Problem
Auf dem Bildschirm [Auswahl der
Basisstation] sind keine Informationen
zu sehen.
Zu Hause kann eine Verbindung zur
Basisstation hergestellt werden, aber
außer Haus nicht.
Video
Problem
Keine oder schwache Farben.
Das Bild ist zu sehen, aber kein Ton
wird ausgegeben.
Kein Bild.
Das Bild verschiebt sich vertikal und ein
horizontaler schwarzer Streifen ist zu
sehen.
Verzerrte Farben.
Ursachen und Abhilfemaßnahmen
• Geben Sie die IP-Adresse oder den Domänenname direkt ein oder
überprüfen Sie Folgendes:
- Ist die Basisstation eingeschaltet?
- Ist die Basisstation mit dem Netzwerk verbunden?
- Überprüfen Sie die Einstellungen der Sicherheitssoftware, da die
Basisstation möglicherweise durch die Firewall-Funktion in einer
Antivirensoftware oder durch andere Software blockiert wird.
- Bei einer Verbindung über ein Kabelnetzwerk vergewissern Sie sich,
dass die Basisstation und der Computer richtig mit den LAN-
Anschlüssen des Routers verbunden sind.
- Wenn die Verbindungseinstellungen für die Basisstation manuell
vorgenommen wurden, überprüfen Sie die Einstellung der IP-
Adresse.
- Wurde eine globale IP-Adresse für die WAN-Seite des Routers und
eine private Adresse für die Basisstation eingestellt? Weitere
Informationen zur globalen IP-Adresse erhalten Sie bei Ihrem
Internet-Service-Provider.
• Wenn Sie ein LAN mit globalen IP-Adressen verwenden und die
Basisstation aus Sicherheitsgründen nicht erkannt wird, müssen Sie die
der Basisstation zugewiesene IP-Adresse in das Adressfeld des
Webbrowsers eingeben.
• Haben Sie die Netzwerkeinstellungen für eine Verbindung außer Haus
konfiguriert?
• Sind die NetAV-Einstellungen richtig konfiguriert? (1 Seite 17)
• Sind die Basisstation und angeschlossene Geräte, wie z. B. der Router,
eingeschaltet?
• NetAV steht über einen Proxy-Server nicht zur Verfügung.
• Wurden die verwendeten Geräte aus der Geräteregistrierungsliste der
Basisstation gelöscht? Überprüfen Sie die Geräteregistrierungsliste bei
den Einstellungen für die Basisstation (1 Seite 42).
• Haben Sie die Basisstation initialisiert? In diesem Fall wurden die
Geräteregistrierungsinformationen gelöscht. Nehmen Sie die
Konfiguration ab der Geräteregistrierung erneut vor (1 Seite 42).
Ursachen und Abhilfemaßnahmen
Vergewissern Sie sich, dass das Scart-A/V-Kabel richtig an die
Basisstation angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke in LocationFree Player nicht
ganz heruntergeschaltet wurde.
• Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke des Computers nicht auf das
Minimum eingestellt oder stummgeschaltet wurde.
Lesen Sie die unter „Anschauen von Videos zu Hause" (1 Seite 54) oder
„Anschauen von Videos außer Haus" (1 Seite 54) beschriebenen
Ursachen und Abhilfemaßnahmen nach.
Überprüfen Sie das Farbsystem der an der Basisstation eingespeisten
Signale und wählen Sie dann das richtige Farbsystem (PAL, SECAM,
PAL60 oder NTSC) auf dem Bildschirm [Farbsystemeinstellungen] aus
(1 Seite 29).
Aktualisieren Sie den Grafiktreiber Ihres Computers auf die neueste
Version. Weitere Informationen zum Grafiktreiber erhalten Sie beim
Hersteller des Computers.
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