Kyocera FS-C8020MFP Bedienungsanleitung Seite 336

Störungsbeseitigung > Fehler beseitigen
Symptom
Probleme beim Senden in
SMB
* Es kann auch der volle PC-Name als Hostname eingegeben werden, beispielsweise "pc001.abcdnet.com"
** Die Login Benutzernamen können in den folgenden Formaten eingegeben werden:
Domänenname/Benutzername (z.B. abcdnet/james.smith)
Benutzername@Domänenname (z.B. james.smith@abcdnet)
Analyse
Ist das Netzwerkkabel verbunden?
Sind die Netzwerkeinstellungen des
Geräts korrekt eingestellt?
Sind die Einstellungen für die
Verzeichnisfreigabe korrekt?
Ist das SMB-Protokoll aktiviert?
Ist der [Hostname] korrekt
eingegeben?*
Ist der [Pfad] korrekt eingegeben?
Ist der [Login Benutzername] korrekt
eingegeben?*,**
Wurde der gleiche Domänenname wie
für [Hostname] und [Login
Benutzername] verwendet?
Ist das [Login Passwort] korrekt
eingegeben?
Wurden die Ausnahmen für die
Windows Firewall korrekt konfiguriert?
Sind die Zeiteinstellungen im Gerät,
dem Domänen-Server und dem Ziel-
Computer unterschiedlich?
Zeigt die Berührungsanzeige
Sendefehler.?
Korrekturmaßnahmen
Schließen Sie das Netzwerkkabel an
und achten Sie auf festen Sitz.
Konfigurieren Sie die TCP/IP
Einstellungen korrekt.
Prüfen Sie die Freigabe-Einstellungen
und die Zugangsrechte in den
Verzeichniss-Eigenschaften.
Setzen Sie das SMB-Protokoll auf
[Ein].
Prüfen Sie den Namen des
Computers, der die Daten erhalten
soll.
Prüfen Sie den Freigabenamen des
freigegebenen Verzeichnisses.
Prüfen Sie den Domänennamen und
den Login Benutzernamen.
Löschen Sie den Domänennamen und
Backslash ("\") aus dem [Login
Benutzernamen].
Login Passwort überprüfen.
1
Wählen Sie Systemsteuerung im
Startmenü und öffnen Sie die
Windows Firewall.
2
Wählen Sie die Karteikarte
Ausnahmen und wählen Sie Datei
und Druckerfreigabe.
Windows Vista:
1
Aus dem Startmenü wählen Sie
Systemsteuerung, System und
Sicherheit (oder Sicherheitscenter).
Dann wählen Sie Firewall Status
prüfen (oder Windows Firewall).
Falls die Benutzerkonto
Kontrollanzeige vom Windows
erscheint, klicken Sie auf Weiter.
2
Klicken Sie auf die Karteikarte
Ausnahmen und dann auf Neue
Regel....
3
Geben Sie einen Namen unter
"Name" ein (z.B.: Scan to SMB).
Geben Sie unter "Portnummer" den
Wert "139" ein. Wählen Sie TCP als
"Protokoll".
4
Klicken Sie auf OK.
Setzen Sie die Zeiteinstellungen im
Gerät, dem Domänen-Server und dem
Ziel-Computer auf gleiche Werte.
Siehe Fehlermeldungen bei
Sendefehlern.
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Siehe
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6-7
2-24
6-5
6-10
6-19
6-19
6-19
6-11
6-14
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