620SW/4621SW Symbol Beschreibung/ Display-Hintergrundfarbe Bedingung für Funktionstasten...

  • Seite 21: Anwendungen Des Ip-Telefons 4620/4620Sw/4621Sw

    Anwendungen des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW Anwendungen des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW Das IP-Telefon 4620 bietet vier Anwendungen (Telefon, Kurzwahl, Verbindungsprotokoll und Web). Außerdem steht die Funktion „Optionen“ zur Festlegung von Einstellungen, zur individuellen Konfiguration des Telefons und zur Fehlerbehebung bei bestimmten Funktionen zur Verfügung. Alle Anwendungen werden auf dem Display angezeigt.

  • Seite 22: Verbindungsprotokoll

    Funktionstasten beschriftet werden. Sie können auch Bildschirme mit dem Telefonstatus zu Fehlerbehebungs- oder Informationszwecken anzeigen. Alle diese Optionen werden in Kapitel 6: Optionen des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW beschrieben. 22 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 23: Weitere Funktionen Des Ip-Telefons 4620/4620Sw/4621Sw

    Weiterleitungsfunktion Der Systemadministrator kann Webseiten, Textnachrichten, Audionachrichten oder Kombinationen davon an Ihr IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW weiterleiten. Je nach der Konfiguration des weitergeleiteten Materials kann es Vorrang vor dem ansonsten vom Telefon verwendeten haben. Der weitergeleitete Inhalt kann auch von einem oder mehreren Benachrichtigungstönen begleitet werden.
  • Seite 24 Überblick über das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW 24 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 25: Kapitel 2: Verwenden Des Ip-Telefons 4620/4620Sw/4621Sw

    Verwenden des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen, Voicemail-Nachrichten abrufen und Ihr IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW abmelden. Außerdem werden die Leitungs-/Funktionstasten beschrieben, die eine wichtige Rolle bei der Anrufbearbeitung spielen. Leitungstasten In der Anwendung Telefon nimmt eine Leitungstaste standardmäßig die gesamte Breite des Displays ein, während eine konfigurierte Funktionstaste nur halb so breit wie das Display ist.

  • Seite 26: Manuelles Wählen

    Freisprecheinrichtung mit der Taste Speaker aus. Automatisches Wählen Das Telefon unterstützt die folgenden Verfahren zur automatischen Anwahl: Wahlwiederholung Kurzwahl Schnellwahl Wählen über das Verbindungsprotokoll Wählen einer Nummer auf einer Webseite in der Anwendung Web 26 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 27: Wahlwiederholung

    Tätigen von Anrufen Hinweis: Das IP-Telefon 4620 bietet die Möglichkeit, Teilnehmer aus den Anwendungen Hinweis: Verbindungsprotokoll und Web anzurufen. Die betreffenden Rufnummern sind aber oft nicht für eine unmittelbare Anwahl geeignet. Angenommen, das Verbindungsprotokoll enthält die folgende Nummer eines Anrufers aus den USA: 732-555-1234.

  • Seite 28: Wählen Mit Einer Kurzwahltaste

    4. Nehmen Sie den Hörer ab, aktivieren Sie das Headset, oder verwenden Sie die Freisprecheinrichtung, um das Gespräch zu führen. 5. Um den Anruf zu beenden, legen Sie den Hörer auf, deaktivieren das Headset oder schalten die Freisprecheinrichtung mit der Taste Speaker ( ) aus. 28 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 29: Automatisches Wählen Mit Einer Konfigurierten Leitungs-/Funktionstaste

    Seite 78. Wählen einer Nummer aus dem Verbindungsprotokoll Das IP-Telefon 4620 verwaltet für abgehende, ankommende (beantwortete) und entgangene Anrufe jeweils ein Protokoll, in dem bis zu 30 Anrufe gespeichert werden. 1. Wenn Sie einen im Protokoll aufgeführten Teilnehmer anrufen möchten, drücken Sie den Softkey Protok.

  • Seite 30: Wählen Einer Nummer In Der Anwendung Web

    Verbindungsprotokoll. Wählen einer Nummer in der Anwendung Web Die optionale Anwendung Web des IP-Telefons 4620 unterstützt die automatische Anwahl von Nummern, die vom Autor der Webseite in Form von Links bereitgestellt wurden. Um einen Teilnehmer über einen Link anzurufen, müssen Sie diesen lediglich auswählen.

