Inhaltszusammenfassung für HP Color LaserJet Enterprise M554
Seite 1
HP Color LaserJet Enterprise M554 HP Color LaserJet Enterprise M555 www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/colorljM554...
Seite 3
HP Color LaserJet Enterprise M554, M555 Benutzerhandbuch...
Seite 4
Marke von Apple Inc. in den USA geändert werden. und anderen Ländern. Für HP Produkte und Dienste gelten nur die AirPrint ist eine eingetragene Marke von Apple, Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Inc., in den USA und anderen Ländern/Regionen.
Inhaltsverzeichnis 1 Druckerübersicht ...................................... 1 Warnsymbole .................................... 2 Potenzielle Gefahr von Stromschlägen ..........................3 Druckansichten ..................................4 Vorderansicht des Druckers ..........................4 Rückansicht des Druckers ..........................5 Schnittstellenanschlüsse ............................ 6 Bedienfeldanzeige (Bedienfeld mit farbiger Grafikanzeige und Tastenfeld, nur M554-Modelle) ..6 Bedienfeldanzeige (Touchscreen-Bedienfeld, nur M555-Modelle) .............
Seite 6
Löschen eines gespeicherten Auftrags ......................56 Zur Auftragsabrechnung an den Drucker gesendete Informationen ............57 Lösungen für das mobile Drucken ............................58 Einführung ................................58 Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC- und BLE-Druck ....................58 HP ePrint per E-Mail ............................59 DEWW...
Seite 7
Einführung ................................79 Sicherheitshinweise ............................79 IP-Sicherheit ............................... 79 Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver ......79 Verschlüsselungsunterstützung: HP High Performance Secure Hard Disks ........... 80 Sperren des Formatierers ..........................80 Einstellungen zur Energieeinsparung ..........................81 Einführung ................................
Seite 8
Methode 1: Wiederherstellen der Werkseinstellungen über das Bedienfeld des Druckers ....88 Methode 2: Wiederherstellen der Werkseinstellungen über den integrierten HP Webserver (nur Drucker mit Netzwerkanschluss) ........................88 Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers ..90 Ändern der „Fast leer“-Einstellungen ......................
Seite 9
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich ....... 134 Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen ....134 Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ........... 134 Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ....................134 Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ..............
Weitere Informationen Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM554. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: ● Installieren und Konfigurieren Lernen und Verwenden ●...
Warnsymbole Warnsymboldefinitionen: HP Produkte können mit folgenden Warnsymbolen versehen sein. Lassen Sie die gebotene Vorsicht walten. ● Vorsicht: Stromschlaggefahr ● Vorsicht: Heiße Oberfläche ● Vorsicht: Körperteile von beweglichen Teilen fernhalten ● Vorsicht: Scharfe Kanten Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
Potenzielle Gefahr von Stromschlägen Befolgen Sie stets die grundlegenden Sicherheitsvorkehrungen, wenn Sie dieses Produkt verwenden, um die Gefahr von Verletzungen, Bränden oder Stromschlägen zu vermeiden. ● Beachten Sie unbedingt alle Anleitungen im Benutzerhandbuch „Verwendung“. Beachten Sie alle Warnungen und Anleitungen auf dem Gerät. ●...
Druckansichten Vorderansicht des Druckers ● ● Rückansicht des Druckers ● Schnittstellenanschlüsse ● Bedienfeldanzeige (Bedienfeld mit farbiger Grafikanzeige und Tastenfeld, nur M554-Modelle) Bedienfeldanzeige (Touchscreen-Bedienfeld, nur M555-Modelle) ● Vorderansicht des Druckers Standardausgabefach Bedienfeld mit farbiger Grafikanzeige und Tastenfeld (nur M554-Modelle) Hardware-Integrationsfach zum Anschließen von Zubehör und Drittanbietergeräten Direktdruck-USB-Anschluss Verbinden Sie ein USB-Flash-Laufwerk, um ohne Computer zu drucken oder die Druckerfirmware zu aktualisieren.
Rückansicht des Druckers Formatiererabdeckung Klappe des Tonerauffangbehälters Formatierer (enthält die Schnittstellenanschlüsse) Netzanschluss Seriennummer- und Produktnummernaufkleber DEWW Druckansichten...
Mit dem Bedienfeld können Sie Informationen zum Drucker- und Auftragsstatus abrufen und das Gerät konfigurieren. HINWEIS: Weitere Informationen über die Funktionen auf dem Bedienfeld des Druckers finden Sie unter dem Link zur www.hp.com/support/colorljM554 Auswahl von Handbüchern in der allgemeinen Referenz. Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
Seite 17
Schaltfläche Wählen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen aus, um Änderungen zu löschen, einen angehaltenen Zurücksetzen Drucker wieder in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen, das Feld mit der Kopienanzahl zurückzusetzen, ausgeblendete Fehler anzuzeigen und Standardeinstellungen wiederherzustellen (einschließlich des Sprach- und Tastaturlayouts). Symbol Anmeldung oder Wählen Sie die Schaltfläche...
Ethernet: Anzeigen und Ändern der Ethernet-Verbindungseinstellungen. ● HP Web Services: Anzeige von Informationen zum Anschließen des Druckers und Senden des Auftrags an den Drucker mit HP Web Services (ePrint) ab. Bietet eine Liste von Hilfethemen oder Informationen zu einem Thema, wenn der Home-Bildschirm, Schaltfläche...
