Weitere Informationsquellen; Fehlerbehebung - HP Photosmart Serie Handbuch

Optimale Nutzung des HP Photosmart

Weitere Informationsquellen

Alle weiteren Produktinformationen finden Sie in der elektronischen Hilfe und in der Readme-Datei. Die elektronische
Hilfe umfasst Anweisungen zu den Produktfunktionen und zur Fehlerbehebung. Darüber hinaus enthält sie die
Produktspezifikationen, rechtliche Hinweise sowie Hinweise zum Umweltschutz und zur Konformität und Informationen
zum Support. Die Readme-Datei enthält die Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support, die
Betriebssystemanforderungen sowie die neuesten Aktualisierungen in Bezug auf die Produktinformationen.
So öffnen Sie die elektronische Hilfe
• Windows: Klicken Sie auf Start > Alle Programme > HP > Photosmart B109 Series > Hilfe.
• Mac OS X Version 10.4: Klicken Sie auf Hilfe > Mac Hilfe, Bibliothek > HP Produkthilfe.
• Mac OS X Version 10.5: Klicken Sie auf Hilfe > Mac Hilfe. Wählen Sie im Help Viewer die Option HP Produkthilfe aus.
Windows 7
Die Informationen zur Unterstützung von Windows 7 finden Sie online unter: www.hp.com/go/windows7.
Stromversorgung –
Spezifikationen:
Netzteil: 0957-2269
Eingangsspannung: 100 bis 240 V Wechselstrom
Eingangsfrequenz: 50-60 Hz
Ausgangsleistung: 20 W (durchschnittlich)
Hinweis: Verwenden Sie das Produkt nur mit dem
mitgelieferten HP Netzteil.

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung bei der Einrichtung
Wenn sich der HP Photosmart nicht einschalten lässt:
1. Überprüfen Sie das Netzkabel.
• Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest in das Produkt und das Netzteil eingesteckt ist.
• Wenn Sie eine geschaltete Steckerleiste verwenden, schalten Sie diese ggf. ein. Sie können das
Produkt auch direkt an die Netzsteckdose anschließen.
• Prüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert. Schließen Sie ein funktionierendes Gerät an, um zu überprüfen,
ob die Stromzufuhr gewährleistet ist. Falls nicht, kann ein Problem mit der Steckdose vorliegen.
• Wenn das Produkt an einer geschalteten Steckdose angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die
Steckdose eingeschaltet ist. Wenn die Leiste eingeschaltet ist, aber das Produkt dennoch nicht mit
Strom versorgt wird, liegt ein Problem mit der Steckdose vor.
2. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Produkts ab. Schließen Sie das Netzkabel wieder
an, und drücken Sie anschließend die Taste „Ein", um das Produkt einzuschalten.
3. Das Produkt reagiert unter Umständen nicht, wenn Sie die Taste „Ein" zu schnell drücken. Drücken Sie
die Taste „Ein" einmal langsam. Es kann ein paar Minuten dauern, bis das Produkt eingeschaltet wird.
Wenn Sie während dieser Zeit erneut die Taste „Ein" drücken, wird das Produkt wieder ausgeschaltet.
4. Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen ausgeführt haben und das Problem
weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support.
Tintenverbrauch
Hinweis: Die Tinte in den Patronen wird für das
Druckverfahren in verschiedener Weise verwendet.
Dazu zählen der Initialisierungsprozess, mit dem das
Produkt und die Patronen auf den Druck vorbereitet
werden, und die Druckkopfwartung, durch die die
Druckdüsen frei gehalten werden und ein ungestörter
Tintenfluss sichergestellt wird. Darüber hinaus
verbleiben nach der Verwendung Tintenrückstände
in den Patronen. Weitere Informationen erhalten Sie
unter www.hp.com/go/inkusage.
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