  • Seite 31: Anrufbearbeitungsfunktionen

    In diesem Abschnitt werden die Funktionen beschrieben, die zur Verfügung stehen, während Sie Gespräche führen. Sie können zur Anrufbearbeitung die Telefonfunktionstasten des IP-Telefons 4620 oder über Softkeys die konfigurierten Funktionstasten verwenden. Hinweis: Der Zugriff auf die Funktionen ist auch über die optionale Funktionstastenerwei- Hinweis: terungseinheit möglich.

  • Seite 32: Halten

    Der Gesprächsteilnehmer kann Sie nun nicht mehr hören. Wenn die Stummschaltung aktiviert ist, leuchtet die LED-Anzeige neben der Taste „Mute“. 2. Um die Stummschaltung wieder aufzuheben, drücken Sie erneut die Taste Mute ( 32 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 33: Freisprecheinrichtung

    Anrufbearbeitungsfunktionen Freisprecheinrichtung Mit der integrierten Vollduplex-Freisprecheinrichtung können Sie Anrufe tätigen oder beantworten, ohne den Hörer abzunehmen. Hinweis: Sie können die Freisprecheinrichtung bei Bedarf deaktivieren oder sie nur in Hinweis: einer Richtung betreiben. Sollte die Freisprecheinrichtung nicht wie beschrieben funktionieren, wenden Sie sich an den Systemadministrator. Tätigen oder Beantworten eines Anrufs, ohne den Hörer abzunehmen, und nutzen der Freisprecheinrichtung mit beliebigen Funktionen 1.

  • Seite 34: Ausschalten Der Freisprecheinrichtung Während Eines Anrufs

    Der Anruf wird zu der Nebenstelle bzw. zum Anschluss mit der gewählten Nummer umgelegt. Auf dem Display wird für zwei Sekunden gemeldet, dass der Vorgang abgeschlossen ist. 6. Legen Sie den Hörer auf. 34 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 35: Abrufen Einer Voicemail-Nachricht

    Falls Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich an den Administrator Ihres Telefonsystems. Abmelden des Telefons Durch das Abmelden verhindern Sie, dass Ihr IP-Telefon 4620 während Ihrer Abwesenheit von unberechtigten Personen benutzt wird. Bei Telefonen, die von mehreren Personen genutzt werden, schützen Sie durch die Abmeldung Ihre persönlichen Daten, da die Einträge im...

  • Seite 36: Erzwingen Der Anmeldung

    Ihre Nebenstellennummer gegenwärtig von einer anderen Person verwendet. Sie können diese Person an der weiteren Nutzung hindern, indem Sie bei den Eingabeaufforderungen für die Nebenstellennummer und das Passwort jeweils die Rautetaste (#) für „OK“ drücken. 36 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 37: Kapitel 3: Verwenden Der Anwendung Kurzwahl

    Kapitel 3: Verwenden der Anwendung Kurzwahl Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Kurzwahltastenbeschriftungen hinzugefügt, geändert und gelöscht werden. Sie können maximal 108 Kurzwahltasten erstellen und jeder Taste einen Namen und eine Telefonnummer zuweisen. Eingeben von Daten in die Kurzwahlbildschirme Lesen Sie diesen Abschnitt, wenn Sie bisher noch nie Daten über das numerische Tastenfeld eines Telefons eingegeben oder Softkeys für Bearbeitungsfunktionen verwendet haben.

  • Seite 38: Bearbeiten Während Oder Nach Der Dateneingabe

    Tasten drücken, wird die entsprechende Aktion an der aktuellen Cursorposition ausgeführt. Um beispielsweise den Namen „D’Aleo“ einzugeben, drücken Sie nach dem Einfügen des Buchstabens „D“ die Leitungs-/Funktionstaste Apostroph und geben danach die restlichen Buchstaben ein. 38 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 39: Beispiel Für Namenseingabe

    Eingeben von Daten in die Kurzwahlbildschirme Beispiel für Namenseingabe Um beispielsweise eine Kurzwahltaste für Tom Brown hinzuzufügen, würden Sie normalerweise nacheinander folgende Tasten drücken: 8 (T) 666 (o) 6 (m) (Softkey „Rechtspfeil“, um den Cursor um eine Position nach rechts zu verschieben) 22 (b) 777 (r)