Seite 19
Ethernet: Anzeigen und Ändern der Ethernet-Verbindungseinstellungen. ● ● HP Web Services: Anzeige von Informationen zum Anschließen des Druckers und Senden des Auftrags an den Drucker mit HP Web Services (ePrint) ab. Mit der Hilfe-Schaltfläche öffnen Sie das integrierte Hilfesystem. Schaltfläche „Hilfe“ Aktuelle Zeit Zeigt die aktuelle Uhrzeit an.
Beim Scrollen durch das Menü können Sie den Scrollvorgang durch eine leichte Berührung stoppen. Druckerspezifikationen WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM554. ● Technische Daten Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
Verbindungsspezifikationen Verbindungsfunktionen M554dn M555dn M555x 10/100/1000 Ethernet LAN-Verbindung mit IPv4 und IPv6 Hi-Speed USB 2.0 Easy-Access-USB-Anschluss zum Drucken ohne Computer und zum Aktualisieren der Firmware Hardware-Integrationsfach zum Anschließen von Zubehör und Drittanbietergeräten Interne HP USB-Anschlüsse Enthaltenl Enthaltenl Enthaltenl DEWW Druckerspezifikationen...
Seite 22
3100w BLE/NFC/Wireless zum Drucken von mobilen Geräten aus HINWEIS: Verbunden über die Hardware Integration Pocket oder den hinteren Host- USB-Anschluss. Für das Zubehör HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless ist das Zubehör von HP für interne USB- Anschlüsse erforderlich Tabelle 1-3 Druckspezifikationen Druckfunktionen M554dn M555dn...
Dieser Drucker unterstützt Mac-Computer. Laden Sie HP Easy Start entweder von 123.hp.com oder von der Supportseite für Ihren Drucker herunter, und verwenden Sie das Programm dann zum Installieren des HP Druckertreibers. Gehen Sie zu 123.hp.com. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Druckersoftware herunterzuladen.
Dienst dann, eine JetAdvantage Management Connector-(JAMc-) Instanz im Netzwerk ausfindig zu machen. Wird eine JAMc-Instanz gefunden, wird der Dienst „HP Smart Device Agent Base“ über JAMc sicher auf einen vollständigen Smart Device Agent aktualisiert, womit gedruckte Seiten in einem Managed Print Services- (MPS-) Konto bilanziert werden können.
Drucken unterstützt werden. Wi-Fi Direct (nur drahtlose Modelle mit installiertem HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless-Zubehör) ● ● HP ePrint über E-Mail (erfordert HP Web Services zur Aktivierung und eine Registrierung des Druckers bei HP Connected) ● HP Smart-App Google Cloud Print ●...
Seite 26
295 mm 2. Tiefe Geschlossene Klappe: 465 mm Geöffnete Klappe: 900 mm 3. Breite 460 mm Änderung dieses Werts vorbehalten. Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ colorljM554. Gewicht 17,7 kg Änderung dieses Werts vorbehalten. Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ colorljM554.
Gewicht 51,1 kg Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM554. ACHTUNG: Die Netzspannung richtet sich nach dem Land/der Region, in dem bzw. in der das Produkt verkauft wird. Wandeln Sie die Betriebsspannungen nicht um. Dies kann zu Schäden am Produkt führen und die Produktgewährleistung aufheben.
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden in dem im Lieferumfang enthaltenen Hardware- Installationshandbuch erläutert. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/colorljM554. Suchen Sie den folgenden Support: ●...
Weitere Informationen Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM554. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: ● Installieren und Konfigurieren Lernen und Verwenden ●...
Einlegen von Papier in Fach 1 Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier und Umschlägen in Fach 1. Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 100 Blatt Papier mit 75 g/m oder 10 Umschlägen. ACHTUNG: Um Staus zu vermeiden, sollten Sie während des Druckens niemals Papier in Fach 1 einlegen oder daraus entfernen.
Seite 31
Spreizen Sie die Papierführungen auf das richtige Format, und legen Sie dann das Papier in das Fach ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 1 Papierausrichtung auf Seite DEWW Einlegen von Papier in Fach 1...
Achten Sie darauf, dass sich das Papier unterhalb der Fülllinie an den Papierführungen befindet. Schieben Sie die seitlichen Führungen nach innen, bis sie am Papier anliegen, ohne es zu biegen. Fach 1 Papierausrichtung Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Seite 33
Tabelle 2-1 Fach 1 Papierausrichtung Papiersorte Bildausrichtung Einseitiges Drucken Duplexdruck oder Drucken mit aktiviertem alternativem Briefkopfmodus Briefkopfpapier oder Vordrucke Hochformat Druckseite unten Druckseite oben Vorderkante zum Drucker zeigend Unterkante voran Briefkopfpapier oder Vordrucke Querformat Druckseite unten Druckseite oben Oberkante in Richtung Oberkante in Richtung Druckerrückseite Druckerrückseite...
Verwenden des alternativen Briefkopfmodus Mit der Funktion Alternativer Briefkopfmodus können Sie Briefkopf- oder vorgedrucktes Papier für alle Druckaufträge auf dieselbe Weise in das Fach einlegen, unabhängig davon, ob Sie das Papier einseitig oder beidseitig bedrucken möchten. Wenn Sie diesen Modus verwenden, legen Sie das Papier genauso wie bei automatischem Duplexdruck in das Gerät ein.
