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Kundendienst, Unterstützung und Garantie
Kundendienst, Unterstützung und Garantie
Vor der Rücksendung eines Produkts an Nonin muss eine Rücksendegenehmigungsnummer eingeholt
werden. Um Ihre Rücksendegenehmigungsnummer zu erhalten, wenden Sie sich bitte unter nachfolgender
Adresse und Telefonnummer an den technischen Kundendienst von Nonin:
Nonin Medical, Inc.
13700 1st Avenue North
Plymouth, Minnesota, 55441-5443 USA
(800) 356-8874 (nur in den USA und Kanada)
+1 (763) 553-9968 (außerhalb der USA und Kanada)
Fax: +1 (763) 553-7807
E-Mail: technicalservice@nonin.com
Nonin Medical B.V.
Prins Hendriklaan 26
1075 BD Amsterdam, Niederlande
+31 (0)13 - 79 99 040 (Europa)
Fax: +31 (0)13 - 79 99 042
E-Mail: technicalserviceintl@nonin.com
nonin.com
Garantie
NONIN MEDICAL, INCORPORATED (Nonin) garantiert für jede Batterie und jeden Berührungsbildschirm
gegenüber dem Käufer für ein (1) Jahr ab Kaufdatum. Nonin garantiert den RespSense II Monitor für
3 Jahre ab Kaufdatum. Für die meisten Nonin-Geräte werden Garantieverlängerungen angeboten.
Für diesbezügliche Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Nonin Vertriebsstelle.
Die zu erwartende Lebenszeit des Geräts beträgt 5 Jahre.
Nonin verpflichtet sich, alle RespSense II Monitore, die gemäß dieser Garantie als mangelhaft befunden
werden und worüber Nonin vom Käufer unter Angabe der Seriennummer von einem Mangel in Kenntnis
gesetzt wurde, kostenlos zu reparieren, vorausgesetzt, dass Nonin innerhalb der gültigen Garantiezeit von
einem Mangel in Kenntnis gesetzt wird. Diese Garantie stellt den einzigen und ausschließlichen
Rechtsbehelf für den Käufer für die an ihn gelieferten RespSense II Monitore dar, die sich auf irgendeine
Weise als defekt erweisen, unabhängig davon, ob dieser Rechtsbehelf auf einem Vertrag, unerlaubter
Handlung oder durch das Gesetz begründet ist.
Unter dieser Garantie sind Zustellungskosten für den Versand an und ab Nonin ausgeschlossen.
Alle reparierten Geräte müssen vom Käufer in der Nonin-Geschäftsstelle in Empfang genommen werden.
Nonin behält sich das Recht vor, eine Gebühr für Garantiereparaturleistungen zu erheben, wenn das an
Nonin zurückgegebene RespSense II Gerät den Spezifikationen entspricht.
RespSense II ist ein elektronisches Präzisionsgerät. Alle Reparaturen sind nur von speziell geschultem
Nonin-Mitarbeitern vorzunehmen.
Demnach machen alle Zeichen oder Anzeichen, dass der RespSense II Monitor geöffnet wurde,
Wartungsarbeiten von anderen Personen als Nonin-Mitarbeitern durchgeführt wurden, unsachgemäße
Eingriffe oder irgendwelche Arten von Missbrauch oder falschem Gebrauch des RespSense II Monitors
vorliegen, alle Bestimmungen der Garantie hinfällig. Für alle Arbeiten außerhalb der Garantie werden die
üblichen, zum Zeitpunkt der Rückgabe an Nonin geltenden Preise bzw. Gebühren verlangt.
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