v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units - durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der
Teileliste im Wartungshandbuch.
v Ist einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker durchgeführt werden.
Fehler
Die Anzeige ist leer.
Nach dem Einschalten des Ser-
vers funktioniert der Bildschirm,
aber die Anzeige wird nach dem
Starten von Anwendungen leer.
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Maßnahme
1. Wenn der Server an einen KVM-Schalter angeschlossen ist, umgehen Sie den
KVM-Schalter, um ihn als mögliche Fehlerursache auszuschließen. Schließen
Sie das Bildschirmkabel direkt an den entsprechenden Anschluss an der Rück-
seite des Servers an.
2. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Der Server ist eingeschaltet. Wenn der Server nicht mit Netzstrom versorgt
wird, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt „Fehler bei der
Stromversorgung" auf Seite 67.
v Die Bildschirmkabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet, und die Helligkeits- und Kontrastregler sind
richtig eingestellt.
v Es werden keine Signaltoncodes ausgegeben, wenn der Server eingeschal-
tet wird.
Wichtig: Bei einigen Hauptspeicherkonfigurationen wird möglicherweise der
Signaltoncode 3-3-3 während des POST ausgegeben, woraufhin die
Bildschirmanzeige leer ist. Wenn dieser Fall eintritt und wenn im
Konfigurationsdienstprogramm unter Start Options die Option Boot Fail
Count aktiviert ist, müssen Sie den Server dreimal erneut starten, um die
Konfigurationseinstellungen auf die Standardkonfigurationseinstellungen
(Speichersteckplatz oder Anschlussgruppe sind aktiviert) zurückzusetzen.
3. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm vom richtigen Server gesteuert wird
(falls zutreffend).
4. Stellen Sie sicher, dass die Anzeige nicht durch fehlerhaften BIOS-Code beein-
trächtigt wird. Informationen zur Wiederherstellung nach einem BIOS-Fehler
finden Sie im Wartungshandbuch.
5. Informationen zum Beheben unbestimmter Fehler finden Sie im Wartungs-
handbuch.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Für das Anwendungsprogramm ist kein höherer Anzeigemodus erforderlich
als vom Bildschirm unterstützt.
v Sie haben die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung installiert.
2. Führen Sie das Bildschirmdiagnoseprogramm aus (Informationen zum Ausfüh-
ren von Diagnoseprogrammen finden Sie im Wartungshandbuch).
v Wenn der Server die Bildschirmdiagnoseprogramme fehlerfrei durchläuft, ist
der Bildschirm fehlerfrei. Lesen Sie dann die Informationen im Wartungs-
handbuch zum Beheben unbestimmter Fehler.
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Kapitel 5. Fehlerbehebung