Wenn Ihr Drucker über Fachsperren verfügt, finden Sie im Hardware-Installationsbuch Anweisungen zur Montage. Wenn Sie keinen Zugriff auf das Hardware-Installationsbuch haben, notieren Sie sich Ihre Druckermodellnummer, und rufen Sie die Drucker-Support-Website auf: www.hp.com/support/colorljM554. HINWEIS: Die Papierführungen können vor der Verwendung gesperrt und möglicherweise nicht einstellbar sein.
Seite 36
Legen Sie Papier in das Fach ein. Überprüfen Sie das Papier, um sicherzustellen, dass die Führungen das Papier leicht berühren, ohne es zu biegen. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Papierausrichtung in Fach 2, 3, 4 und 5 auf Seite HINWEIS: Stellen Sie die Papierführungen auf das korrekte Format ein, und legen Sie nicht zu viel...
Papierausrichtung in Fach 2, 3, 4 und 5 Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den Informationen in der folgenden Tabelle ein. HINWEIS: Die Einstellungen unter Alternativer Briefkopfmodus wirken sich auf die Art und Weise aus, in der Briefkopfpapier oder vorgedrucktes Papier eingelegt wird.
Verwenden des alternativen Briefkopfmodus Mit der Funktion Alternativer Briefkopfmodus können Sie Briefkopf- oder vorgedrucktes Papier für alle Druckaufträge auf dieselbe Weise in das Fach einlegen, unabhängig davon, ob Sie das Papier einseitig oder beidseitig bedrucken möchten. Wenn Sie diesen Modus verwenden, legen Sie das Papier genauso wie bei automatischem Duplexdruck in das Gerät ein.
Einlegen von Umschlägen Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Umschlägen. Verwenden Sie zum Drucken von Umschlägen nur Fach 1. In Fach 1 können bis zu 10 Umschläge eingelegt werden. HINWEIS: Wählen Sie vor dem Drucken die richtige Papiersorte im Druckertreiber aus. Umschlagausrichtung Legen Sie die Umschläge in einer der folgenden Ausrichtungen ein: Druckseite unten...
Einlegen und Drucken von Etiketten Einführung Verwenden Sie Fach 2 oder eines der 550-Blatt-Zufuhrfächer zum Drucken auf Etikettenbögen. Fach 1 unterstützt keine Etiketten. Um Etiketten mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus. Legen Sie anschließend die Etiketten in das Fach, nachdem Sie den Druckjob an den Drucker gesendet haben.
Seite 41
Legen Sie den Etikettenbogen ein. Achten Sie darauf, dass die Oberkante der zu bedruckenden Seite zur rechten Seite des Druckers zeigt. DEWW Einlegen und Drucken von Etiketten...
Weitere Informationen Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM554. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen...
Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen sind, ● müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Produktgewährleistung kein vor Ort- oder Return-to-Depot-Support angeboten.
Seite 46
Walzenkit für Fach 1 Ersatzwalzen für Fach 1 Optional B5L24-67905 Enthält Installationsanweisungen SVGA-Bedienfeldkit Touchscreen-Ersatzbedienfeld für Model x Obligatorisch B5L24-67903 Enthält Installationsanweisungen 500-GB-HDD-Kit Ersatz für HP Hochleistungs- Obligatorisch B5L29-67903 Sicherheitsfestplattenlaufwerk HINWEIS: Nur M555-Modelle Enthält Installationsanweisungen Wireless-USB-Druckserver, Kit HP Jetdirect 2900nw-Ersatzdruckserver Obligatorisch 5851-6421 NFC-Zubehörkit...
Drucker ein und schließen Sie die Abdeckung. HINWEIS: Tonerpatronen für hohe Ergiebigkeit enthalten mehr Toner als Standardpatronen und ermöglichen somit den Druck von mehr Seiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.hp.com/go/ learnaboutsupplies. Nehmen Sie die Tonerpatrone erst unmittelbar vor dem Austausch aus der Verpackung. ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Tonerpatrone zu vermeiden, setzen Sie sie niemals länger als einige...
Bildtrommel Schutzabdeckung Speicherchip ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest. HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen finden Sie in der Verpackung der neuen Tonerpatrone.
Seite 49
Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus der Schutzverpackung, indem Sie den Kunststoffstreifen abziehen und die Verpackung öffnen. Bewahren Sie das gesamte Verpackungsmaterial zum Recyceln der gebrauchten Tonerpatrone gut auf. Halten Sie die Tonerpatrone an beiden Enden, und schütteln Sie sie 5 bis 6 Mal auf und ab. Ziehen Sie die Kunststoffschutzfolie ab.
Seite 50
In den USA enthalten die Kartons einen portofreien Versandschein. In anderen Ländern/Regionen kann dieser portofreie Versandschein unter www.hp.com/recycle heruntergeladen und ausgedruckt werden. Kleben Sie den portofreien Versandschein auf den Karton, und senden Sie die Patrone zum Recyceln zurück an HP. Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
Dies könnte zur Folge haben, dass der Toner in das Innere des Geräts gelangt, was zu einer verminderten Druckqualität führen könnte. Nutzen Sie das HP Planet Partners-Programm, um den gebrauchten Tonerauffangbehälter zurückzusenden und zu recyceln.
Seite 52
Öffnen Sie die Klappe des Tonerauffangbehälters oben links auf dem Gerät. Ziehen Sie den Tonerauffangbehälter zusammen mit der Klappe heraus. Packen Sie den neuen Tonerauffangbehälter aus. Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
Seite 53
Setzen Sie den neuen Tonerauffangbehälter mit der Klappe in das Gerät ein. Richten Sie die Haltezungen der Klappe an den Schlitzen im Gerät aus. Schließen Sie die Klappe des Tonerauffangbehälters. Schließen Sie die vordere Klappe. Um den gebrauchten Tonerauffangbehälter zu recyceln, folgen Sie den Anweisungen, die dem neuen Tonerauffangbehälter beigelegt sind.
