Fehlerbehebung; Grundlegende Fehlerbehebung - Kodak HERO 3.1 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Grundlegende Fehlerbehebung

Problem
Drucker lässt sich
nicht einschalten
Drucker wird nicht
erkannt
DE
Wenn Probleme mit dem Drucker auftreten, hilft oftmals ein Neustart des Geräts.
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie fünf Sekunden, und schalten Sie ihn dann
wieder ein.
Wenn das Problem mit dem Drucker weiterhin besteht, lösen Sie es anhand der
folgenden Informationen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Netzkabel verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Stromversorgung angeschlossen, in
eine geerdete Steckdose oder Mehrfachsteckdose gesteckt ist, und dass die LED an
der Stromversorgung leuchtet.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest in den Netzanschluss auf der Rückseite
des Druckers gesteckt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen
und eingeschaltet ist.
• Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
– Es handelt sich um ein USB-2.0-Hochgeschwindigkeitskabel.
– Es ist mit dem Drucker und dem Computer verbunden.
– Starten Sie den Computer neu, wenn das USB-Kabel vom Drucker abgezogen
und dann wieder angeschlossen wurde oder die Stromzufuhr zum Drucker
unterbrochen wurde.
• Wenn Sie eine W-LAN-Verbindung verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
– Die W-LAN-Anzeige leuchtet dauerhaft.
– Der Drucker ist mit Ihrem W-LAN-Netzwerk verbunden.
So überprüfen Sie diese Punkte:
a. Drücken Sie auf dem Drucker die Taste Home (Hauptmenü).
b. Drücken Sie
Sie dann OK.
c. Drücken Sie
drücken Sie dann OK.
Stellen Sie sicher, dass die aktive Verbindung W-LAN ist, und dass die
IP-Adresse nicht 0.0.0.0 ist.
– Der Router überträgt Daten.
– Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die für den Drucker
erforderlichen Dienste zu.
Weitere Informationen finden Sie unter
www.kodak.com/go/aiosupport
Mögliche Lösungen
, um Netzwerkeinstellungen auszuwählen, und drücken
, um Netzwerkkonfiguration anzeigen auszuwählen, und
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
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