  • Seite 40: Hinzufügen Einer Kurzwahltaste

    Zeichen mit der Taste Rückschritt, und geben Sie das neue Zeichen ein. Sie können den Inhalt eines Feldes auch vollständig löschen. Drücken Sie dazu die Leitungs-/ Funktionstaste neben dem betreffenden Feld und danach die Leitungs-/Funktionstaste Leeren. Geben Sie anschließend die neuen Daten ein. 40 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 41: Ändern Von Kurzwahltastenbeschriftungen

    Ändern von Kurzwahltastenbeschriftungen 7. Wenn die Angaben in den Feldern „Name“ und „Nummer“ richtig sind, drücken Sie den Softkey Speich., um sie als Beschriftung einer Kurzwahltaste zu übernehmen. (Mit dem Softkey Abbruch können Sie den Vorgang beenden, ohne die Eingaben zu speichern.) Der neue Eintrag wird in die alphabetisch nach dem Namen sortierte Kurzwahlliste eingefügt.

  • Seite 42: Löschen Einer Kurzwahltastenbeschriftung

    Der Systemadministrator kann die Möglichkeit zur Änderung der Kurzwahltasten Hinweis: deaktivieren. In diesem Fall werden keine Softkeys mit der Beschriftung Hinzu, Bearb. oder Löschen angezeigt, und Sie können keine der beschriebenen Aktionen durchführen. 42 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)
  • Seite 43 Löschen einer Kurzwahltastenbeschriftung 3. Drücken Sie den Softkey Löschen. Die Aufforderung „Zu löschende Beschr. auswähl.“ wird angezeigt. 4. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste neben dem Eintrag, der gelöscht werden soll. Im Bildschirm zum Löschen von Kurzwahltasten wird die Meldung „Zum Bestät. erneut LÖSCHEN whl.“...
  • Seite 44 Verwenden der Anwendung Kurzwahl 44 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 45: Kapitel 4: Verwenden Der Anwendung Verbindungsprotokoll

    Protokoll aufgeführten Anruf. Das Wählen häufig verwendeter Nummern wird dadurch wesentlich vereinfacht. Alle Anrufe, die Sie mit dem IP-Telefon 4620 entgegennehmen oder tätigen, werden in einem Verbindungsprotokoll aufgezeichnet. Das Telefon unterstützt jeweils ein Verbindungsprotokoll für abgehende, ankommende (beantwortete) und entgangene (nicht angenommene) Anrufe. Das Protokoll für entgangene Anrufe wird automatisch angezeigt, wenn Sie auf die Anwendung...

  • Seite 46: Anzeigen Eines Verbindungsprotokolls

    Der Hauptbildschirm des Protokolls für abgehende Anrufe wird geöffnet. Empfangene und angenommene Drücken Sie den Softkey AN Ang. Anrufe anzeigen Der Hauptbildschirm des Protokolls für angenommene Anrufe wird geöffnet. 1 von 2 46 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 47: Hinzufügen Eines Verbindungsprotokolleintrags Zu Einer Kurzwahltaste

    Hinzufügen eines Verbindungsprotokolleintrags zu einer Kurzwahltaste Aktion Arbeitsschritt (Fortsetzung) Entgangene Anrufe anzeigen Drücken Sie den Softkey Überg. Der Hauptbildschirm des Protokolls für entgangene Anrufe wird angezeigt. Einen oder alle Einträge im Lesen Sie Abschnitt Löschen von angezeigten Protokoll löschen Verbindungsprotokolleinträgen diesem Kapitel.
  • Seite 48 Die Daten der Felder „Name“ und „Nummer“ werden in die Kurzwahlliste übernommen, und die Liste wird erneut nach dem Namen sortiert. Der Hauptbildschirm der Kurzwahlfunktion wird wieder angezeigt. 9. Um die Anwendung Kurzwahl zu beenden, drücken Sie die Taste Phone/Exit ( 48 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 49: Löschen Von Verbindungsprotokolleinträgen

    Löschen von Verbindungsprotokolleinträgen Löschen von Verbindungsprotokolleinträgen Sie können einen oder alle Einträge in einem Verbindungsprotokoll löschen. Löschen eines einzelnen Eintrags So löschen Sie einen einzelnen Protokolleintrag: 1. Drücken Sie den Softkey Protok., um auf die Anwendung Verbindungsprotokoll zuzugreifen. Der Hauptbildschirm des Protokolls für entgangene Anrufe wird angezeigt. 2.

