Dépannage
Si vous rencontrez l'une des difficultés suivantes lors de l'utilisation de ce système, consultez ce guide
de dépannage pour tenter de remédier au problème. Si le problème persiste, consultez votre revendeur
Sony le plus proche.
Remarquez que si le technicien remplace des pièces au cours d'une réparation, elles ne vous sont pas
nécessairement rendues.
Caractéristiques générales
Symptôme
Le système ne se met pas sous
tension.
La télécommande ne fonctionne
pas.
Le plateau du disque ne s'ouvre
pas et vous ne parvenez pas à
retirer le disque même après
avoir appuyé sur Z.
Le système ne fonctionne pas
normalement.
Messages
Symptôme
Le message [Une nouvelle
version du logiciel a été trouvée
sur le réseau. Effectuez la mise à
jour sous « Mise à jour réseau ».]
s'affiche sur l'écran du
téléviseur.
« PROTECTOR » et « PUSH
PWR » apparaissent en
alternance sur l'affichage du
panneau frontal.
« LOCKED » apparaît sur
l'affichage du panneau frontal.
« DEMO LOCK » apparaît sur
l'affichage du panneau frontal.
« Exxxx » apparaît sur
l'affichage du panneau frontal.
Seul le message
l'écran du téléviseur.
58
FR
Problèmes et solutions
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement raccordé.
• Rapprochez la télécommande de l'appareil.
• Remplacez les piles de la télécommande si elles sont faibles.
• Essayez les solutions suivantes : 1 Maintenez les touches N et Z de
l'appareil enfoncées pendant plus de 5 secondes pour ouvrir le plateau du
disque. 2 Retirez le disque. 3 Débranchez le cordon d'alimentation au niveau
de la prise murale, puis rebranchez-le quelques minutes plus tard.
• Débranchez le cordon d'alimentation au niveau de la prise murale, puis
rebranchez-le quelques minutes plus tard.
Problèmes et solutions
• Pour mettre à jour le système vers une version plus récente du logiciel, reportez-
vous à la section [Mise à jour réseau] (page 50).
Appuyez sur "/1 pour mettre le système hors tension, puis vérifiez les points
suivants, une fois que « STANDBY » a disparu.
• Les cordons d'enceinte + et – sont-ils court-circuités ?
• Utilisez-vous les enceintes spécifiées ?
• Les orifices de ventilation du système ne sont-ils pas obstrués ?
• Après avoir vérifié les éléments ci-dessus et résolu les problèmes éventuels,
mettez le système sous tension. Si vous ne trouvez pas la cause du problème
alors que vous avez vérifié tous les points ci-dessus, consultez le revendeur
Sony le plus proche.
• Désactivez la fonction de verrouillage enfant (page 42).
• Contactez votre revendeur Sony le plus proche ou un centre de service après-
vente Sony agréé.
• Contactez votre revendeur Sony ou un centre de service après-vente Sony agréé
et communiquez le code d'erreur.
apparaît sur
• Contactez votre revendeur Sony le plus proche ou un centre de service après-
vente Sony agréé.