Seite 54
Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
Weitere Informationen Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM554. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
Druckaufträge (Windows) Druckanleitung (Windows) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken Sie zum Ändern von Einstellungen auf die Schaltfläche Eigenschaften bzw. Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
Automatischer beidseitiger Druck (Windows) Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen ein automatischer Duplexer installiert ist. Wenn im Drucker kein automatischer Duplexer installiert ist oder um auf Papiersorten zu drucken, die vom Duplexer nicht unterstützt werden, können Sie beide Seiten manuell bedrucken. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
Seite 58
Nehmen Sie den gedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn in Fach 1. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die entsprechende Schaltfläche, um fortzufahren. Kapitel 4 Drucken DEWW...
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. HINWEIS: In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen.
Papierformat bzw. eine andere Papiersorte auszuwählen. Wählen Sie das korrekte Papierformat und die korrekte Papiersorte aus, und berühren Sie OK. Weitere Druckaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM554. Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar: ●...
Diese Informationen gelten für Drucker, die über einen automatischen Duplexer verfügen. HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
Randloses Drucken: Wählen Sie diese Option, um bis an den Rand des Papiers zu drucken. ● Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Weitere Druckaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM554. Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar: ● Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats...
Seite 63
Auswählen der Seitenausrichtung ● Erstellen einer Broschüre ● Größenanpassung eines Dokuments an ein ausgewähltes Papierformat ● ● Drucken der ersten oder letzten Seite eines Dokuments auf anderem Papier Drucken von Wasserzeichen auf ein Dokument ● DEWW Druckaufträge (macOS)
Speichern von Druckaufträgen im Drucker, um später oder vertraulich zu drucken Einführung Nachfolgend werden die Vorgänge zum Erstellen und Drucken von Dokumenten beschrieben, die auf dem Drucker gespeichert sind. Diese Jobs können zu einem späteren Zeitpunkt oder privat gedruckt werden. ●...
Schnellkopie: Mit Hilfe dieser Option können Sie die gewünschte Anzahl Kopien eines Jobs drucken ● und eine Kopie des Jobs im Druckerspeicher speichern, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu drucken. ● Gespeicherter Job: Diese Option ermöglicht es Ihnen, einen Job auf dem Drucker zu speichern und anderen Benutzern den Druck des Jobs jederzeit zu erlauben.
Um einen benutzerdefinierten Benutzer- oder Jobnamen zu verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzerdefiniert. Geben Sie dann den Benutzer- oder Jobnamen ein. Entscheiden Sie sich für eine Option, falls dieser Name bereits für einen anderen gespeicherten Job vergeben ist. ● Jobnamen + (1-99) verwenden: Hängen Sie eine eindeutige Zahl an das Ende des Jobnamens an.
Druckaufträge, die von Treibern auf dem Client (z. B. PC) gesendet werden, senden möglicherweise personenbezogene Daten an die Druck- und Imaging-Geräte von HP. Diese Informationen können den Namen des Benutzers und des Clients enthalten, von dem der Auftrag stammt, der für die Auftragsabrechnung verwendet werden kann (wie dies vom Administrator des Druckgeräts festgelegt ist), ist jedoch nicht darauf...
Lösungen für das mobile Drucken Einführung HP hat mehrere Mobil-Lösungen Drucken im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder einem anderen Mobilgerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/MobilePrinting.
Internetzugang verfügen. ● HP Web Services müssen im Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei HP Connected registriert sein. Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Webservices zu aktivieren und sich bei HP Connected zu registrieren: Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: Ermitteln Sie die IP-Adresse des Druckers.
Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern ● Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät verbunden sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Druckern finden Sie unter www.hp.com/go/MobilePrinting. HINWEIS: Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden.
Aktivieren des Drucks über ein USB-Laufwerk Wählen Sie die Option Aktiviert. Methode 2: Aktivieren des USB-Ports über den integrierten HP Webserver (nur Drucker mit Netzwerkverbindung) Ermitteln der IP-Adresse des Druckers: Wählen Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds das Symbol „Informationen“...
Website fortsetzen (nicht empfohlen). Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer beim Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt. Wählen Sie die Registerkarte Kopieren/Drucken für Multifunktions-Druckermodelle oder die Registerkarte Drucken für Einzelfunktions-Druckermodelle aus.
Öffnen Sie die folgenden Menüs: Allgemein USB-Gerät aktivieren Wählen Sie die Option Aktiviert. Methode 2: Aktivieren des High-Speed USB 2.0-Anschlusses über den integrierten HP Webserver (nur Drucker mit Netzwerkverbindung) Ermitteln der IP-Adresse des Druckers: Wählen Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds das Symbol „Informationen“...
Weitere Informationen Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM554. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
Zugreifen auf den integrierten HP Webserver (EWS) ● Funktion des integrierten HP Webservers Einführung Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen. Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker ●...
Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff auf diese Website nicht beschädigt. Zur Verwendung des integrierten HP Webservers muss der Browser die folgenden Anforderungen erfüllen: Windows® 7 Internet Explorer (Version 8.x oder höher) ●...