  • Seite 50: Löschen Aller Einträge

    5. Um die Anwendung Verbindungsprotokoll zu beenden, drücken Sie die Taste Phone/Exit ( Deaktivieren des Verbindungsprotokolls Sie können das Verbindungsprotokoll bei Bedarf deaktivieren. Die entsprechenden Informationen finden Sie in Kapitel 6: Optionen des IP-Telefons 4620/4620SW/ 4621SW unter Aktivieren und Deaktivieren des Verbindungsprotokolls. 50 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 51: Kapitel 5: Verwenden Der Anwendung Web

    Die Anwendung Web stellt lediglich grundlegende Browserfunktionen zur Verfügung und unterstützt nicht alle im Internet gebräuchlichen Datentypen. Sie ist nicht als Ersatz für den Browser auf Ihrem Computer gedacht. Die Internetfunktionen des Telefons 4620 sind auf ein sechszeiliges Display abgestimmt und entsprechen in etwa denen eines PDA (Personal Data Assistant) oder eines Mobiltelefons.

  • Seite 52: Authentifizieren Für Internetzugang

    Hinweis: Anrufe, die Sie während der Arbeit mit der Anwendung Web tätigen oder Hinweis: annehmen, haben keinen Einfluss auf den Internetzugang, die Navigation im Internet oder die Eingabe von Text auf Webseiten. 52 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 53: Navigieren Auf Der Homepage Und Anderen Webseiten Im Standardformat

    Navigieren auf Webseiten Navigieren auf der Homepage und anderen Webseiten im Standardformat Navigieren auf der Homepage und anderen Webseiten im Standardformat 1. Drücken Sie den Softkey Web am unteren Rand des Displays, um die Anwendung Web zu starten. Die Homepage wird angezeigt. 2.

  • Seite 54: Eingeben Von Text Auf Webseiten

    Text umgeschaltet werden. Er wird deshalb „Modus“ genannt. Wenn in diesem Handbuch auf den Softkey „Modus“ verwiesen wird, ist bei der Eingabe von Text auf Webseiten immer der vierte Softkey gemeint. 54 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)
  • Seite 55 Softkey-Funktionen verwenden: Aktion Arbeitsschritte Text eingeben Wenn Sie noch nicht mit der Texteingabe auf Webseiten mit dem IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW vertraut sind, lesen Sie Abschnitt Eingeben von Zeichen über das numerische Tastenfeld weiter unten. Nach dem Eingeben der gewünschten Daten in das aktuelle Feld bzw.

  • Seite 56: Eingeben Von Zeichen Über Das Numerische Tastenfeld

    Seiten mit Symbolen können mit dem Softkey Mehr oder den Tasten Page Right und Page Left angezeigt werden. Nach der Auswahl wird das Symbol rechts neben dem letzten Zeichen in das Feld der Zeile eingefügt. Danach wird automatisch wieder in den Modus alpha gewechselt. 56 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 57: Hinzufügen Einer Kurzwahltaste Für Eine Telefonnummer Auf Einer Website

    Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer auf einer Website Manche Websites bieten die Möglichkeit, Namen und die zugehörigen Telefonnummern auf das IP-Telefon 4620 zu übertragen. Auf den betreffenden Webseiten wird dann der Softkey Zu KW angezeigt. 1. Drücken Sie den Softkey Zu KW.
  • Seite 58 Verwenden der Anwendung Web 58 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 59: Kapitel 6: Optionen Des Ip-Telefons 4620/4620Sw/4621Sw

    Sichern und Wiederherstellen der Kurzwahltastenbelegung, der Funktionstastenbeschriftungen und der Optionseinstellungen Anpassen der Funktionstastenbeschriftungen Auswählen einer anderen Sprache für die Benutzeroberfläche des 4620/4620SW/4621SW Ändern der Breite der angezeigten Leitungstasten Konfigurieren der Voicemail-Leuchte für die Blinksignalisierung ankommender Anrufe Deaktivieren und Aktivieren des Verbindungsprotokolls Dieses Kapitel beschreibt außerdem, wie der Status bestimmter Telefon/Server-Interaktionen...

  • Seite 60: Zugreifen Auf Die Hauptmenüs Für Optionen

    (Audio- und Datenübertragung) und zum Schnittstellenstatus sowie verschiedene andere Telefon-/Statusdaten. Kontraststrg. – Dieser Eintrag ermöglicht den Zugriff auf den Bildschirm zur Kontrasteinstellung, in dem Sie den Kontrast für das Display des 4620/4620SW/ 4621SW einstellen können. Abmeld. – Mit dieser Option können Sie das Telefon zu Datenschutz- und Sicherheitszwecken abmelden.

