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2. Öffnen Sie in der Hardware Management Console (HMC) Wartungsfähige Ereignisse verwalten und
prüfen Sie das Protokoll der Serviceaktionsereignisse auf offene Serviceaktionsereignisse.
3. Sind offene Serviceaktionsereignisse vorhanden?
v Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
v Nein: Ist die Systemkontrollanzeige immer noch eingeschaltet, schalten Sie die Anzeige aus, wie in „Anzeigen akti-
vieren und inaktivieren" auf Seite 82 beschrieben. Liefern Sie das System an den Kunden zurück. Dadurch wird
die Reparatur abgeschlossen.
4. Dokumentieren Sie die Liste der offenen Serviceaktionsereignisse.
5. Führen Sie aus der Liste der in Schritt 4 aufgezeichneten wartungsfähigen Ereignisse Schritt 6 bis
Schritt 32 auf Seite 71 für jedes offene Serviceaktionsereignis aus.
6. Ermitteln Sie die Fehlerklasse des wartungsfähigen Ereignisses. Notieren Sie diese für die zukünftige
Verwendung.
7. Untersuchen Sie die Details der offenen Serviceaktionsereignisse.
Entspricht der Fehlercode, der diesem Serviceaktionsereignis zugeordnet ist, dem in Schritt 1 auf Seite 67 notierten
Code?
v Ja: Fahren Sie mit Schritt 11 auf Seite 69 fort.
v Nein: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
8. Prüfen Sie die Liste der durch den Kundendienst austauschbaren Funktionseinheiten des Serviceakti-
onsereignisses. Sind für das Serviceaktionsereignis durch den Kundendienst austauschbare Funkti-
onseinheiten aufgeführt?
v Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
v Nein: Fahren Sie mit Schritt 11 auf Seite 69 fort.
9. Ist die Liste der durch den Kundendienst austauschbaren Funktionseinheiten identisch (das heißt
dieselben Funktionseinheiten, dieselbe Anzahl an Funktionseinheiten und dieselbe Reihenfolge der
Funktionseinheiten) mit der Liste der durch den Kundendienst austauschbaren Funktionseinheiten
des in Schritt 1 auf Seite 67 aufgezeichneten Fehlercodes?
v Ja: Fahren Sie mit Schritt 11 auf Seite 69 fort.
v Nein: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
10. Die Liste der durch den Kundendienst austauschbaren Funktionseinheiten ist nicht identisch. Ist die
durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheit, die Sie in Schritt 1 auf Seite 67 ausge-
tauscht und dokumentiert haben, in der Liste der durch den Kundendienst austauschbaren Funkti-
onseinheiten für dieses Serviceaktionsereignis enthalten?
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Steuerkonsole und Signalkabel
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