• За всички запитвания подгответе касовата бележка и
идентификационния номер (IAN 322171_1901) като
доказателство за покупката.
• Вземете артикулния номер от фабричната табелка.
• При възникване на функционални или други дефекти
първо се свържете по телефона или чрез имейл с до-
лупосочения сервизен отдел. След това ще получите
допълнителна информация за уреждането на Вашата
рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз можете да изпра-
тите дефектния продукт на посочения Ви адрес на
сервиза безплатно за Вас, като приложите касовата
бележка (касовия бон) и посочите в какво се състои
дефектът и кога е възникнал.
За да се избегнат проблеми с приемането и допълни-
телни разходи, задължително използвайте само адре-
са, който Ви е посочен. Осигурете изпращането да не
е като експресен товар или като друг специален товар.
Изпратете уреда заедно с всички принадлежности, до-
ставени при покупката, и осигурете достатъчно сигурна
транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на
клона на нашия сервиз срещу заплащане.
Той с удоволствие ще Ви направи предварителна
калкулация. Можем да обработваме само уреди,
които са достатъчно опаковани и изпратени с платени
транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия
сервиз почистен и с указание за дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транспортни разходи
– с наложен платеж, като експресен или друг специа-
лен товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на изпрате-
ните от Вас дефектни уреди.
28
BG