  • Seite 61: Anwendungsoptionen

    5. Nachdem Sie eine Option geändert haben, drücken Sie den entsprechenden Softkey, um fortzufahren. 6. Wenn Sie die Optionseinstellung beenden möchten, drücken Sie einen der Softkeys für die anderen Anwendungen des Telefons 4620/4620SW/4621SW (K-Wahl, Protok. oder Web). Um wieder zur Anwendung Telefon zurückzukehren, drücken Sie die Taste Phone/Exit ( Im weiteren Verlauf dieses Kapitels werden die einzelnen Optionskategorien detailliert beschrieben.

  • Seite 62: Einstellen Der Option „Wahlwiederh

    Sie die Änderung mit dem Softkey Speich. Wenn die vorherige Einstellung wiederhergestellt werden soll, ohne Änderungen vorzunehmen, drücken Sie den Softkey Abbruch. Nach dem Speichern bzw. Abbrechen wird der erste der beiden Hauptbildschirme für Optionen angezeigt. 62 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 63: Einstellen Der Option „Anz. B. Anruf

    Nach dem Speichern bzw. Abbrechen wird der erste der beiden Hauptbildschirme für Optionen angezeigt. Einstellen der Option „Rufdau. anzg.?“ Das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW verfügt über zwei verschiedene Anzeigen für die Anrufdauer. Die Rufdauer wird oben im Display angezeigt und meldet die bisherige Verbindungsdauer für den jeweiligen Anruf im Format H:MM:SS (Stunden:Minuten:Sekunden).

  • Seite 64: Einstellen Der Anzeigerate Für Nachrichten

    Sie die Änderung mit dem Softkey Speich. Wenn die vorherige Einstellung wiederhergestellt werden soll, ohne Änderungen vorzunehmen, drücken Sie den Softkey Abbruch. Nach dem Speichern bzw. Abbrechen wird der erste der beiden Hauptbildschirme für Optionen angezeigt. 64 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 65: Einstellen Der Option „Opt. Rufsignal

    Anwendungsoptionen Einstellen der Option „Opt. Rufsignal?“ Wenn diese Option auf die Standardeinstellung Nein gesetzt ist, werden ankommende Anrufe lediglich durch das akustische Rufsignal gemeldet. Bei der Einstellung Ja klingelt das Telefon und die Voicemail-Leuchte blinkt, wenn ein Anruf ankommt. 1. Um diese Option zu ändern, drücken Sie die entsprechende Leitungs-/Funktionstaste. 2.

  • Seite 66: Optionen Für Individuelles Rufsignal

    Optionen des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW Optionen für individuelles Rufsignal Das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW bietet acht verschieden Ruftöne. Sie können alle Varianten probehalber anhören und den Rufton auswählen, der Ihnen am meisten zusagt. Sie erreichen diese Option über den Hauptbildschirm für Optionen, auf den Sie mit der Taste Options zugreifen können.

  • Seite 67: Anzeigen Des Ip-Adressenstatus

    Anzeigeoptionen für Statusbildschirm 2. Zur Auswahl einer Option drücken Sie eine Leitungs-/Funktionstaste neben dem betreffenden Eintrag. Wenn ein Bildschirm aus mehreren Seiten besteht, ist an dem Doppelpfeil zu erkennen, dass mit den Tasten Rechtspfeil und Linkspfeil zwischen den Seiten gewechselt werden kann. 3.

  • Seite 68: Ändern Der Kontrasteinstellung Des Displays

    2. Wenn Ihr Telefon nicht mit der Einheit EU24 ausgestattet ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Wenn am Telefon eine EU24 angeschlossen ist, drücken Sie eine Leitungs-/Funktionstaste neben der Displayzeile mit dem Eintrag 4620. Die Kontrasteinstellung betrifft dann das Telefondisplay.

  • Seite 69: Anzeigen Der Netzwerk-Audioqualität

    Falls konfiguriert, wird der Bildschirm mit dem Audiostatus angezeigt. 2. Wenn Sie zum ersten Hauptbildschirm für Optionen zurückkehren möchten, drücken Sie den Softkey Zurück. Abmelden des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW Aus Datenschutzgründen und um missbräuchliche Verwendung während Ihrer Abwesenheit auszuschließen, lässt sich das Telefon abmelden. Die hierfür vorgesehene Option „Abmeld.“...