Ereignisprotokoll-Seite Diese Seite enthält eine Liste aller Druckerereignisse und -fehler. Über die Verknüpfung HP Instant Support (auf allen Seiten des integrierten HP Webservers im Bereich Andere Verknüpfungen) können Sie auf eine Reihe von dynamischen Websites zugreifen, die Sie beim Beheben von Problemen unterstützen. Auf diesen Seiten werden außerdem die für den Drucker zusätzlich verfügbaren Dienste aufgeführt.
Seite 79
Benennung des Druckers und Zuweisung einer Postennummer an ihn. Geben Sie den Namen des Hauptansprechpartners an, der Informationen zum Drucker erhalten soll. Sprache Legen Sie fest, in welcher Sprache die Informationen für den integrierten HP Webservers angezeigt werden sollen. Datums-/Zeiteinstellungen Legen Sie das Datum und die Uhrzeit fest, oder synchronisieren Sie diese Daten mit einem Server im Netzwerk.
Stellt eine Auswahl von Berichten und Tests bereit, die Ihnen beim Beheben von Problemen helfen, welche an dem Drucker auftreten. Online-Hilfe Link zur Cloud-basierten Online-Hilfe von HP zur Unterstützung der Fehlerbehebung bei Druckproblemen. Diagnosedaten abrufen Exportiert Druckerinformationen in eine Datei, die anschließend für eine ausführliche Problemanalyse herangezogen werden kann.
Überprüft, ob die Sicherheitsfunktionen entsprechend der erwarteten Systemparameter ausgeführt werden. Registerkarte HP Web-Services Mit den Optionen auf der Registerkarte HP Web-Services können Sie HP Webdienste für den Drucker konfigurieren und aktivieren. Um HP ePrint nutzen zu können, müssen Sie HP Webdienste aktivieren. Tabelle 5-6 Registerkarte HP Web-Services des integrierten HP Webservers Menü...
Richten Sie den Netzwerkdruck von Apple-unterstützten Druckern ein, und aktivieren oder deaktivieren Sie diesen. Sprache wählen Ändern Sie die Anzeigesprache für den integrierten HP Webserver. Diese Seite wird angezeigt, wenn die Websites mehrere Sprachen unterstützen. Optional können Sie die gewünschte Sprache auch über die Spracheinstellungen des Browsers auswählen.
Drucker erneut installiert werden. IPsec/Firewall Anzeigen und Konfigurieren einer Firewall-Richtlinie oder einer IPsec/Firewall-Richtlinie. Announcement Agent Aktivieren oder deaktivieren Sie den HP Device Announcement Agent, richten Sie den Konfigurationsserver ein, und konfigurieren Sie die gemeinsame Authentifizierung mithilfe von Zertifikaten. Diagnose...
Seite 84
Leitet Sie weiter zur Support-Website für den Drucker, auf der Sie Hilfe zu allgemeinen Themen finden. Einkauf von Verbrauchsmaterial Leitet Sie zur HP Website weiter, auf der Sie Informationen zum Erwerb von HP Original- Verbrauchsmaterial wie Patronen und Papier erhalten. HP Instant Support Leitet Sie zur HP Website weiter, auf der Sie Lösungen zu Druckerproblemen finden...
Einstellungen wie gewünscht. Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, um den Drucker in einem Netzwerk umzubenennen, so dass er eindeutig identifiziert werden kann. Ermitteln der IP-Adresse des Druckers: Wählen Sie auf dem Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers das Symbol „Informationen“...
Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Webseite eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Weiterleiten auf die Website.
Netzwerk Ethernet TCP/IP IPV6-Einstellungen Wählen Sie Aktivieren, dann und anschließend aus. Öffnen Sie das Menü Adresse. Öffnen Sie das Menü Einstellungen, und wählen Sie dann Adresse aus. Geben Sie die Adresse über das Tastenfeld ein, und wählen Sie dann aus. Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus HINWEIS: Diese Informationen gelten nur für Ethernet-Netzwerke.
Seite 88
100TX Autom.: 100 MBit/s, automatischer Duplex-Betrieb ● 1000T Voll: 1000 MBit/s, Vollduplex-Betrieb ● Wählen Sie aus. Der Drucker wird aus- und wieder eingeschaltet. Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW...
Sie IPSec über die Registerkarte Netzwerk im integrierten HP Webserver konfigurieren. Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu, damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können.
Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf. Das Administratorkennwort kann nicht wiederhergestellt werden. Wenn das Administratorkennwort vergessen oder verloren wurde, wenden Sie sich an den HP Support unter support.hp.com, um Unterstützung bei der vollständigen Zurücksetzung des Druckers zu erhalten.
Einstellungen zur Energieeinsparung Einführung ● Festlegen der Leerlaufeinstellungen ● Einstellen des Bereitschafts-Timers und Konfigurieren des Druckers für einen Energieverbrauch von höchstens 1 Watt Festlegen der Leerlaufeinstellungen In der Standardeinstellung wird ein Abkühlen des Druckers zwischen Jobs verhindert, um die Geschwindigkeit zu optimieren und den Druck der ersten Seite eines Jobs zu beschleunigen.
Seite 92
Wählen Sie Automatische Abschaltung nach Standby aus, um den Drucker nach einer bestimmten Dauer im Standby-Modus in einen noch effektiveren Energiesparmodus zu versetzen. Geben Sie den entsprechenden Zeitraum ein. HINWEIS: Der Drucker wird standardmäßig bei allen Aktivitäten außer USB oder WLAN nach dem automatischen Ausschalten wieder eingeschaltet.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und - Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
Software- und Firmware-Aktualisierungen HP aktualisiert regelmäßig Software und Firmware, um Probleme zu beheben und Funktionen hinzuzufügen. Um die aktuellsten Updates zu nutzen, laden Sie die neueste Treiber- und/oder Firmware-Datei oder beide aus dem Internet herunter. Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM554. Klicken Sie auf Software und Treiber.
