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Beheben von Verbindungsproblemen
Beheben von Problemen mit Direktverbindungen
Wenn Sie das Gerät direkt an einen Computer angeschlossen haben, überprüfen Sie das Kabel.
●
Stellen Sie sicher, dass das Kabel mit dem Computer und dem Gerät verbunden ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass das Kabel nicht länger als 2 Meter ist. Tauschen Sie das Kabel ggf.
aus.
●
Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit des Kabels. Schließen Sie das Kabel hierzu an ein
anderes Gerät an. Tauschen Sie das Kabel ggf. aus.
Beheben von Netzwerkproblemen
Prüfen Sie anhand der folgenden Punkte, ob das Gerät mit dem Netzwerk kommuniziert. Drucken Sie
zu Beginn eine Konfigurationsseite aus. Siehe
1.
Bestehen physische Verbindungsprobleme zwischen der Arbeitsstation oder dem Dateiserver
und dem Gerät?
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkkabel richtig angeschlossen sind und der Router
richtig konfiguriert ist. Überprüfen Sie, ob die Länge der Netzwerkkabel den
Netzwerkspezifikationen entspricht.
2.
Sind die Netzwerkkabel richtig angeschlossen?
Stellen Sie sicher, dass das Gerät über den richtigen Anschluss und das richtige Kabel mit dem
Netzwerk verbunden ist. Prüfen Sie bei allen Kabelverbindungen, ob das Kabel jeweils fest in
den richtigen Anschluss eingesteckt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie
ein anderes Kabel oder einen anderen Anschluss am Hub oder Transceiver. Das gelbe
Aktivitätsleuchte und die grüne Verbindungsstatusleuchte neben dem Anschluss an der
Rückseite des Geräts sollten leuchten.
3.
Sind die Einstellungen für Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus richtig konfiguriert?
Hewlett-Packard empfiehlt, diese Einstellung im automatischen Modus (die Standardeinstellung)
zu belassen. Weitere Informationen finden Sie unter
Verbindungsgeschwindigkeit" auf Seite
4.
Können Sie das Gerät per Ping erreichen?
Senden Sie über die Befehlszeile des Computers einen Ping-Befehl an das Produkt. Beispiel:
ping 192.168.45.39
Vergewissern Sie sich, dass der Befehl die Zeitangaben anzeigt.
Wenn Sie das Gerät per Ping erreichen können, prüfen Sie, ob die IP-Adresse für das Gerät
fehlerfrei auf dem Computer konfiguriert ist. Ist diese Adresse korrekt, löschen Sie das Gerät,
und fügen Sie es dann wieder hinzu.
Funktioniert der Ping-Befehl nicht, stellen Sie sicher, dass die Netzwerk-Hubs eingeschaltet
sind, und überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen, das Gerät und der Computer jeweils für
dasselbe Netzwerk konfiguriert sind.
5.
Wurden dem Netzwerk Software-Anwendungen hinzugefügt?
DEWW
„Drucken der Informationsseiten" auf Seite
„Einstellungen für
45.
Beheben von Verbindungsproblemen 133
76.
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