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• Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel an die Buchse des Modems angeschlossen ist
(die Buchse verfügt entweder über ein grünes Etikett oder ein Symbol in Form eines
Anschlusses neben der Buchse).
• Stellen Sie sicher, dass der Telefonleitungsstecker einrastet, wenn Sie ihn in das Modem
stecken.
• Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an.
Prüfen Sie, ob Sie ein Freizeichen erhalten.
• Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungsschutz-
gerät oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind, umgehen Sie diese
und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefon-buchse an
der Wand an. Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Ü H R E N
I E D A S
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1
Klicken Sie auf Start
2
Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem
Modem zu identifizieren und zu lösen. Die Modemdiagnose ist nicht auf allen
Computern verfügbar.
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B E R P R Ü F E N
,
O B D A S
1
Klicken Sie auf Start
Modemoptionen→ Modems.
2
Klicken Sie auf den COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf→
Eigenschaften→ Diagnose→ Modem abfragen, um zu überprüfen, ob das Modem
Daten mit Windows austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
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I C H E R S T E L L E N
,
Sie sicher, dass Sie bei einem Internetanbieter angemeldet sind. Klicken Sie im E-
Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offline-Betrieb ein
Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine
Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie
Ihren Internetdienstanbieter.
Fehlermeldungen
VORSICHT:
Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
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Beheben von Störungen
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I A G N O S E H I L F S P R O G R A M M
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→ Alle Programme→ Hilfsprogramm zur Modemdiagnose.
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A T E N M I T
→ Systemsteuerung→ Hardware und Sound→ Telefon- und
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N T E R N E T V E R B I N D U N G H E R G E S T E L L T W U R D E
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen
.
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