Xerox Versant 80 Press Systemhandbuch Seite 201

Problem
Die Druckmaschine kann nicht auf das
Internet zugreifen. Möglicherweise wird
ein Proxyserver oder eine Firewall ver-
wendet, um den Internetzugang zu
steuern.
Proxyservereinstellungen sind falsch.
Xerox ® Versant ® 80 Press
Systemhandbuch
Beschreibung
• Die Konnektivität mit dem Proxyserver verifizieren.
Die Proxyserveradresse von einem anderen Compu-
ter mit dem gleichen Teilnetz wie die Druckmaschine
anpingen. Wenn keine Antwort erfolgt, den Stan-
dard-Router (Standard-Gateway) und die in die
Druckmaschine eingegebene IP und Adressdetails
des Proxyservers verifizieren. Bestätigen, dass die
HTTP (80) und HTTPS (443) Ports am Proxyserver
nicht gesperrt sind. Prüfen, ob der Proxyserver Au-
thentifizierung erfordert.
• Beim Netzwerkadministrator nachprüfen, ob der
Zugang zum Internet durch die Firewall gesperrt
wird und für Abhilfe sorgen. Nachfragen, ob die Fi-
rewall-Regeln den Zugang der Druckmaschine zum
Internet zulassen und ob ein Benutzername und
Kennwort für ausgehenden Zugriff nicht erforderlich
sind. Prüfen, ob die Standardports für HTTP und
HTTPS von der Firewall nicht gesperrt sind.
• Normalerweise sind Firewall, Proxyserver und ein
DNS-Server nicht der gleiche Host. Wenn für mehre-
re dieser Funktionen die gleiche IP-Adresse ausge-
geben wurde, beim Netzwerkadministrator nachprü-
fen, ob diese Informationen richtig sind.
HINWEIS
Ein Hostname kann für den Proxyserver nur verwendet
werden, wenn der Standort auch einen Namensservice,
wie z. B. DNS ausführt. Ansonsten muss dem Proxyserver
eine IP-Adresse gegeben werden.
Mit dem Netzwerkadministrator besprechen, welche
Proxyserverdetails erforderlich sind und sicherstellen,
dass diese im Bereich "Netzwerk-Konnektivitätseinrich-
tung" der Druckmaschine eingegeben sind.
Xerox Remote Print Services
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