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Service après-vente
Transport
Pour transporter votre ordinateur portable, respectez les consignes
suivantes :
•
Éteignez l'ordinateur. Pour éviter tout dommage, les têtes du disque
dur sont alors automatiquement déplacées dans une zone
sécurisée. Retirez tout CD/DVD inséré dans le lecteur.
•
Après tout transport, attendez que l'ordinateur soit à température
ambiante avant de le rallumer. Un écart important de température ou
d'humidité peut provoquer la formation d'humidité par condensation
à l'intérieur de l'ordinateur, ce qui peut entraîner un court-circuit.
•
Fermez l'ordinateur et assurez-vous que le couvercle est bien fermé.
•
Utilisez systématiquement un sac pour ordinateur portable pour
protéger l'ordinateur de la saleté, de l'humidité, des chocs et des
rayures.
•
Utilisez toujours l'emballage d'origine pour l'expédition de votre
ordinateur portable ; demandez conseil à votre transporteur.
•
Rechargez complètement la batterie ainsi qu'une éventuelle batterie
de rechange avant d'entreprendre un long voyage et n'oubliez pas
d'emporter l'adaptateur secteur.
•
Avant de partir en voyage, renseignez-vous sur le type de courant et
les réseaux de communication utilisés localement.
•
En cas de besoin, procurez-vous les adaptateurs électriques ou de
communication adaptés (réseau, etc.) avant votre départ.
•
Si vous expédiez votre ordinateur portable, retirez la batterie et
placez-la à part dans l'emballage.
•
Lors du contrôle de vos bagages à main dans un aéroport, il est
recommandé de faire passer le portable et tous les médias de
stockage magnétiques (disques durs externes) par l'installation à
rayons X (le dispositif sur lequel vous déposez vos sacs). Évitez le
détecteur magnétique (le dispositif par lequel vous passez) ou le
bâton magnétique (l'appareil portatif utilisé par le personnel de la
sécurité) : ils peuvent éventuellement détruire vos données.
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