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Beheben von Störungen
Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird
ein blauer Bildschirm angezeigt —
VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem
nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
Schalten Sie den Computer aus. Wenn der
Computer nicht mehr reagiert und auch nicht
durch Drücken einer Taste auf der Tastatur
bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann,
halten Sie den Betriebsschalter mindestens
acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der
Computer ausgeschaltet wird, und starten Sie
den Computer anschließend erneut.
Ein Anwendungsprogramm wurde für
eine frühere Version des Betriebssystems
Microsoft
Windows
®
®
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-
Assistent konfiguriert ein Programm so, dass es
in einer Umgebung ausgeführt wird, die einer
früheren Version von Windows ähnlich ist.
36
entwickelt —
Windows
7
®
1.
Klicken Sie auf
Start
Programme→ Ältere Programme mit dieser
Windows-Version verwenden.
2.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
3.
Bildschirm.
Windows
Vista
®
Klicken Sie auf
1.
Start
Programme→ Ältere Programme mit dieser
Windows-Version verwenden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
2.
3.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm.
Andere Probleme mit der Software —
•
Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien
Ihrer Dateien.
•
Verwenden Sie ein Virentestprogramm, um
Ihren Computer zu überprüfen.
→ Systemsteuerung→
Weiter.
→ Systemsteuerung→
Weiter.
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