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Zudem können Geräte in der Nähe wie z. B. eine Mikrowelle mit derselben Frequenzbandbreite wie die des
Wireless Routers Störungen verursachen. Stellen Sie den Wireless Router möglichst weit von potenziellen
Störquellen entfernt auf.
Hinweis
• Mit IJ Network Device Setup Utility können Sie die Netzwerkverbindung überprüfen und reparieren.
Wählen Sie den folgenden Link, um IJ Network Device Setup Utility herunterzuladen und zu installieren.
Überprüfen des Verbindungsstatus des Druckers über IJ Network Device Setup Utility
Nähere Details zur Aktivierung von IJ Network Device Setup Utility finden Sie nachstehend.
• Für Windows:
Starten von IJ Network Device Setup Utility
• Für macOS:
Starten von IJ Network Device Setup Utility
Überprüfen Sie die Wi-Fi-Kanalnummern für Ihren Computer.
Test 7
Sie müssen dieselbe Wi-Fi-Kanalnummer wie für den Wireless Router und den Computer verwenden. Es ist
normalerweise so eingerichtet, dass alle Wi-Fi-Kanäle verwendet werden können. Wenn die verwendeten
Kanäle jedoch eingeschränkt wurden, stimmen die Wi-Fi-Kanäle nicht überein.
Lesen Sie die Bedienungsanleitung zu Ihrem Computer und überprüfen Sie die für Ihren Computer verfügbare
Wi-Fi-Kanalnummer.
Vergewissern Sie sich, dass der in Prüfung 7 bestätigte, auf dem Wireless
Test 8
Router eingestellte Kanal verwendbar ist.
Ist dies nicht der Fall, ändern Sie den auf dem Wireless Router eingestellten Kanal.
Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist.
Test 9
Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit
dem Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn diese Warnmeldung
angezeigt wird, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt.
Wenn Sie Programme verwenden, die zwischen Netzwerkumgebungen wechseln, überprüfen Sie deren
Einstellungen. Bei einigen Programmen wird standardmäßig eine Firewall aktiviert.
Wenn der Drucker per LAN mit einer AirPort-Basisstation verbunden ist,
Test 10
stellen Sie sicher, dass Sie für die Kennung des Netzwerks (SSID) alphanumerische
Zeichen verwenden. (macOS)
Falls das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den Installationsvorgang.
• Für Windows:
Führen Sie die Einrichtung über die Installations-CD-ROM bzw. über die Webseite durch.
• Für macOS:
Führen Sie die Einrichtung über die Webseite durch.
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Fehlerbehebung
