Sonstige Probleme Beim Netzwerkanschluss; Fehler Beim Verbindungsaufbau Zu Einem Server Mit Dessen Ip-Adresse - Fujitsu ScanSnap N1800 Bedienungshandbuch

8.2.2 Sonstige Probleme beim Netzwerkanschluss

Im Zusammenhang mit der Netzwerkverbindung sind viele Probleme möglich.
Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie diese beheben können.
Ist die Ursache des Problems unbekannt oder das Problem kann nicht behoben werden,
siehe bitte
(Seite 494)
autorisierten FUJITSU Scanner Servicepartner.
■ Fehler beim Verbindungsaufbau zu einem Server mit dessen
IP-Adresse
Kann über eine IP-Adresse keine Verbindung zum Server aufgebaut werden und auch
Ping-Test keine Rückmeldung vom Server gezeigt hat, führen Sie bitte folgendes aus:
Verbindungsfehler zwischen dem Server und Scanner, bzw. Fehler am
LAN-Kabel.
■ Maßnahme
Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel korrekt an den Scanner und Server angeschlossen wurde.
Wenn Sie den Scanner über ein LAN-Kabel (gerader Typ) an den Server angeschlossen haben
und Auto MDI/MDI-X (automatische Auswahl) nicht unterstützt wird, wird ein LAN-Kabel des
Typs Crossover, ein Switch oder ein Router zwischen Scanner und Server benötigt.
Sollte dies nicht der Fall sein, ist das LAN-Kabel eventuell beschädigt. Tauschen Sie das LAN-
Kabel aus und versuchen es dann erneut.
IP-Adresse und Subnetz-Maske sind ungültig.
■ Maßnahme
Überprüfen Sie im [IP-Adresse] Bildschirm, ob die eingegebene IP-Adresse und die Subnetz-
Maske korrekt sind.
Für weitere Details zum [IP-Adresse] Bildschirm finden Sie unter
Adresse für den Scanner" (Seite
Wenn Sie DHCP verwenden, arbeitet der DHCP-Server nicht normal, bzw.
es liegt ein Problem an den Einstellungen des DHCP-Servers vor.
■ Maßnahme
Wenn Sie DHCP verwenden, überprüfen Sie bitte im [Netzwerkstatus] Bildschirm, ob die IP-
Adresse, die Subnetz-Maske und das Standard-Gateway korrekt konfiguriert wurden.
Sollten diese Einstellungen fehlerhaft sein, kann der DHCP-Server nicht korrekt funktionieren,
bzw. es werden ungültige IP-Adressen vom DHCP-Server vergeben (der Grund hierfür liegt in
der begrenzten Ausgabe von MAC-Adressvalidationen).
Überprüfen Sie den Verbindungsstatus des DHCP-Servers und die einzelnen Server-
Einstellungen.
Für weitere Details zum [Netzwerkstatus] Bildschirm finden Sie unter
Netzwerkbetriebsstatus" (Seite
"8.4 Checkliste vor dem Kontaktieren Ihres FUJITSU Scanner Fachhändlers"
und kontaktieren dann einen FUJITSU Scanner Fachhändler oder einen
115).
124).
477
"4.8.1 Vergeben einer IP-
"4.8.7 Überprüfen des