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So führen Sie die integrierte Diagnose durch:
1. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (keine Staubpartikel auf der Bildschirmoberfläche).
2. Trennen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers oder Monitors. Der Monitor ruft den Selbsttestmodus auf.
3. Halten Sie Taste 1 und Taste 4 an der rechten Blende gleichzeitig 2 Sekunden gedrückt. Ein grauer Bildschirm erscheint.
4. Prüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf Abweichungen.
5. Drücken Sie Taste 4 an der rechten Blende noch einmal. Der Bildschirm wird rot.
6. Prüfen Sie das Display auf Abweichungen.
7. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6 und prüfen das Display bei grünem, blauem, schwarzem, weißem Bildschirm und Textanzeige. Der Test ist
abgeschlossen, sobald der Textbildschirm erscheint. Drücken Sie zum Verlassen noch einmal Taste 4.
Falls Sie mit Hilfe des integrierten Diagnosewerkzeuges keine Bildschirmabweichungen erkennen können, funktioniert der Monitor normal. Prüfen Sie Grafikkarte
und Computer.
Laden-Demo
So rufen Sie den Laden-OSD-Modus auf
Alle Kabel sind gezogen/getrennt. Der Monitor ist eingeschaltet. Halten Sie Menü- (Taste 4) und Aufwärtstaste (Taste 2) 5 Sekunden gedrückt.
So verlassen Sie den Laden-OSD-Modus
Drücken Sie die Ein-/austaste einmal. Wenn die Stromversorgung während der Demo unterbrochen wird, setzen Sie die Demo nach Wiederherstellung der
Stromversorgung fort.
Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu herkömmlichen Monitorproblemen sowie mögliche Lösungsansätze.
Allgemeine Symptome
Kein Video/Betriebs-LED aus
Kein Video/Betriebs-LED ein
Schlechter Fokus
Wackliges/zittriges Video
Fehlende Pixel
Was Sie bemerken
Kein Bild
Kein Bild oder keine
Helligkeit
Bild erscheint unscharf,
verschwommen oder
doppelt
Wellige Bilder oder feine
Bewegungen
Punkte auf dem LCD-
Bildschirm
Weitere Informationen finden Sie unter Qualität des Dell-Monitors und Pixelrichtlinie auf der Dell-
Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und sicher zwischen Monitor und Computer
angeschlossen ist.
Prüfen Sie, ob die Steckdose richtig funktioniert, indem Sie ein anderes elektrisches Gerät
anschließen.
Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste vollständig hinunterzudrücken.
Erhöhen Sie Helligkeit und Kontrast per Bildschirmmenü.
Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors durch.
Prüfen Sie, ob Kontakte am Videokabel verbogen oder abgebrochen sind.
Stellen Sie sicher, dass über das Menü
ausgewählt ist.
Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Führen Sie die Auto-Anpassung über das Bildschirmmenü durch.
Passen Sie Phase und Pixeltakt via Bildschirmmenü an.
Verwenden Sie keine Videoverlängerungskabel.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Ändern Sie die Videoauflösung entsprechend dem Seitenverhältnis (16:9).
Führen Sie die Auto-Anpassung über das Bildschirmmenü durch.
Passen Sie Phase und Pixeltakt via Bildschirmmenü an.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Prüfen Sie Umweltfaktoren.
Stellen Sie den Monitor um, testen Sie ihn in einem anderen Raum.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Ein dauerhaft leuchtender Pixel ist ein natürlicher Defekt der LCD-Technologie.
Mögliche Lösungen
Eingangsquelle
die richtige Eingangsquelle
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