Arlo Erkennt Ihre Kamera Während Der Einrichtung Nicht - Arlo Essential VMC2020 Benutzerhandbuch

• Reinigen Sie das Kameraobjektiv.
Das Kameraobjektiv weist möglicherweise Schmutz oder Verschmierungen auf, die das
Scannen des QR-Codes verhindern können. Verwenden Sie ein fusselfreies Tuch, um alles
zu entfernen, was das Scannen des QR-Codes durch die Kamera verhindern könnte.
Arlo erkennt Ihre Kamera während der
Einrichtung nicht
Wenn Sie versuchen, Ihre Arlo Kamera ohne Arlo SmartHub oder Basisstation direkt mit Ihrem
WLAN-Router zu verbinden, und Arlo Ihre Kamera nicht erkennt, finden Sie hier einige Punkte,
um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Wenn Sie die Arlo App verwenden, um Ihre Kamera hinzuzufügen, überprüfen Sie Folgendes:
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kameramodell auswählen, nachdem Sie in der
Arlo App auf Gerät hinzufügen tippen. Die Arlo App versucht nur, das ausgewählte
Arlo Gerät zu ermitteln.
• Arlo Essential Spotlight Camera und Essential XL Spotlight Camera. Wählen Sie diese
Option, wenn Sie eine Arlo Essential Spotlight Camera (VMC2030) oder eine Arlo Essential
XL Spotlight Camera (VMC2032) besitzen.
Essential Camera. Wählen Sie diese Option, wenn Sie eine Arlo Essential Camera
•
(VMC2020) besitzen.
• Um die Modellnummer Ihrer Kamera zu finden, überprüfen Sie die Box, in der Ihre Kamera
geliefert wurde.
• Ihre Arlo Kamera und Ihr Mobilgerät stellen eine Verbindung zu demselben 2,4-GHz-WLAN-
Netzwerk her. Die Kamera kann nur eine Verbindung zu einem 2,4-GHz-Band und nicht zu
einem 5-GHz-Band herstellen. Weitere Informationen finden Sie unter
der Einrichtung mit einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk verbinden auf Seite
• Sie geben die korrekte WLAN-Netzwerk-SSID (Netzwerkname) und das richtige Passwort
ein. Bei der Netzwerk-SSID und dem Passwort wird zwischen Groß- und Kleinschreibung
unterschieden und es muss genau richtig sein. Sie können vor dem Absenden auf das
Symbol Passwort-Auge tippen, um Ihr Passwort anzuzeigen.
• Ihr Mobilgerät und Ihre Arlo Kamera befinden sich innerhalb der WLAN-Signalreichweite
Ihres WLAN-Routers. Wir empfehlen, die Kamera während der Einrichtung in einer
Entfernung von 3 bis 4,5 Metern von Ihrem WLAN-Router zu platzieren. Nachdem die
Kamera eingerichtet und verbunden wurde, können Sie sie an einen beliebigen Ort
innerhalb der Reichweite Ihres WLAN-Routers verschieben. Weitere Informationen finden
Sie unter Tipps für optimale WLAN-Leistung auf Seite
Fehlerbehebung
Arlo Essential Series Wire-Free Camera
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Benutzerhandbuch