Inhaltsverzeichnis
Werbung
60
www.electrolux.com
Störung
Das Gerät schleudert
nicht oder das
Waschprogramm
dauert länger als ge‐
wöhnlich.
Wasser auf dem Bo‐
den.
Die Gerätetür lässt
sich nicht öffnen.
Das Display zeigt die
Meldung „Verbindung
zu Ihrem WLAN fehl‐
geschlagen" an.
Die App-Verbindung
zum Gerät funktio‐
niert nicht.
Mögliche Lösung
• Stellen Sie das Schleuderprogramm ein. Ist das Abpump‐
programm im Programmwahlschalter nicht verfügbar,
dann kann es über die App eingestellt werden.
• Vergewissern Sie sich, dass der Ablauffilter nicht verstopft
ist. Reinigen Sie ggf. den Filter. Siehe „Reinigung und
Pflege".
• Verteilen Sie die Wäschestücke in der Trommel mit der
Hand und starten Sie die Schleuderphase erneut. Dieses
Problem kann durch Unwuchtprobleme verursacht wer‐
den.
• Vergewissern Sie sich, dass die Verbindungsstücke der
Wasserschläuche dicht sind und kein Wasser austreten
kann.
• Vergewissern Sie sich, dass der Wasserzulaufschlauch
und der Ablaufschlauch nicht beschädigt sind.
• Verwenden Sie das richtige Waschmittel und die richtige
Menge.
• Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm, das
mit Wasser in der Trommel endet, nicht gewählt wurde.
• Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm been‐
det ist.
• Befindet sich Wasser in der Trommel, dann stellen Sie das
Abpump- oder Schleuderprogramm ein. Ist das Schleuder-
und Abpumpprogramm im Programmwahlschalter nicht
verfügbar, dann kann es über die App eingestellt werden.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt
wird.
• Das Problem kann durch eine Gerätestörung verursacht
werden. Wenden Sie sich an den autorisierten Kunden‐
dienst.
Muss die Tür geöffnet werden, dann lesen Sie den Ab‐
schnitt „Öffnen der Tür im Notfall" sorgfältig durch.
• Stellen Sie sicher, dass Fernstart-Modus nicht eingeschal‐
tet ist. Die Funktion ausschalten.
• Prüfen Sie das Funksignal.
• Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
• Starten Sie den Router neu.
• Wenden Sie sich bei weiteren Problemen mit dem drahtlo‐
sen Netzwerk an Ihren Mobilfunkanbieter.
• Prüfen Sie das Funksignal.
• Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit dem drahtlosen Netzwerk
verbunden ist.
• Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
• Starten Sie den Router neu.
• Wenden Sie sich bei Problemen mit dem drahtlosen Netz‐
werk an Ihren Mobilfunkanbieter.
• Das Gerät, das Mobilgerät oder beide müssen neu konfi‐
guriert werden, da ein neuer Router installiert oder die
Routerkonfiguration geändert wurde.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
