ČESKY
torizovaným servisním partnerem nebo opravy,
při nichž byly použity neoriginální náhradní díly.
•
Opravy zaviněné nesprávně provedenou insta-
lací nebo instalací neodpovídající specifikacím.
•
Použití přístroje v nedomácím prostředí, napří-
klad pro profesionální nebo obchodní použití.
•
Škody způsobené při přepravě. V případě
přepravy, kterou provádí zákazník do svého
bydliště nebo na jinou adresu, IKEA nebude
odpovědná za případné škody, k nimž dojde bě-
hem této přepravy. Jestliže přepravu na adresu
zákazníka bude provádět společnost IKEA, na
případné škody způsobené během přepravy se
bude vztahovat tato záruka.
•
Náklady na počáteční instalaci přístroje IKEA.
Nicméně, jestliže poskytovatel služeb jmeno-
vaný společností IKEA nebo její autorizovaný
servisní partner provedou opravu nebo výměnu
přístroje v rámci záruky, bude-li to nutné, posky-
tovatel nebo servisní partner budou muset za-
jistit i opětovnou instalaci opraveného přístroje
nebo instalaci náhradního přístroje.
Tato omezení se netýkají prací odborně prove-
dených kvalifikovaným personálem s použitím
originálních náhradních dílů, jejichž cílem je
přizpůsobení přístroje bezpečnostním předpisům
jiné země EU.
Aplikovatelnost národních zákonů
Záruka IKEA zákazníkovi poskytuje, kromě práv
daných zákonem, která mohou být v různých
zemích různá, specifická zákonná práva. Nicméně,
tyto podmínky nijak neomezují práva spotřebitele
stanovená místními zákony.
Oblast platnosti
Pro přístroje zakoupené v jedné zemi EU a převe-
zené do jiné země EU budou služby poskytovány
na základě záručních podmínek aplikovatelných v
nové zemi. Povinnost poskytnout službu na základě
záručních podmínek existuje pouze tehdy, jestliže:
•
přístroj odpovídá technickým specifikacím
země, v níž bylo požádáno o aplikaci záruky, a je
podle nich nainstalován;
•
přístroj odpovídá montážním instrukcím a
bezpečnostním informacím obsaženým v uživa-
telské příručce a je podle nich nainstalován.
Poprodejní zákaznický servis pro přístroje IKEA:
Neváhejte kontaktovat poprodejní zákaznický
servis IKEA pro:
1. využití záruky;
2. otázky týkající se instalace přístrojů IKEA do
specifických vestavěných skříní IKEA. Servisní
oddělení neposkytuje servis nebo informace k:
- instalaci kompletních kuchyní IKEA;
- elektrickým přípojům (jestliže je přístroj dodán
bez kabelů a zástrček), hydraulickým přípojům
a přípojům k plynovému systému, které budou
muset být provedeny autorizovaným servisním
technikem.
3. požadavkům objasnění obsahu uživatelské
příručky a specifikací přístroje IKEA.
Aby byl zajištěn co nejlepší servis, než nás budete
kontaktovat, přečtěte si pozorně montážní návod
a/nebo návod k použití.
Jak nás kontaktovat v případě, že potřebujete
náš zásah
Konzultujte úplný seznam poskytovatelů služeb
IKEA s příslušnými místními telefonními čísly na
poslední stránce této příručky.
Důležité! Pro zaručení rychlejší služby doporu-
čujeme použít telefonní čísla uvedená na konci
této příručky. Když žádáte o zásah servisní služby,
vždy uveďte specifické kódy přístroje, které jsou
obsaženy v této příručce. Předtím, než nás budete
kontaktovat, zkontrolujte, zda máte po ruce kód
výrobku IKEA (osmimístný) týkající se přístroje, pro
který žádáte zásah servisní služby.
Důležité! USCHOVEJTE SI ÚČTENKU! Je to doklad
o nákupu a je třeba ho předložit, abyste mohli vyu-
žít záručního servisu. Na účtence je uveden i název
a kód (osmimístný) zakoupeného přístroje IKEA.
Potřebujete další pomoc?
Pro jakékoli další otázky, které se netýkají popro-
dejního zákaznického servisu vašich přístrojů.
Kontaktujte prosím naše nejbližší call centrum
obchodů IKEA. Předtím, než nás budete kontakto-
vat, doporučujeme si pozorně přečíst dokumentaci
přístroje.
142