Rozwiązywanie Problemów - HP Photosmart Premium Serie Handbuch

Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów z instalacją
Jeżeli urządzenie HP Photosmart nie uruchamia się:
1. Sprawdź przewód zasilania.
• Sprawdź, czy przewód zasilający jest dobrze podłączony do urządzenia i do zasilacza.
• Jeśli używasz listwy przeciwprzepięciowej sprawdź, czy została ona włączona. Możesz również
spróbować podłączyć urządzenie bezpośrednio do gniazdka sieciowego.
• Sprawdź, czy gniazdko elektryczne działa. Włącz jakieś urządzenie, które na pewno działa, aby
stwierdzić, czy dostarczane jest do niego zasilanie. Jeżeli tak nie jest, być może uszkodzone jest
gniazdo zasilania.
• Jeśli urządzenie podłączono do gniazdka z wyłącznikiem, sprawdź, czy jest ono włączone. Jeśli jest
włączone, ale urządzenie nadal nie działa, mógł wystąpić problem z gniazdem zasilającym.
2. Wyjmij wtyczkę zasilacza z gniazda w tylnej części urządzenia. Podłącz z powrotem przewód
zasilający, a następnie naciśnij przycisk włącznika, by włączyć urządzenie.
3. Urządzenie może nie zareagować, jeżeli przycisk włącznika został naciśnięty zbyt szybko. Powoli
naciśnij przycisk Włącz. Ponowne włączenie urządzenia może zająć do kilku minut. Jeśli w tym czasie
zostanie ponownie naciśnięty przycisk włącznika, urządzenie może zostać wyłączone.
4. Jeśli zostały zakończone wszyskie kroki podane w poprzednich rozwiązaniach a problem nadal
występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną HP. Sprawdź: www.hp.com/support.
Windows
Jeżeli nie możesz drukować, sprawdź czy
urządzenie jest ustawione jako domyślna drukarka:
• Windows Vista: Na pasku zadań Windows
kliknij Start, Panel sterowania, a następnie
Drukarki.
• Windows XP: Na pasku zadań Windows
kliknij Start, Panel sterowania,
a następnie Drukarki i faksy.
Sprawdź, czy ikona urządzenia posiada
oznaczenie w kółku. Jeżeli urządzenie nie jest
wybrane, jako domyślne, kliknij je prawym
klawiszem myszy i wybierz z menu „Ustaw jako
drukarkę domyślną".
Jeżeli nadal nie można drukować, lub instalacja
oprogramowania w systemie Windows nie powiodła się:
1. Wyjmij płytę CD z napędu komputera i odłącz
od komputera przewód USB drukarki.
2. Ponownie uruchom komputer.
3. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie
zapory sieciowej i zamknij oprogramowanie
antywirusowe. Uruchom te programy ponownie
po zainstalowaniu oprogramowania urządzenia.
4. Włóż dysk CD z oprogramowaniem urządzenia
do stacji dysków CD-ROM, a następnie postępuj
zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
w celu zainstalowania tego oprogramowania.
Nie podłączaj kabla USB, dopóki nie pojawi się
odpowiednie polecenie.
5. Po zakończeniu instalacji ponownie uruchom
komputer.
Mac
Jeżeli nadal nie można drukować, odinstaluj
i zainstaluj ponownie oprogramowanie:
Uwaga: Deinstalator usuwa wszystkie
komponenty oprogramowania HP związane
z tym urządzeniem. Nie są usuwane elementy
wykorzystywane przez inne urządzenia
i programy.
Aby odinstalować oprogramowanie:
1. Odłącz urządzenie HP Photosmart od
komputera.
2. Otwórz folder Aplikacje: Hewlett-Packard.
3. Kliknij dwukrotnie HP Uninstaller
(Dezinstalator HP). Postępuj zgodnie
z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Aby zainstalować oprogramowanie:
1. W celu zainstalowania oprogramowania,
włóż płytę CD z oprogramowaniem HP do
komputera.
2. Na pulpicie otwórz folder płyty CD i kliknij
dwukrotnie Instalator HP.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie.
93