Vorwort
2.1 Information und Unterstützung
Modernisierung
Auch bei Modernisierungen können Sie auf unsere Unterstützung bauen – mit umfassenden
Dienstleistungen von der Planung bis zur Inbetriebnahme.
Serviceprogramme
Unsere Service Programme sind ausgesuchte Dienstleistungspakete für eine System- oder
Produktgruppe der Automatisierungs- und Antriebstechnik. Die einzelnen Services sind entlang
des Lebenszyklus nahtlos aufeinander abgestimmt und unterstützen den optimalen Einsatz
Ihrer Produkte und Systeme.
Dabei können die Dienstleistungen eines Service Programms jederzeit flexibel angepasst und
unabhängig voneinander eingesetzt werden.
Beispiele von Serviceprogrammen:
• Serviceverträge
• Plant IT Security Services
• Life Cycle Services für Antriebstechnik
• SIMATIC PCS 7 Life Cycle Services
• SINUMERIK Manufacturing Excellence
• SIMATIC Remote Support Services
Vorteile auf einen Blick:
• Minimierte Stillstandzeiten für mehr Produktivität
• Optimale Instandhaltungskosten durch maßgeschneiderten Leistungsumfang
• Kalkulierbare und damit planbare Kosten
• Servicesicherheit durch zugesicherte Reaktions- und Ersatzteillieferzeiten
• Ergänzung und Entlastung des betriebseigenen Servicepersonals
• Kompletter Service aus einer Hand weniger Schnittstellen und mehr Know-how
Ansprechpartner
Für Sie vor Ort, weltweit: Partner für Beratung, Verkauf, Training, Service, Support, Ersatzteile...
zum gesamten Angebot von Industry Automation and Drive Technologies.
Ihren persönlichen Ansprechpartner finden Sie in unserer Ansprechpartner-Datenbank im
Internet (http://support.industry.siemens.com/aspa_app/).
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Module für Geräte im Ex-Bereich
Systemhandbuch, 04/2021, A5E50165107-AA