Anhang A Kundendienst, Garantie, Schulungsressourcen Und Fehlerbehebung; A1 Kundendienst; A2 Garantie; A3 Schulungsressourcen - Tobii Dynavox TD Pilot Benutzerhandbuch

Anhang A
A1 Kundendienst
Wenn Sie technische Hilfestellung benötigen, wenden Sie sich an Ihren Händler oder die Kundendienstabteilung von Tobii
Dynavox. Damit Ihnen so schnell wie möglich geholfen werden kann, sollten Sie Ihr TD Pilot bereithalten und nach
Möglichkeit über eine Internetverbindung verfügen. Halten Sie außerdem die Seriennummer Ihres Gerätes bereit. Diese
finden Sie auf dem verstellbaren Ständer auf der TD Pilot Base.
Bitte besuchen Sie für weitere Produktinformationen und Hilfestellungen die Webseite von Tobii Dynavox auf
www.tobiidynavox.com.
A2 Garantie
Bitte lesen Sie das Manufacturer's Warranty in der Packung enthaltene Informationsblatt.
Gemeinsam mit iPads gekaufte TD Pilot-Geräte fallen nicht unter diese Herstellergarantie.
Tobii Dynavox garantiert nicht, dass die Software des TD Pilot Ihren Anforderungen entspricht, dass sie
unterbrechungs- oder fehlerfrei genutzt werden kann oder dass alle Softwarefehler behoben werden.
Tobii Dynavox garantiert nicht, dass das TD Pilot den Anforderungen der Kunden genügt, dass der Betrieb des
TD Pilot unterbrechungsfrei verläuft oder dass das TD Pilot frei von Fehlern und Defekten ist. Der Kunde ist sich
dessen bewusst, dass das TD Pilot nicht für jeden Menschen und nicht bei allen Lichtverhältnissen funktioniert.
Lesen Sie dieses Benutzerhandbuch sorgfältig durch, bevor Sie das Gerät verwenden. Ein Garantieanspruch besteht nur
dann, wenn das Gerät den Vorgaben im Benutzerhandbuch gemäß verwendet wird. Durch eine Demontage des TD Pilot
erlöschen sämtliche Garantieansprüche.
Wir empfehlen, die Originalverpackung des TD Pilot aufzubewahren.
Sollte das Gerät in Garantiefällen oder zur Reparatur an Tobii Dynavox zurückgesendet werden, wird darum
gebeten, die Originalverpackung (oder eine gleichartige Verpackung) für den Versand zu verwenden. Bei den
meisten Transportunternehmen muss das Gerät von einer mindestens 5 cm dicken Schicht
Verpackungsmaterial umgeben sein.
Hinweis: Aufgrund von Bestimmungen der Joint Commission muss jegliches Verpackungsmaterial entsorgt
werden, z. B. auch an Tobii Dynavox versendete Verpackungen.
A3 Schulungsressourcen
Zur sicheren und effektiven Nutzung der wichtigsten Betriebsfunktionen der TD Pilot ist keine besondere
Schulung erforderlich.
Tobii Dynavox bietet zahlreiche Schulungsressourcen für die TD Pilot und ähnliche Kommunikationslösungen an. Diese
finden Sie auf der Webseite von Tobii Dynavox unter www.tobiidynavox.com, z. B. auch Handbücher für die ersten Schritte
mit dem Produkt, Webinare und Software-Lernkarten. Die TD Pilot-Startanleitung und die Software-Lernkarten sind im
Lieferumfang des TD Pilot-Geräts enthalten.
Anhang A Kundendienst, Garantie, Schulungsressourcen und
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Fehlerbehebung
Kundendienst, Garantie,
Schulungsressourcen und
Fehlerbehebung
TD Pilot Benutzerhandbuch v.1.0.5 - de-DE