IBM 8202-E4C Bedienungsanleitung Seite 76

hoben ist. Geben Sie das System anschließend an den Kunden zurück und fordern Sie ihn auf,
Systemdatum und Systemzeit zu überprüfen. Damit ist die Prozedur abgeschlossen.
8. Ist der neue Referenzcode mit dem ursprünglichen Referenzcode identisch?
Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Nein: Möglicherweise ist ein neues Symptom aufgetreten. Fahren Sie mit der Prozedur Servi-
ceaufruf starten fort. Damit ist die Prozedur abgeschlossen.
9. Müssen noch weitere fehlerhafte Einheiten ausgetauscht werden?
Ja: Tauschen Sie die nächste fehlerhafte Einheit aus, die für diesen Referenzcode aufgeführt wird.
Damit ist die Prozedur abgeschlossen.
Nein: Bitten Sie Ihre nächste Unterstützungsstufe um Unterstützung. Damit ist die Prozedur ab-
geschlossen.
10. Wurde auf einer optischen Speichereinheit Parallelwartung ausgeführt?
Ja: Meistens enthalten das Protokoll der Produktaktivitäten und das Serviceaktionsprotokoll einen
Referenzcode für die optische Speichereinheit, wenn Parallelwartung ausgeführt wird. Sie können
diesen Referenzcode ignorieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Führen Sie die Prüfprozeduren im Abschnitt Servicefunktionen aus, um zu überprüfen, ob das
Problem behoben ist.
- Geben Sie das System an den Kunden zurück und fordern Sie ihn auf, Systemdatum und Sys-
temzeit zu überprüfen. Damit ist die Prozedur abgeschlossen.
Nein: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
11. Suchen Sie im Serviceaktionsprotokoll nach neuen Referenzcodes (siehe Serviceaktionsprotokoll ver-
wenden). Gibt es neue Referenzcodes?
Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Nein: Fahren Sie mit Schritt 14 fort.
12. Ist der neue Referenzcode mit dem ursprünglichen Referenzcode identisch?
Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Nein: Möglicherweise ist ein neues Symptom aufgetreten. Fahren Sie mit der Prozedur Aufruf
starten fort, um die Ursache des Fehlers ermitteln. Damit ist die Prozedur abgeschlossen.
13. Müssen noch weitere fehlerhafte Einheiten ausgetauscht werden?
Ja: Tauschen Sie die nächste fehlerhafte Einheit aus, die für diesen Referenzcode aufgeführt wird.
Damit ist die Prozedur abgeschlossen.
Nein: Bitten Sie Ihre nächste Unterstützungsstufe um Unterstützung. Damit ist die Prozedur ab-
geschlossen.
14. Arbeiten Sie mit einer Bandeinheit?
Ja: Führen Sie die Prüfprozeduren im Abschnitt Servicefunktionen aus, um zu überprüfen, ob das
Problem behoben ist. Nach Abschluss des Funktionstests besagt die Statusbeschreibung der Band-
einheit, dass diese ausgefallen ist, weil eine Ressourcenänderung entdeckt wurde. Führen Sie die
folgenden Schritte aus:
- Hängen Sie die Beschreibung der Bandeinheit ab und anschließend an.
- Geben Sie das System an den Kunden zurück und fordern Sie ihn auf, Systemdatum und Sys-
temzeit zu überprüfen. Fahren Sie mit Überprüfen der Reparatur mit HMC fort. Damit ist die
Prozedur abgeschlossen.
Nein: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
15. Arbeiten Sie an einem E/A-Prozessor oder einem E/A-Adapter?
Ja: Verwenden Sie die Servicefunktion zur Anzeige der Hardwarekonfiguration, um nach fehlen-
der oder ausgefallener Hardware zu suchen:
- Geben Sie in der Befehlszeile den Befehl STRSST (System-Service-Tools starten) ein. Falls die Sys-
tem-Service-Tools (SST) nicht erreichbar sind, wählen Sie die dedizierten Service-Tools (DST).
Greifen Sie nicht über IPL auf das System oder die Partition zu, um die DST zu erreichen.
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Power Systems: Spannungsregler für 8202-E4C, 8202-E4D, 8205-E6C oder 8205-E6D