  • Seite 70: Erneutes Anmelden Nach Abmeldung

    Funktionstastenbeschriftungen nach einem Defekt oder Austausch des Telefons. Konfigurieren und Ändern der FTP-Einstellungen (File Transfer Protocol), wie beispielsweise Adresse des Netzwerkservers, Verzeichnispfad für Sicherungen und Benutzer-ID/Passwort für den Serverzugriff per Telefon. Überprüfen, ob eine automatische Sicherung durchgeführt wurde. 70 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 71: Gesicherte Einstellungen

    Wahlwiederholungseinstellung Anz. b. Annahme? (Ja/Nein) Anz. b. Anruf? (Ja/Nein) Rufdau. anzg.? (Ja/Nein) Anzeigerate für Nachrichten (Langsam/Schnell) Leitungstastenbreite (Halb/Voll) Optisches Rufsignal (Ja/Nein) Verbindungsprotokollaktivierung (Ja/Nein) Kontrasteinstellung (4620) Kontrasteinstellung (EU24/EU24BL) Sprache Ethernet-Einstellung Automatische Sicherung (Ja/Nein) IP-Adresse des FTP-Servers FTP-Verzeichnispfad FTP-Benutzername Ausgabe 2.2 April 2005...

  • Seite 72: Einstellen Der Option „Autom. Sicherung

    2. Wenn alle Optionseinstellungen, die Funktionstastenbeschriftungen und die Kurzwahltastenbelegungen automatisch gesichert werden sollen, sobald einer dieser Werte gespeichert wird, drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste rechts oder links von Autom. Sicherung. Die Einstellung ändert sich dann von „Deaktiviert“ in „Aktiviert“. 72 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 73: Überprüfen Des Status Für Sicherung Und Wiederherstellung

    Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen 3. Speichern Sie die neue Einstellung mit Speich.. Wenn die Einstellung nicht geändert werden soll, wählen Sie Abbruch aus. Der zweite Hauptbildschirm für Optionen wird wieder angezeigt. Überprüfen des Status für Sicherung und Wiederherstellung Wenn Sie überprüfen möchten, ob die letzte Sicherung und/oder Wiederherstellung Ihrer Daten erfolgreich verlaufen ist, wählen Sie im Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung die Option FTP-Status aus.

  • Seite 74: Abrufen Und Wiederherstellen Von Daten Aus Einer Sicherungsdatei

    1. Wählen Sie im Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung die Option Gespeicherte Daten abrufen. Das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW versucht nun, die letzte Sicherungsdatei per FTP (File Transfer Protocol) vom Server abzurufen. Dabei wird die Meldung „FTP-Abruf läuft“ angezeigt. Je nach Bedingung kann zusätzlich eine der...

  • Seite 75: Definieren Eines Benutzernamens, Eines Passworts Und Anderer Ftp-Optionen (File Transfer Protocol)

    Die Einstellungen, die für Ihr Telefon spezifisch sein können, werden auf dem Bildschirm „FTP-Setup“ angezeigt. Dies sind: Server-IP-Adresse – Die Adresse des Servers, mit dem Ihr Telefon 4620/4620SW/ 4621SW für die Sicherung und Wiederherstellung von Daten sowie zur Ausführung anderer netzwerkbezogener Funktionen verbunden ist. Wenn Ihr Telefon repariert wurde, wird dieser Wert auf Null zurückgesetzt und muss anschließend neu definiert werden.

  • Seite 76: Kapitel 3: Verwenden Der Anwendung

    Sie auf Ihren Server zugreifen und dadurch Datensicherungen und andere serverbezogene Funktionen ausführen. Es handelt sich dabei nicht um die Registrierungs-ID und das Passwort für Avaya Communication Manager, mit dem Sie sich als autorisierter Benutzer Ihres Systems identifizieren können. 1. Wählen Sie zum Ändern der FTP-Einstellungen im Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung die Option FTP-Setup aus.
  • Seite 77 Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen Aktion Arbeitsschritte (Fortsetzung) Verzeichnispfad für die Wählen Sie Verzeichnispfad aus. gesicherten Daten Der Bildschirm zur Pfadeingabe wird geöffnet. eingeben oder ändern Oben im Display wird die Eingabeaufforderung „FTP-Verzeichnispfad (<23)“ angezeigt. Geben Sie mit Hilfe des numerischen Tastenfelds und der vorgesehenen Leitungs-/Funktionstasten den Pfad ein, den Ihnen Ihr Systemadministrator genannt hat.

