GARANTIA LIMITADA DE 2 ANOS
Quando um consumidor compra um produto no Reino Unido, obtém o benefício dos direitos legais relacionados com
a qualidade do produto (os seus "direitos estatutários"). Pode fazer valer estes direitos perante o seu revendedor.
No entanto, na Shark® estamos tão confiantes na qualidade dos nossos produtos, que disponibilizamos uma garantia
adicional de fabricante até 2 anos (1 ano como é norma, acrescido de 1 ano, quando efetua o registo). Estes termos e
condições referem-se apenas à garantia do fabricante, os seus direitos legais não são afetados.
Cada aparelho Shark® inclui garantia gratuita de peças e mão-de-obra. A nossa linha de Apoio ao Cliente
(0800 862 0453) está aberta das 9h00 às 18h00, de segunda a sexta-feira. A chamada é gratuita e será encaminhada
diretamente para um representante Shark®. Também pode encontrar apoio online em www.Sharkclean.eu/uk.
Como registo a garantia prolongada Shark®?
Pode registar a garantia online até 28 dias após a compra. Para poupar tempo, irá precisar das seguintes informações
sobre o seu aparelho:
• Número do modelo
• Número de série (se disponível)
• Data em que recebeu o aparelho (do recibo da loja ou nota de entrega)
Para efetuar o registo online, visite www.Sharkclean.eu/uk/register-guarantee. Os produtos adquiridos diretamente à
Shark são registados automaticamente.
IMPORTANTE
• A garantia do fabricante cobre o seu produto durante 12 meses (ou 2 anos, se registado) a partir da data de entrega.
• Guarde sempre o seu recibo. Caso necessite de utilizar a sua garantia (padrão de 1 ano ou com a extensão de 1 ano
adicional), necessitaremos do seu recibo para verificar se as informações que nos disponibilizou estão corretas.
A não apresentação de um recibo válido pode invalidar a sua garantia.
Os aparelhos novos Shark® têm garantia de quanto tempo?
A nossa confiança no design e controlo de qualidade significa que o seu novo aspirador Shark® tem uma garantia total
de 2 anos (12 meses acrescidos de uma extensão de garantia de 1 ano).
O que está abrangido pela garantia Shark® gratuita?
Reparação ou substituição do seu aparelho Shark® (fica ao critério da Shark a decisão sobre a substituição ou repa-
ração), incluindo todas as peças e mão-de-obra. Uma garantia Shark® complementa os seus direitos legais enquanto
consumidor.
O que não está abrangido pela garantia Shark® gratuita?
1.
Obstruções - para obter detalhes sobre como desobstruir o aspirador, consulte as instruções.
2. Desgaste normal de peças que requerem manutenção e/ou substituição regular, para garantir o funcionamento
adequado da sua unidade.
3. Danos acidentais, avarias causadas por uso negligente ou falta de cuidado, má utilização, negligência, utilização ou
manuseio descuidado do aspirador, que não cumpram as instruções Shark® fornecidas com o seu aparelho.
4. O aspirador não se destina a qualquer outra utilização que não seja o uso doméstico normal.
5. A utilização de peças não montadas ou instaladas de acordo com as instruções de funcionamento.
6. Utilização de peças e acessórios sobresselentes que não sejam Shark®.
7.
Instalação incorreta (exceto quando instalado pela Shark®).
Onde posso comprar peças sobresselentes e acessórios genuínos Shark®?
As peças sobresselentes e acessórios Shark® são concebidos pelos mesmos engenheiros que conceberam o seu as-
pirador Shark®. Encontrará uma ampla gama de peças sobresselentes, peças de reposição e acessórios para todos os
aparelhos Shark® em www.Sharkclean.eu.
Não se esqueça de que o uso de peças sobresselentes que não sejam da Shark® pode invalidar a garantia do fabricante.
No entanto, os seus direitos estatutários permanecem inalterados.
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NOTAS
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