RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Alcuni problemi eventuali possono essere risolti dall'utente. Se il problema persiste dopo
aver provato le seguenti soluzioni, contattare il servizio clienti Prozis.
PROBLEMA TECNICO
Il dispositivo non rilascia
vapore.
DICHIARAZIONE DI GARANZIA
Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche vendute da Prozis sul sito www.prozis.com
sono coperte da garanzia applicabile agli acquisti e alle vendite di beni di consumo.
CONSIDERAZIONI GENERALI
Questo documento contiene i termini e le condizioni della garanzia di Prozis per il consuma-
tore finale.
Questa garanzia è valida esclusivamente per il consumatore che acquista prodotti per un uso
non professionale.
PERIODO DI GARANZIA
Prozis garantisce che le apparecchiature rimangano senza difetti, del materiale e del prodotto
stesso, per un periodo di 2 anni a partire dalla data iniziale dell'acquisto da parte del con-
sumatore e della relativa consegna, o per un tempo maggiore, se legalmente stabilito dalla
normativa nazionale applicabile.
In caso di riparazione, il periodo di 2 anni è sospeso durante il tempo richiesto dalla ripara-
zione.
BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni, causata dall'uso prolungato delle componenti
deteriorabili, come le batterie, non è coperta da questa garanzia, a meno che il malfunziona-
mento non sia causato da un difetto di design, materiale o produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto concesso al consumatore da questa garanzia,
preghiamo di contattare l'Assistenza Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul sito di
CAUSA
Il dispositivo non è collegato alla fonte di
alimentazione.
Non c'è abbastanza acqua nel serbatoio.
C'è troppa acqua nel serbatoio.
L'uscita del vapore è bloccata.
SOLUZIONE
Collegare il dispositivo alla fonte di alimentazione.
Aggiungere la giusta quantità d'acqua. Non
superare la linea di massimo livello dell'acqua.
Smaltire l'acqua fino al raggiungimento della linea
di massimo livello.
Controllare se l'uscita del vapore è intasata. In caso
affermativo, liberarla.
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