Weitere Informationen Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM554. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● ● Lernen und Verwenden Lösen von Problemen...
Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das support.hp.com. Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support/colorljM554 von Software-Dienstprogrammen, Treibern Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder Wartungsverträge www.hp.com/go/carepack Registrieren des Druckers www.register.hp.com Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Hilfesystem zum Bedienfeld Der Drucker verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme erläutert wird. Berühren Sie zum Öffnen des Hilfesystems die Schaltfläche „Hilfe“ oben rechts im Bildschirm. Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geöffnet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können. Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltflächen.
Schließen Sie den Vorgang mit Zurücksetzen HINWEIS: Der Drucker wird nach dem Zurücksetzen automatisch neu gestartet. Methode 2: Wiederherstellen der Werkseinstellungen über den integrierten HP Webserver (nur Drucker mit Netzwerkanschluss) HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds. Tastatur-Bedienfeld Bedienfeld mit Touchscreen Öffnen Sie den integrierten HP Webserver:...
Seite 99
Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website.
Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Patrone muss zu diesem Zeitpunkt nur bei einem Nachlassen der Druckqualität ersetzt werden. Sobald eine HP Tonerpatrone fast leer ist, erlischt die von HP gewährte Premiumschutz-Garantie für diese Tonerpatrone.
Materialbestell. Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme Einführung Wenn der Drucker kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende Lösungen das Problem beheben. Eine der folgenden Situationen kann zu Papierstaus führen. ● Der Drucker zieht kein Papier ein ●...
Seite 103
Papierfächer erhalten Sie von einem Mitarbeiter des verwalteten Dienstleisters. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Abbildung 6-1 Formatmarkierungen für Fach 1 oder das Mehrzweckfach Abbildung 6-2 Formatmarkierungen für Kassettenfächer...
Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten. In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach Feuchtigkeit absorbieren und ggf.
Seite 105
Abbildung 6-5 Verfahren für das Biegen des Papierstapels Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten.
Seite 106
Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das Fach ein. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für die Stapelhöhenmarkierungen in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass alle Papierbögen unterhalb der Laschen in der Nähe der Stapelhöhenmarkierungen liegen.
Seite 107
Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Abbildung 6-8 Formatmarkierungen für Fach 1 oder das Mehrzweckfach Abbildung 6-9 Formatmarkierungen für Kassettenfächer...
Beheben von Papierstaus Einführung Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Gerät beheben. ● Papierstau-Positionen ● Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus ● Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? 13.B2.D1 Papierstau in Fach 1 ● ● 13.B2.D2 Papierstau in Fach 2 ● 13.A3, 13.A4, 13.A5 Papierstau in Fach 3, Fach 4, Fach 5 ●...
Klicken Sie hier, um ein Video anzuzeigen, in dem gezeigt wird, wie Sie Papier laden können, damit möglichst keine Papierstaus auftreten. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls Papier aus einem anderen Paket.
Seite 110
Wenn eingeklemmtes Papier in Fach 1 sichtbar ist, beheben Sie den Papierstau, indem Sie das Papier gerade herausziehen. Berühren Sie OK, um die Meldung zu löschen. Wenn das Papier weiterhin eingeklemmt oder kein gestautes Papier in Fach 1 zu sehen ist, entfernen Sie das gesamte verbleibende Papier aus dem Fach, schließen Sie Fach 1, und öffnen Sie die rechte Klappe.
Ziehen Sie ggf. vorhandenes gestautes Papier vorsichtig heraus. Schließen Sie die rechte Klappe. 13.B2.D2 Papierstau in Fach 2 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 2 zu suchen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt.
Seite 112
Heben Sie die Verriegelung der rechten Klappe an, um sie zu lösen. Öffnen Sie die rechte Klappe. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus dem Einzugsbereich. 102 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 113
Ziehen Sie das Fach vollständig aus dem Produkt heraus, indem Sie es ziehen und leicht anheben. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes Papier. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht überfüllt ist und die Papierführungen richtig ausgerichtet sind. Entfernen Sie Papier von den Zufuhrwalzen innerhalb des Geräts.
Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie Schließen Sie die rechte Klappe. 13.A3, 13.A4, 13.A5 Papierstau in Fach 3, Fach 4, Fach 5 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen der 500-Blatt- Zufuhrfächer zu suchen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt.
Seite 115
Öffnen Sie die untere rechte Klappe. Ziehen Sie gestautes Papier vorsichtig heraus. Ziehen Sie das Fach vollständig aus dem Produkt heraus, indem Sie es ziehen und leicht anheben. DEWW Beheben von Papierstaus 105...
Seite 116
Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes Papier. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht überfüllt ist und die Papierführungen richtig ausgerichtet sind. Entfernen Sie Papier von den Zufuhrwalzen innerhalb des Geräts. Ziehen Sie das Papier zunächst nach links, um es zu lösen, und dann nach vorn, um es herauszuziehen.
Schließen Sie die untere rechte Klappe. Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie 13.B Papierstau im Bereich der rechten Klappe und der Fixiereinheit Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen hinter der rechten Klappe zu suchen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt.
