Mögliche Probleme und lösungen
Die Antworten auf diese Fragen sollen Ihnen dabei helfen, Probleme mit der Katzenklappe zu beheben Sollten die Antworten Ihre Fragen nicht
beantworten, wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung oder besuchen Sie unsere Website unter www.petsafe.net
PROBleM
Katzenklappe reagiert nicht auf ein
programmiertes Haustier, wenn sich
dieses direkt vor der Klappe der
Katzenklappe befindet
Die Katzenklappe liest den Schlüssel
des Haustiers nicht schnell genug ein
Hinein-Ton und Hinaus-Ton
funktioniert nicht
Die Haustierortung funktioniert nicht
Die Katzenklappe piept
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MÖGLICHE PROBLEME UND LÖSUNGEN
lÖSUNG
• Überprüfen Sie, ob der Smart-Modus als Klappen-Betriebsmodus ausgewählt ist (siehe
„Klappen-Betriebsmodi")
• Überprüfen Sie, ob das Haustier in der Katzenklappe programmiert ist.
• Überprüfen Sie ggf , ob der Passport
• Vergewissern Sie sich, dass sich keine anderen Mikrochips in der Nähe der
Katzenklappe befinden
• Überprüfen Sie, ob der Stromadapter angeschlossen ist, oder ob bei Verwendung der Passport
Wiederaufladbaren Batterie diese richtig eingesetzt und voll aufgeladen ist
• Stellen Sie sicher, dass das Kabel des Bewegungssensors zwischen Innen- und Außenrahmen
angeschlossen ist
• Achten Sie darauf, dass keine Gegenstände die Bewegungsmelder am Innen- und
Außenrahmen blockieren
• Überprüfen Sie, wie das Haustier sich der Katzenklappe nähert. Wenn es sich von der Seite
nähert, können die Bewegungsmelder das Haustier nicht erkennen, so das die Katzenklappe den
Mikrochip nicht einlesen kann (siehe Abschnitt „Funktionsweise der Bewegungssensor" in der
Installationsanleitung) Gewöhnen Sie das Haustier um (siehe Abschnitt „Haustier trainieren" in
der Installationsanleitung)
• Überprüfen Sie, dass sich in der Nähe keine Hochfrequenz-Sendegeräte oder elektronischen
Geräte befinden, die den Betrieb der Katzenklappe stören können
• Wenn das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie die Haustier neu programmieren (siehe Abschnitt
„Haustier neu erlernen")
• Wenn das Problem auch nach der Neuprogrammierung des Haustiers auftritt, wenden Sie sich
bitte an die Kundenbetreuung
• Wenn Sie mehrere Haustiere haben, sollten Sie sicherstellen, dass für jedes Haustier die
Zeitspanne für die Wiederverriegelung auf 1 oder 2 Sekunden eingestellt ist (siehe „Zeitspanne
für Wiederverriegelung") Wenn die Wiederverriegelungszeit eines Haustiers länger eingestellt ist,
kann die Tür sich evtl nicht schnell genug für das nächste Tier öffnen
• Fehler oder Meldung im Bildschirm ACHTUNG Überprüfen Sie den LCD-Bildschirm auf Meldungen
• Überprüfen Sie, ob der Smart-Modus als Klappen-Betriebsmodus ausgewählt ist (siehe
„Klappen-Betriebsmodi")
• Überprüfen Sie ggf., ob das Haustier einen programmierten Passport
• Überprüfen Sie, ob die Lautstärke eingeschaltet ist (siehe „Lautstärkenregelung").
• Überprüfen Sie, dass das Hinein-Ton und Hinaus-Ton nicht ausgeschaltet ist (siehe „Hinein-Ton
und Hinaus-Ton")
• Überprüfen Sie, ob der Smart-Modus als Klappen-Betriebsmodus ausgewählt ist (siehe
„Klappen-Betriebsmodi")
• Überprüfen Sie ggf., ob das Haustier einen programmierten Passport
• Stellen Sie sicher, dass das Haustier nicht durch eine andere Öffnung als die Katzenklappe nach
drinnen oder draußen gelangt
• Wenn Sie die Passport
Wiederaufladbare Batterie verwenden, kann der Batteriestand der
™
Katzenklappe niedrig sein, so dass die Batterie wieder aufgeladen werden muss
• Fehler oder Meldung im Bildschirm ACHTUNG. Überprüfen Sie den LCD-Bildschirm
auf Meldungen
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Schlüssel korrekt am Halsband Ihres Haustiers befestigt ist
™
™
Schlüssel trägt
™
Schlüssel trägt
™