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Der Computer Verwendet Die Falsche Ip-Adresse Für Das Gerät; Der Computer Kann Nicht Mit Dem Gerät Kommunizieren; Das Gerät Verwendet Falsche Verbindungs- Oder Duplexeinstellungen Für Das Netzwerk - HP Officejet Pro X476 MFP Serie Benutzerhandbuch

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Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät
1.
Öffnen Sie die Druckereigenschaften auf dem Computer, und klicken Sie auf die Registerkarte
Anschlüsse. Stellen Sie sicher, dass die aktuelle IP-Adresse für das Gerät ausgewählt ist. Die
IP-Adresse des Druckers wird auf der Konfigurationsseite des Druckers oder in der
Systemsteuerung aufgeführt.
2.
Wenn Sie das Gerät über einen normalen HP TCP/IP-Port installiert haben, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Immer auf diesem Drucker drucken, auch wenn sich seine IP-Adresse
ändert.
3.
Wenn Sie das Gerät über einen Standard-TCP/IP-Port von Microsoft angeschlossen haben,
verwenden Sie statt der IP-Adresse den Hostnamen.
Wenn Sie das Produkt mit dem CD-Installationsprogramm installiert oder das umfassende
Installationsprogramm von der HP Website heruntergeladen haben, können Sie die IP-Adresse
des Produkts folgendermaßen anzeigen oder ändern:
a.
Klicken Sie auf Start.
b.
Klicken Sie auf Alle Programme.
c.
Klicken Sie auf HP.
d.
Klicken Sie auf Ihren Drucker.
e.
Klicken Sie auf IP-Adresse aktualisieren, um ein Dienstprogramm zu öffnen, das die
bekannten (vorherigen) IP-Adressen des Druckers meldet und die Möglichkeit bietet, ggf.
die IP-Adresse zu ändern.
4.
Löschen Sie den Druckereintrag in der Liste der installierten Drucker, wenn die IP-Adresse
korrekt ist, und fügen Sie den Drucker wieder hinzu.
Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren
1.
Testen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie einen Ping-Befehl ausführen.
a.
Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer: Klicken Sie unter Windows auf Start und
danach auf Ausführen. Geben Sie anschließend den Befehl cmd ein.
b.
Geben Sie Ping und anschließend die IP-Adresse Ihres Geräts ein.
c.
Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, sind Netzwerk und Drucker
funktionsfähig.
2.
Wenn der Ping-Befehl fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie, ob die Netzwerkrouter, -hubs oder -
switches eingeschaltet sind. Überprüfen Sie anschließend, ob die Netzwerkeinstellungen, das
Gerät und der Computer für dasselbe Netzwerk konfiguriert sind.
Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk
Hewlett-Packard empfiehlt, diese Einstellung im automatischen Modus (die Standardeinstellung) zu
belassen. Wenn Sie diese Einstellungen ändern, müssen Sie sie ebenfalls für Ihr Netzwerk ändern.
DEWW
Lösen von Verbindungsproblemen beim Gerät
221

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