Seite 118
Heben Sie die Verriegelung der rechten Klappe an, um sie zu lösen. Öffnen Sie die rechte Klappe. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus dem Einzugsbereich. 108 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 119
Schließen Sie die Transfereinheit. Drücken Sie die grünen Hebel nach unten, um die Papierstauklappe zu öffnen. Ziehen Sie gestautes Papier vorsichtig heraus. Wenn das Papier reißt, müssen Sie darauf achten, alle Reste zu entfernen. DEWW Beheben von Papierstaus 109...
Seite 120
Schließen Sie die Zugangsklappe für Papierstaus, und senken Sie die Transfereinheit. Wenn Papier an der Unterseite des Fixierers sichtbar ist, ziehen Sie es vorsichtig abwärts, um es zu entfernen. ACHTUNG: Berühren Sie nicht den Schaumstoff auf der Transferwalze. Verschmutzungen können die Druckqualität beeinträchtigen.
Seite 121
Papier könnte innerhalb des Fixierers gestaut sein, wo es nicht sichtbar ist. Fassen Sie die Fixiereinheit an den Griffen, heben Sie sie leicht an, und ziehen Sie sie gerade aus dem Drucker. ACHTUNG: Die Fixiereinheit kann heiß sein, während das Gerät läuft. Warten Sie, bis die Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie anfassen.
Prüfen Sie, ob es einen Papierstau im Duplexpfad in der rechten Klappe gibt, und entfernen Sie das gestaute Papier. Schließen Sie die rechte Klappe. 13.E1 Papierstau im Ausgabefach Gehen Sie folgendermaßen vor, um Staus im Ausgabefach zu beseitigen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt.
Seite 123
Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus. DEWW Beheben von Papierstaus 113...
Beheben von Problemen mit der Druckqualität Einführung Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit der Druckqualität, z. B. Probleme mit Bildqualität und Farbqualität zu beheben. Die Schritte zur Fehlerbehebung können bei folgenden Fehlern helfen: Leere Seiten ● ● Schwarze Seiten Farben, die nicht ausgerichtet sind ●...
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier, verteilte Tonerspritzer, losen Toner oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen. Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker Öffnen Sie das Fach.
Die Druckqualität kann durch die Verwendung einer Tonerpatrone, die das Ende ihrer geschätzten Gebrauchsdauer erreicht hat, beeinträchtigt werden. Die Seite für das Gerät zeigt an, wenn der Füllstand von Verbrauchsmaterial sehr niedrig ist. Wenn das HP Verbrauchsmaterial fast verbraucht ist, erlischt die Gewährleistung mit Premiumschutz von HP.
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde. Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP-Spezifikationen entspricht Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den Spezifikationen von HP entspricht.
Ihren gedruckten Seiten unerwartete Linien in den Grafiken erscheinen, Text oder Bilder fehlen, die Formatierung nicht korrekt ist oder Schriftarten ersetzt wurden. Laden Sie einen der folgenden Treiber von der HP Website herunter: www.hp.com/support/colorljM554. HP PCL.6 V3-Treiber Dieser druckerspezifische Druckertreiber unterstützt Windows 7 und neuere Betriebssysteme, die Treiber der Version 3 unterstützen.
-Programmen oder anderen grafikintensiven ● Anwendungen Unterstützt das Drucken über Postscript-Emulation und Postscript Flash-Schriftarten ● HP UPD PCL 6 ● Empfohlen für das Drucken in allen Windows-Umgebungen ● Bietet den meisten Benutzern allgemein die beste Geschwindigkeit, Druckqualität und Unterstützung für Druckerfunktionen Wurde entwickelt, um zusammen mit der Windows Graphic Device Interface (GDI) die ●...
Beheben von Bildfehlern Tabelle 6-2 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht Tabelle 6-10, „Heller Druck“, auf Seite 126 Tabelle 6-8, „Grauer Hintergrund oder dunkler Tabelle 6-5, „Leere Seite – Die Seite wird nicht Druck“, auf Seite 125 gedruckt“, auf Seite 123 Tabelle 6-4, „Schwarze Seite“, auf Seite 122 Tabelle 6-3, „Probleme durch Streifen“, Tabelle 6-12, „Probleme durch Striche“, auf Seite 122...
Seite 131
Verwenden Sie immer Papiersorten, Papierformate und Papiergewichte, die vom Drucker unterstützt werden. Eine Liste der unterstützten Papierformate und -sorten für den Drucker finden Sie auf der Drucker-Support-Website unter support.hp.com. HINWEIS: Der Begriff „Fixieren“ beschreibt den Teil des Druckvorgangs, bei dem Toner auf das Papier aufgebracht wird.
Seite 132
Druckmedium vorgesehen ist, das etwas schwerer als das von Ihnen verwendete ist. Dies verringert die Druckgeschwindigkeit und kann die Druckqualität verbessern. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 6-4 Schwarze Seite Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Die gesamte bedruckte Seite ist schwarz.
Seite 133
Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das Papierfach eingelegt ist, und passen Sie die Druckereinstellungen entsprechend an. Wählen Sie ggf. einen leichteren Papiertyp aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 6-6 Ausrichtung der Farbebene (nur Farbdruckermodelle) Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Mindestens eine Farbebene ist nicht an den Drucken Sie das Dokument erneut.
Seite 134
Sie die Druckereinstellungen entsprechend an. Wählen Sie ggf. einen leichteren Papiertyp aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. An einer Seitenkante färbt Toner ab. Dieses Drucken Sie das Dokument erneut. Problem tritt häufiger an Seitenrändern von Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das Aufträgen mit hoher Tonerdeckung und bei...
