Fehlerbehebung; Hilfe - Stratasys F900 Bedienerhandbuch

7 FEHLERBEHEBUNG

In diesem Kapitel sind Fehlerbehebungsmaßnahmen beschrieben, anhand derer die Benutzer
grundlegende Probleme mit dem F900 selbst beheben können.

HILFE

Wenn Sie Probleme mit dem Drucker oder Material haben, die nicht in diesem Bedienerhandbuch beschrieben
sind, oder wenn Sie Ersatzteile bestellen müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport in Ihrer Region:
Region
Nordamerika/
Lateinamerika
Region APAC
(Asien-Pazifik)
Europa, Naher
Osten und Afrika
Sie können bei Bedarf auch an den Kundensupport Nordamerika schreiben:
Stratasys, Inc.
Kundendienst
7665 Commerce Way
Eden Prairie, MN 55344-2080, USA
Benutzer in Europa werden gebeten, sich an Ihren Händler vor Ort zu wenden. Informationen über Ihren
zuständigen Händler erhalten Sie von unserer Niederlassung für die EMEA-Länder (siehe obige Tabelle).
Wenn Sie beim Customer Support anrufen, um Servicearbeiten zu vereinbaren oder Zubehör zu bestellen,
sollten Sie die folgenden Informationen bereithalten:
• Die Softwareversion Ihres Systems.
Die Seriennummer Ihres Systems.
•
• Zugriff auf Ihre Insight-Workstation, um gegebenenfalls eine Diagnosedatei zur Verfügung
zu stellen.
Telefon
+1-800-801-6491
(7:00 Uhr bis 17:00 Uhr)
+852-3944-8888
(09:00 Uhr bis 18:00 Uhr)
+49-7229-7772-644
(09:00 Uhr bis 17:00 Uhr)
E-Mail
support@stratasys.com
support.ap@stratasys.com
support.emea@stratasys.com
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