El papel no sale por la salida de suministro.
•
Si el papel asoma parcialmente por la parte delantera de la impresora,
tire de él. Sin embargo, si el papel no puede extraerse suavemente
con los dedos, no tire de él con excesiva fuerza. En ese caso, apague
la impresora y vuelva a encenderla, repitiendo el procedimiento varias
veces hasta que el papel salga. Si accidentalmente apaga la impresora
mientras está imprimiendo, vuelva a encenderla y espere a que salga el
papel.
•
Si el papel se ha atascado, póngase en contacto con un Servicio de
asistencia al cliente. No trate de solucionar el atasco del papel tirando de
él con fuerza. De lo contrario, podría causar una avería.
Wi-Fi
Aparece el mensaje "No se encuentra la impresora.".
•
Compruebe que la impresora esté encendida. (= 7)
•
Active los servicios de localización en el smartphone.
•
Para registrar por primera vez la impresora en la aplicación, toque
en
en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de la
aplicación, y a continuación en "¿Desea utilizar otra QX10? >".
•
No se podrá llevar a cabo el registro mediante el código QR si se ha
cambiado la contraseña con la función "Cambiar contraseña". En ese
caso, registre la impresora manualmente.
•
Si olvida la contraseña, haga lo siguiente para inicializar los ajustes de la
impresora y para volver a registrarla en la aplicación.
Encienda la impresora. → Pulse y mantenga apretado el botón de
encendido. Al cabo de 1 segundo, el indicador de estado (STATUS) se
apagará. → Continúe pulsando el botón de encendido. → Cuando el
indicador de estado (STATUS) empiece a parpadear, deje de pulsar el
botón de encendido.
La impresión se ralentiza.
•
No utilice la impresora cerca de un horno microondas o de dispositivos
(Bluetooth, etc.) que utilicen frecuencias en la banda de 2,4 GHz. De lo
contrario, se podría degradar el entorno de la señal Wi-Fi.
•
Coloque la impresora y el smartphone cerca el uno del otro y sin objetos
entre ellos.
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