  • Seite 78: Beschriften Von Funktionstasten

    EU24/EU24BL (falls vorhanden) blättern Sie mit der Taste Rechtspfeil ( ) durch alle Tastenbeschriftungen des IP-Telefons 4620. Sie können stattdessen auch Linkspfeil ( drücken, um sofort die untere Hälfte der EU24/EU24BL-Beschriftungen anzuzeigen. 78 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)
  • Seite 79 Beschriften von Funktionstasten 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: Aktion Arbeitsschritte Die Beschriftung Wählen Sie Funktionstasten neu beschr. aus. einer oder mehre- Der Bildschirm zur Änderung der rer Funktionstas- Funktionstastenbeschriftungen wird angezeigt. ten ändern Fahren Sie mit Schritt 4 fort. Die Standardbe- Wählen Sie Standardbeschrift.
  • Seite 80 Der Bildschirm zur Funktionstastenbeschriftung wird erneut angezeigt. Hinweis: Manche Funktionstasten sind möglicherweise Teil der Software des Telefons. Hinweis: Bei einer Softwareaktualisierung können solche Standard-Funktionstastenbe- schriftungen durch neue Standardbeschriftungen ersetzt werden. Alle von Ihnen eingegebenen Änderungen werden dabei überschrieben. 80 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 81: Ändern Der Ethernet-Schnittstellenkonfiguration (Telefon/Pc)

    Der zweite Hauptbildschirm für Optionen wird wieder angezeigt. Auswählen einer anderen Sprache Die in der Benutzeroberfläche des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW verwendete Sprache kann geändert werden. Die unterstützten Sprachen variieren je nach Modell (4620 oder 4620SW/4621SW) und verwendeter Software. Das IP-Telefon 4620 unterstützt die folgenden Sprachen: Englisch (Standardeinstellung) Französisch...
  • Seite 82 Die Sprache bleibt unverändert, und der Bildschirm zur Sprachauswahl wird wieder angezeigt. Wiederholen Sie dieses Verfahren beginnend bei Schritt 2, um eine andere Sprache auszuwählen, oder wählen Sie Zurück aus, um zum zweiten Hauptbildschirm für Optionen zurückzukehren. 82 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 83: Kapitel 7: Headsets Und Hörer

    Für Ihr IP-Telefon der Serie 4600 stehen zahlreiche kompatible Avaya-Headsets zur Verfügung. Die verfügbaren Headsets finden Sie unter http://www.avayaheadsets.com/index.html. Für den Betrieb eines Headsets ist ein Adapter erforderlich. Avaya bietet für IP-Terminals der Serie 4600 drei verschiedene Arten von Adaptern an: Der Adapter MIP-1 ermöglicht zusammen mit dem schnurlosen Avaya-Headset eine...

  • Seite 84: Hörer Für Ip-Telefone Der Serie 4600

    Headsets und Hörer Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die kabelgebundenen Headset-Adapter und schnurlosen Headset-Lösungen von Avaya. Sie finden hier auch die zugehörige Bestellnummer. Headset-Anschluss Bestellnummer M12LUCM Kabelgebunden 407639715 HIP-Kabel Kabelgebunden 700212442 LKA10 (einschließlich Headset) Schnurlos 408271385 MIP-1 Zubehör...

  • Seite 85: Kapitel 8: Verwaltung Und Fehlerbehebung

    Probleme und entsprechende Lösungsvorschläge zusammengestellt. Anwendungsspezifische Fehlerbehebung. Diese Tabelle enthält Anleitungen zur Fehlerbehebung bei Problemen in den Anwendungen des Telefons 4620 (Telefon, Kurzwahl, Verbindungsprotokoll und Web). Zurücksetzen oder Aus- und Einschalten des Telefons bei Problemen, die sich nicht durch die grundlegenden Schritte beheben lassen.
  • Seite 86 Dienst verweigert wurde, oder dass nach dem Abheben des Hörers oder der Eingabe der vorherigen Ziffer zu lange gewartet wurde (normalerweise muss der Wählvorgang innerhalb von 10 Sekunden begonnen bzw. fortgesetzt werden). 1 von 2 86 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 87: Interpretieren Von Symbolen Auf Dem Display

    Interpretieren von Symbolen auf dem Display Rückmeldungssignale (Hörer) Bedeutung (Fortsetzung) Wählton bei Rückfrage - - - ----------- Drei kurze Töne, auf die ein Dauerton folgt. Dieses Signal zeigt an, dass eine Funktionsanforderung akzeptiert wurde und mit dem Wählen begonnen werden kann. Wiederholton -- -- -- -- -- -- Ein Besetztzeichen in kurzen Intervallen von 0,5 Sekunden.

