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Störung
Die App kann oft kei‐
ne Verbindung zum
Gerät herstellen.
Im Display erscheint
. Alle Tasten
sind inaktiv, außer
Ein/Aus
.
Das Gerät verursacht
ein ungewöhnliches
Geräusch und vib‐
riert.
Die Programmdauer
verlängert oder ver‐
kürzt sich während
der Programmaus‐
führung.
Die Waschergebnis‐
se sind nicht zufrie‐
denstellend.
Zu viel Schaum in
der Trommel wäh‐
rend des Waschpro‐
gramms.
Zu hoher Salzver‐
brauch.
Mögliche Lösung
• Stellen Sie sicher, dass das Funksignal das Gerät erreicht.
Stellen Sie den Router so nah wie möglich an das Gerät
oder kaufen Sie einen Funkreichweiten-Expander.
• Stellen Sie sicher, dass das Funksignal nicht durch eine
Mikrowelle unterbrochen wird. Schalten Sie die Mikrowelle
aus. Verwenden Sie die Mikrowelle und die Fernbedie‐
nung nicht gleichzeitig.
• Das Gerät lädt alle verfügbaren Aktualisierungen herunter.
Warten Sie, bis der Aktualisierungsprozess abgeschlos‐
sen ist. Wird das Gerät während der Aktualisierung ausge‐
schaltet, fährt es mit der Aktualisierung fort, wenn es wie‐
der eingeschaltet wird.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig ausgerichtet
ist. Siehe hierzu „Montageanleitung".
• Vergewissern Sie sich, dass die Verpackungsmaterialien
und/oder Transportsicherungen entfernt wurden. Siehe
hierzu „Montageanleitung".
• Geben Sie mehr Wäsche in die Trommel. Es kann sein,
dass die Beladung zu gering ist.
• Das ProSense System passt die Programmdauer an die
Wäscheart und -menge an. Siehe „ProSense System Be‐
ladungserkennung" im Kapitel „Täglicher Gebrauch".
• Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder verwenden Sie
ein anderes Waschmittel.
• Entfernen Sie hartnäckige Flecken vor dem Waschen mit
Spezialprodukten.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Temperatur ein‐
stellen.
• Verringern Sie die Wäschemenge.
• Vergewissern Sie sich, dass kein anderes Waschmittel in
Salt
das Fach
gefüllt ist. In diesem Fall lesen Sie „Entfernen
von Waschmittel oder anderen Zusätzen aus dem Salz‐
fach".
• Vergewissern Sie sich, dass kein Salz in das Fach
füllt ist. Wenn dies passiert, führen Sie einen Spülgang
durch oder führen Sie den Waschgang erneut durch.
• Reduzieren Sie die Waschmittelmenge.
• Überprüfen Sie, ob der Wasserenthärter so eingestellt
wurde, dass er auch während einer Spülphase zum Ein‐
satz kommt. Siehe „Einstellen des Wasserhärtegrads" im
Kapitel „Wasserenthärter (Soft Water)".
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