HP Photosmart Serie Handbuch Seite 49

Fejlfinding
Windows
Hvis ikke du kan udskrive, skal du sikre dig, at
produktet er valgt som standardprinter:
• Windows Vista: Klik på Start på
proceslinjen i Windows, og klik på
Kontrolpanel og derefter Printere.
• Windows XP: Klik på Start på proceslinjen
i Windows, og klik på Kontrolpanel og
derefter Printere og faxenheder.
Der skal være et lille hak i cirklen ved siden
af printeren. Hvis produktet ikke er valgt
som standardprinter, skal du højreklikke
på printerikonet og vælge "Benyt som
standardprinter" i menuen.
Hvis du stadig ikke kan udskrive, eller
Windows-softwareinstallationen ikke
gennemføres:
1. Tag cd'en ud af computerens cd-rom-drev,
og tag USB-kablet ud af computeren.
2. Genstart computeren.
3. Deaktiver en eventuel software-firewall, og
luk eventuel antivirus-software. Genstart
disse programmer, når produktsoftwaren er
installeret.
4. Sæt cd'en med produktsoftwaren i
computerens cd-rom-drev, og følg
vejledningen på skærmen for at installere
produktsoftwaren. Tilslut først USB-kablet,
når du bliver bedt om det.
5. Genstart computeren, når installationen er
afsluttet.
Mac
Hvis du stadig ikke kan udskrive, skal du
afinstallere softwaren og installere den igen:
Bemærk! Afinstallationsprogrammet fjerner alle
de HP-softwarekomponenter, der er specifikke
for enheden. Afinstallationsprogrammet fjerner
ikke komponenter, der deles med andre
produkter eller programmer.
Sådan afinstalleres softwaren:
1. Tag kablet ud af HP Photosmart og
computeren.
2. Åbn mappen Applikationer: Hewlett-
Packard.
3. Dobbeltklik på HP Uninstaller (HP
afinstallation). Følg vejledningen på
skærmen.
Sådan installeres softwaren:
1. Sæt HP software-cd'en i computerens
cd-drev.
2. Åbn cd'en på skrivebordet, og dobbeltklik
på HP installationsprogram.
3. Følg vejledningen på skærmen.
49