Grauer Hintergrund - Lexmark B2546 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckvoreinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?

Grauer Hintergrund

Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
Schritt 1
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden lang und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
b
Erhöhen Sie den Tonerauftrag.
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Drucken > Qualität
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Schritt 2
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen
Sie eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja Nein
Kontaktieren Sie den Das Problem wurde
Kundendienst. behoben.
Ja Nein
Wechseln Sie zu Das Problem wurde
Schritt 2. behoben.
Wechseln Sie zu Das Problem wurde
Schritt 3. behoben.
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