Endress+Hauser Proline Promag P 500 Modbus RS485 Betriebsanleitung Seite 148

Diagnose und Störungsbehebung
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Zu Ausgangssignalen
Fehler
Signalausgabe außerhalb des gülti-
gen Bereichs
Gerät zeigt auf Vor-Ort-Anzeige
richtigen Wert an, aber Signalaus-
gabe falsch, jedoch im gültigen
Bereich.
Gerät misst falsch.
Zum Zugriff
Fehler
Kein Schreibzugriff auf Parameter
möglich
Kein Schreibzugriff auf Parameter
möglich
Keine Verbindung via Modbus
RS485
Keine Verbindung via Modbus
RS485
Keine Verbindung via Modbus
RS485
Kein Verbindungsaufbau zum Web-
server
Kein Verbindungsaufbau zum Web-
server
Kein Verbindungsaufbau zum Web-
server
Kein Verbindungsaufbau zum Web-
server, FieldCare oder DeviceCare
Keine oder instabile Netzwerkver-
bindung
Proline Promag P 500 Modbus RS485
Mögliche Ursachen
Hauptelektronikmodul ist defekt.
Parametrierfehler
Parametrierfehler oder Gerät wird
außerhalb des Anwendungsbe-
reichs betrieben.
Mögliche Ursachen
Hardware-Schreibschutz aktiviert
Aktuelle Anwenderrolle hat einge-
schränkte Zugriffsrechte
Modbus RS485-Buskabel falsch
angeschlossen
Modbus RS485-Leitung nicht kor-
rekt terminiert
Einstellungen der Kommunikati-
onsschnittstelle nicht korrekt
Webserver deaktiviert
Falsche Einstellungen der Ethernet-
Schnittstelle vom Computer
Falsche IP-Adresse
Falsche WLAN-Zugangsdaten
WLAN-Kommunikation deaktiviert
Kein WLAN-Netzwerk verfügbar
WLAN-Netzwerk schwach.
Behebung
Ersatzteil bestellen →  172.
Parametrierung prüfen und korri-
gieren.
1. Parametrierung prüfen und kor-
rigieren.
2. Angegebene Grenzwerte in den
"Technischen Daten" einhalten.
Behebung
Verriegelungsschalter auf Hauptel-
ektronikmodul in Position OFF
bringen →  137.
1. Anwenderrolle prüfen →  79.
2. Korrekten kundenspezifischen
Freigabecode eingeben →  79.
Klemmenbelegung prüfen →  42.
Abschlusswiderstand prüfen .
Modbus RS485-Konfiguration prü-
fen →  102.
Via Bedientool "FieldCare" oder
"DeviceCare" prüfen, ob Webserver
des Messgeräts aktiviert ist, und
gegebenenfalls aktivieren→  86.
1. Eigenschaften vom Internetpro-
tokoll (TCP/IP) prüfen
→  82→  82.
2. Netzwerkeinstellungen mit IT-
Verantwortlichem prüfen.
IP-Adresse prüfen: 192.168.1.212
→  82→  82
• WLAN-Netzwerkstatus prüfen.
• Erneut mit WLAN-Zugangsdaten
beim Gerät anmelden.
• Prüfen, dass WLAN beim Mess-
gerät und Bediengerät aktiviert
ist →  82.
–
• Prüfen, ob WLAN-Empfang vor-
handen: LED am Anzeigemodul
leuchtet blau
• Prüfen, ob die WLAN-Verbin-
dung aktiviert ist: LED am Anzei-
gemodul blinkt blau
• Gerätefunktion einschalten.
• Bediengerät außerhalb Emp-
fangsbereich: Netzstatus auf
Bediengerät prüfen.
• Zur Verbesserung der Netzwerk-
leistung: Externe WLAN-
Antenne verwenden.
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