  • Seite 88: Testen Des Telefons

    Abziehen des Netzsteckers oder Ausschalten, Stromversorgung nicht aufgrund von Serverproblemen oder aus anderen mehr aktiviert. Gründen unterbrochen wurde, muss das Telefon neu initialisiert werden. Dieser Vorgang dauert einige Minuten. 1 von 3 88 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)
  • Seite 89 Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag (Fortsetzung) Das Telefon funktioniert Wenden Sie sich an den Systemadministrator. plötzlich nicht mehr. Die Freisprecheinrichtung Fragen Sie beim Systemadministrator nach, ob die funktioniert nicht. Freisprecheinrichtung deaktiviert wurde. Das Telefon gibt kein Erhöhen Sie mit den Tasten zur Rufsignal aus.
  • Seite 90 Ergebnis führt. Eventuell wurden in Ihrem Telefonsystem Anpassungen vorgenommen, sodass bestimmte Leistungsmerkmale anders als hier beschrieben funktionieren. Alle anderen Probleme mit dem Wenden Sie sich an den Systemadministrator. IP-Telefon 3 von 3 90 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 91: Anwendungsspezifische Fehlerbehebung

    Anwendungsspezifische Fehlerbehebung Anwendungsspezifische Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag ALLGEMEIN: Ein Leistungsmerkmal Lesen Sie die entsprechenden Anweisungen, funktioniert nicht wie in diesem und versuchen Sie es erneut. Handbuch beschrieben oder Lesen Sie die Lösungsvorschläge für die zeigt plötzlich ein geändertes Anwendung, mit der Sie arbeiten (siehe unten). Verhalten.
  • Seite 92 Listeneintrag löschen, bevor Sie einen neuen hinzufügen können. OPTIONEN: Es ist nur die Option „IP-Einst. Alle anderen Optionen, die vom Benutzer eingestellt anz.“ verfügbar. werden können, wurden vom Systemadministrator deaktiviert. 2 von 2 92 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 93: Zurücksetzen Und Aus-/Einschalten Des Ip-Telefons

    Zurücksetzen und Aus-/Einschalten des IP-Telefons Zurücksetzen und Aus-/Einschalten des IP-Telefons Wenn sich ein Problem mit den obigen Lösungsvorschlägen nicht beheben lässt, setzen Sie das IP-Telefon nach Absprache mit dem Systemadministrator zurück. VORSICHT: Das Aus- und Einschalten des Telefons darf nur nach vorheriger Zustimmung ACHTUNG: des Systemadministrators erfolgen, und auch nur dann, wenn sich das Problem durch Zurücksetzen nicht lösen lässt.

  • Seite 94: Aus- Und Einschalten Des Telefons

    Systemadministrator weiter gehende Maßnahmen ergreifen und kurzzeitig alle Verbindungen zum Telefon (einschließlich des Ethernet-Kabels) trennen. WARNUNG: Da bei dem in Schritt 2 beschriebenen Verfahren bestimmte Werte erneut WARNUNG: programmiert werden müssen, sollte es nur vom Systemadministrator durchgeführt werden. 94 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

  • Seite 95: Index

    Abmelden des IP-Telefons Conference (Taste) ....4620/4620SW/4621SW ....Abmelden des Telefons ..
  • Seite 96 ....kompatible Headsets ....Numerisches Tastenfeld 96 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)
  • Seite 97 Symbole und Hintergrundfarben für Funktionen ... auf dem Call-Server des 4620 ....Kontraststrg.
  • Seite 98 ... . . Zurücksetzen des Telefons Zurücksetzen und Aus-/Einschalten ..des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW . . . Zuschalten eines gehaltenen Anrufs, Konferenz 98 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4620/4620SW/4621SW (Release 2.2)

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