Anmerkung: Wenn Sie das Betriebssystem Windows 7 verwenden, klicken Sie in der Taskleiste auf
Ausgeblendete Symbole anzeigen. Das Symbol für Access Connections wird angezeigt. Weitere
Informationen über das Symbol finden Sie im Informationssystem der Hilfe für Access Connections.
Überprüfen Sie den Netznamen (SSID) sowie die Verschlüsselungsinformationen. Verwenden Sie das
Programm Access Connections, um die Groß- und Kleinschreibung dieser Informationen zu überprüfen.
Fehler bei drahtloser WAN-Übertragung
Fehler: Eine Meldung zeigt an, dass eine nicht autorisierte WAN-Karte installiert ist.
Ursache und Fehlerbehebung: Die WAN-Karte wird vom Computer nicht unterstützt. Entfernen Sie die
Karte.
Anmerkung: Je nach Computer verfügen einige Modelle nicht über eine Karte für drahtlose
WAN-Verbindungen.
Fehler bei der Verwendung von Bluetooth
• Fehler: Das Bluetooth-Headset/der Bluetooth-Kopfhörer funktioniert nicht. Stattdessen wird das
Audiosignal über den integrierten Lautsprecher wiedergegeben, obwohl das Bluetooth-Headset/der
Bluetooth-Kopfhörer angeschlossen ist und das entsprechende Headset- oder AV-Profil ausgewählt
wurde.
Ursache und Fehlerbehebung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Beenden Sie die Anwendung, die auf die Audioeinheit zugreift (zum Beispiel den Windows Media
Player).
2. Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie auf Start ➙ Systemsteuerung ➙ Hardware und Audio
➙ Audio ➙ Wiedergabe klicken.
3. Wenn Sie ein Headsetprofil verwenden, wählen Sie Bluetooth Hands-free Audio (Freisprechen) aus,
und klicken Sie auf die Schaltfläche Set Default (Standardwert). Wenn Sie ein AV-Profil verwenden,
wählen Sie Stereo Audio aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Set Default (Standardwert).
4. Klicken Sie auf OK, um das Fenster „Audio" zu schließen.
• Fehler: PIM-Elemente, die von Windows 7-Betriebssystemen gesendet werden, werden im Adressbuch
von anderen Bluetooth-Einheiten nicht richtig empfangen.
Ursache und Fehlerbehebung: Das Betriebssystem Windows 7 sendet PIM-Elemente im XML-Format.
Die meisten Bluetooth-Einheiten verarbeiten PIM-Elemente jedoch im vCard-Format. Wenn eine andere
Bluetooth-Einheit eine Datei über Bluetooth empfangen kann, werden PIM-Elemente, die von Windows 7
gesendet werden, möglicherweise als Dateien mit der Erweiterung .contact gespeichert.
Fehler an der Tastatur und an anderen Zeigereinheiten
In folgenden Abschnitten sind die häufigsten Fehler an der Tastatur und an anderen Zeigereinheiten
aufgeführt.
Probleme mit der UltraNav-Zeigereinheit
• Fehler: Der Zeiger verschiebt sich, wenn der Computer eingeschaltet wird oder den normalen Betrieb
wieder aufnimmt.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn Sie während des normalen Betriebs die TrackPoint-Zeigereinheit
nicht verwenden, kann sich der Zeiger verschieben. Dies ist ein typisches Merkmal der
TrackPoint-Zeigereinheit und kein Fehler. Unter folgenden Bedingungen kann sich der Zeiger für einige
Sekunden verschieben:
– Wenn der Computer eingeschaltet wird.
.
Kapitel 9
Computerprobleme beheben
123