Seite 135
Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Bereich der unterstützten Betriebstemperatur und Luftfeuchtigkeit betrieben wird. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 6-9 Probleme bei der Bildplatzierung Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Das Bild ist nicht zentriert bzw. schief auf Drucken Sie das Dokument erneut.
Seite 136
Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial- Statusseite, und überprüfen Sie die Lebensdauer und Verwendung der Patrone. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. 126 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 137
Sie Papier aus einem Tonerdeckung auf. neu geöffneten Paket. Drucken Sie im Duplexdruckmodus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Das Papier wird im Ausgabefach nicht Drucken Sie das Dokument erneut. ordnungsgemäß gestapelt. Der Stapel ist Ziehen Sie die ungleichmäßig, schräg, oder die Seiten...
Seite 138
Sie sie, um den Füllflächen und nicht in Textabschnitten Toner zu verteilen. oder Bereichen ohne gedruckte Inhalte auf. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. HINWEIS: Helle und dunkle vertikale Striche können auftreten, wenn die Temperatur oder Luftfeuchtigkeit in der Druckumgebung außerhalb des...
Firmware des Druckers. Anweisungen zum Aktualisieren der Drucker-Firmware finden Sie unter http:// support.hp.com. Suchen Sie nach Ihrem Drucker, und suchen Sie nach „Aktualisieren der Firmware“. Prüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass der Drucker mit dem Netzwerk kommuniziert. Drucken Sie zu Beginn eine Konfigurationsseite über das Bedienfeld des Druckers, und ermitteln Sie die IP-Adresse des...
IP-Adresse für den Drucker ausgewählt ist. Die IP-Adresse des Druckers wird auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt. Wenn Sie den Drucker über den HP Standard-TCP/IP-Anschluss installiert haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Immer auf diesem Drucker drucken, auch wenn sich seine IP-Adresse ändert.
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet Überprüfen Sie die Einstellungen für die Netzwerktreiber, die Druckertreiber und die Netzwerkumleitung. Vergewissern Sie sich, dass das Betriebssystem richtig konfiguriert wurde. Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch Überprüfen Sie die Konfigurations-/Netzwerkseiten des Druckers, um den Status der Protokolle und die Netzwerkeinstellungen des Druckers zu überprüfen.
Einführung Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen. HINWEIS: Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker die Druckfunktionen über HP NFC und Wi-Fi Direct aktiviert sind, drucken Sie über das Bedienfeld des Druckers eine Konfigurationsseite. HINWEIS: Wenn die Netzwerkverbindung immer wieder vorübergehend unterbrochen wird, aktualisieren Sie zuerst die Firmware des Druckers.
Wenn in Ihrer Umgebung mehrere drahtlose Signale vorhanden sind und Ihr Drucker Dual-Band-Netzwerke ● auf 2,4 GHz und 5 GHz unterstützen muss, installieren Sie den Druckserver HP Jetdirect 2900nw. Stellen Sie für macOS sicher, dass der Wireless-Router Bonjour unterstützt. ●...
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des Druckers verändert wurde Stellen Sie sicher, dass der Router oder der Drucker eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem Ihr Computer verbunden ist. Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der Druckerkonfiguration des Computers.
Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, ● und drücken Sie danach die Eingabetaste. ● Gehen Sie unter macOS zu Anwendungen und Dienstprogramme und öffnen Sie dann Terminal. Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
Seite 146
136 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Bonjour Akustische Spezifikationen 17 Papier in Fach 2 und 550-Blatt- Ermittlung 66 Allgemeine Konfiguration Fächer 25 Browseranforderungen Integrierter HP Webserver 68 Einstellungen Integrierter HP Webserver 66 Alternativer Briefkopfmodus 24, 28 Werksseitige wiederherstellen 88 Android-Geräte Elektrische Spezifikationen 17 Drucken über 60 Direktdruck über USB 61...
Seite 148
Fächer Kopieren im Lieferumfang enthalten 11 Informationsseiten Auflösung 11 Kapazität 11 Integrierter HP Webserver 68 Kopieren starten-Schaltfläche Position 4 Integrierter HP Webserver Position 8 Farben Allgemeine Konfiguration 68 Kundenbetreuung Kalibrieren 119 Druckeinstellungen 69 online 86 Faxanschluss Druckernamen ändern 75 Position 6...
Seite 149
Netzwerkeinstellungen Prüfliste Auto-Navigation 99 abrufen 75 Drahtlose Verbindung 132 Fach 1 99 Integrierter HP Webserver 72 Fach 2 101 Netzwerkverbindungsgeschwindigkeit, Fixierer 107 Rechte Klappe Einstellungen ändern 77 Ursachen 99 Papierstaus 107 Netzwerkverwaltung 75 Stopp-Schaltfläche Reinigen NFC-Druck 58 Position 6 Papierpfad 116 NFC-Zubehör...
Seite 150
Einstellungen für unteren Schwellenwert 90 Ersetzen des Tonerauffangbehälters 41 Verwenden, wenn niedrig 90 Vorlageneinzug Kapazität 11 Webbrowseranforderungen Integrierter HP Webserver 66 Websites HP Web Jetadmin herunterladen Kundenbetreuung 86 weitere Linkliste Integrierter HP Webserver 73 Wiederherstellen der Werkseinstellungen 88 Wi-Fi Direct-Druck 58...