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Erfahren Sie, wie Sie Supportbenachrichtigungen deaktivieren und aktivieren.
Themen:
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Deaktivieren von Supportbenachrichtigungen
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Aktivieren von Supportbenachrichtigungen
Deaktivieren von Supportbenachrichtigungen
Um zu vermeiden, dass der Kundensupport unnötigerweise über einen Ausfall informiert wird, deaktivieren Sie die
Supportbenachrichtigungen, bevor Sie Verfahren starten, die dazu führen, dass ein Node durch Ausschalten oder Neustarten getrennt
wird.
Schritte
1. Wechseln Sie in PowerStore Manager zu Settings > Support > Disable Support Notifications.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Appliance, die Sie warten möchten.
3. Klicken Sie auf Bearbeiten.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Enable Maintenance Mode.
5. Geben Sie im Feld Maintenance Window Duration (in hours) eine Anzahl von Stunden ein, die größer ist als die Dauer des
Verfahrens.
6. Klicken Sie auf Anwenden.
Ergebnisse
Auf dem Bildschirm Deaktivieren von Supportbenachrichtigungen für die Appliance wird in der Spalte Maintenance Mode
„Enabled" angezeigt, und die Endzeit zeigt End Time (on Cluster) gibt die Uhrzeit an, zu der das System das Senden von
Supportbenachrichtigungen fortsetzt.
Aktivieren von Supportbenachrichtigungen
Aktivieren Sie Supportbenachrichtigungen, wenn Sie die Wartung einer Appliance abgeschlossen haben.
Schritte
1. Wechseln Sie in PowerStore Manager zu Settings > Support > Disable Support Notifications.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Appliance, die Sie warten möchten.
3. Klicken Sie auf Bearbeiten.
4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Enable Maintenance Mode.
5. Klicken Sie auf Anwenden.
Ergebnisse
Auf dem Bildschirm Supportbenachrichtigungen deaktivieren für die Appliance wird in der Spalte Maintenance Mode „Disabled"
angezeigt.
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Supportbenachrichtigungen
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