Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
Das Programm Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in einer
verborgenen Partition für Dienstprogramme.
ANMERKUNG:
wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 179).
ANMERKUNG:
ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der
Dokumentation zum Docking-Gerät.
1 Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionsfähigen
Steckdose verbunden ist.
2 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
3 Starten Sie Dell Diagnostics unter Verwendung eines der beiden nachfolgend
beschriebenen Verfahren.
ANMERKUNG:
<F12> vermutlich zu spät gedrückt. Warten Sie in diesem Fall, bis der
Microsoft
den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
–
Wenn das DELL™-logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
Wählen Sie Diagnostics aus dem Startmenü und drücken Sie die
<Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Computer vollständig heruntergefahren sein.
–
Drücken Sie die Taste <Fn> und halten Sie die Taste gedrückt, während
das System hochgefahren wird.
ANMERKUNG:
keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell
Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers aus.
Der Computer führt den Systemtest vor dem Hochfahren des Computers
(Pre-boot System Assessment, PSA ) durch. Bei dieser Überprüfung werden
Systemplatine, Tastatur, Bildschirm, Arbeitsspeicher, Festplatte usw. einer
Reihe von Tests unterzogen.
•
Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt
werden.
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Fehlerbehebung
Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen,
Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden (angedockt)
Wird das Betriebssystem-Logo angezeigt, haben Sie
®
®
Windows
-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend
Bevor Sie gemäß der folgenden Option vorgehen, muss der
Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass