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SONSTIGES
4.1 Fehlermeldungen
Die unten aufgeführten Fehlermeldungen werden in der PV Master-App angezeigt oder per E-Mail
gesendet, sobald der entsprechende Fehler auftritt.
Fehlermeldung
Erklärung
Das öffentliche Stromnetz ist nicht
Betriebsausfall
verfügbar (Stromausfall oder fehlerhafter
Netzanschluss).
Die Netzspannung liegt nicht im
VAC-Störung
zulässigen Bereich.
Die Netzfrequenz liegt nicht im
FAC-Störung
zulässigen Bereich.
Die DC-Gesamtspannung am PV-Strang
PV-Überspannung
ist zu hoch.
Die Temperatur im Wechselrichter ist zu
Überhitzung
hoch.
Ein Isolationsfehler kann aus verschiedenen
Gründen auftreten. Das kann z. B. eine schlechte
Erdung der PV-Module, ein defektes Gleichstromka-
Isolationsfehler
bel, die Alterung der PV-Module oder eine
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vergleichsweise hohe Umgebungsfeuchtigkeit sein.
Erdungsfehler
Der Erdschlussstrom ist zu hoch.
Relaisprüffehler
Selbsttest auf Relaisfehler
DC-Einspeisung hoch
/
EEPROM R/W Fehler
/
SPI-Störung
Interner Kommunikationsfehler
DC-Leitung zu hoch
Die BUS-Spannung ist zu hoch.
Notstromüberlastung
Notstromseite überlastet
Ursache
Der Wechselrichter erkennt keinen Anschluss ans Netz.
Der Wechselrichter erkennt, dass die AC-Spannung
außerhalb des Normalbereichs liegt, der gemäß den
Sicherheitsbestimmungen im jeweiligen Land
einzuhalten ist.
Der Wechselrichter erkennt, dass die Netzfrequenz außerhalb
des Normalbereichs liegt, der gemäß den Sicherheitsbestim-
mungen im jeweiligen Land einzuhalten ist.
Die Gesamtspannung (Kurzschlussspannung) jedes
einzelnen PV-Strangs ist höher als die maximale
DC-Eingangsspannung des Wechselrichters.
Aufgrund der Betriebsumgebung des Wechselrichters ist
die Temperatur zu hoch.
Ein Isolationsfehler kann aus verschiedenen Gründen
auftreten. Das kann z. B. eine schlechte Erdung der
PV-Module, ein defektes Gleichstromkabel, die Alterung
der PV-Module oder eine vergleichsweise hohe
Umgebungsfeuchtigkeit sein.
Ein Erdungsausfall kann aus mehreren Gründen
auftreten. Das kann z. B. eine schlechte Verbindung des
AC-seitigen Neutralleiters oder eine vergleichsweise hohe
Umgebungsfeuchtigkeit sein.
Der Neutral- und der Erdungsleiter sind nicht richtig
mit dem AC-Anschluss verbunden oder der Fehler ist
zufällig aufgetreten.
Der Wechselrichter erkennt im AC-Ausgang eine höhere DC-Komponente.
Die Störung wird z. B. von einem starken externen Magnetfeld verursacht.
Die Störung wird z. B. von einem starken externen Magnetfeld verursacht.
/
Die Gesamtleistung der Notstromverbraucher ist höher
als die Nennausgangsleistung der Notstromversorgung.
Lösungen
1. Prüfen Sie mit einem Multimeter, ob AC-seitig eine Spannung anliegt. Stellen Sie sicher, dass Netzstrom verfügbar ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die AC-Kabel ordnungsgemäß und sicher angeschlossen sind.
3. Wenn alles in einwandfreiem Zustand ist, schalten Sie den AC-Leitungsschutzschalter auf „Aus" und nach 5 Minuten wieder auf „Ein".
1. Stellen Sie sicher, dass das Land für die Sicherheitsbestimmungen des Wechselrichters richtig eingestellt ist.
2. Prüfen Sie mit einem Multimeter, ob die Wechselspannung (zwischen L und N) im normalen Bereich liegt. Wiederholen Sie diese Prüfung auf der
Seite des AC-Leitungsschutzschalters.
a. Stellen Sie bei hoher AC-Spannung sicher, dass das AC-Kabel den Anforderungen der Bedienungsanleitung entspricht und nicht zu lang ist.
b. Stellen Sie bei niedriger Spannung sicher, dass das AC-Kabel richtig angeschlossen und dass seine Isolierung nicht in den AC-Anschluss
eingeklemmt ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die Netzspannung in Ihrer Umgebung stabil ist und im Normalbereich liegt.
1. Stellen Sie sicher, dass das Land für die Sicherheitsbestimmungen des Wechselrichters richtig eingestellt ist.
2. Wenn das richtige Land für die Sicherheitsvorgaben festgelegt ist, prüfen Sie über das Display des Wechselrichters, ob die AC-Frequenz (FAC) im Normalbereich liegt.
3. Wenn FAC-Fehler nur selten auftreten und schnell verschwinden, liegt deren Ursache wahrscheinlich in einer gelegentlich instabilen Netzfrequenz.
Prüfen Sie, ob die Leerlaufspannung im PV-Strang niedriger als die maximale PV-Eingangsspannung des Wechselrichters ist.
Verringern Sie bei einer hohen Leerlaufspannung des PV-Strangs die Anzahl der Module, damit die Leerlaufspannung
unterhalb der maximalen DC-Eingangsspannung des Wechselrichters liegt.
1. Versuchen Sie, die Umgebungstemperatur im Bereich des Wechselrichters zu senken.
2. Stellen Sie sicher, dass die Installation entsprechend den Anweisungen in der Bedienungsanleitung des Wechselrichters
ausgeführt wurde.
3. Probieren Sie aus, was passiert, wenn Sie den Wechselrichter 15 Minuten lang ab- und dann wieder anschalten.
1. Überprüfen Sie mit einem Multimeter, ob der Widerstand zwischen Erde und Wechselrichterrahmen nahezu null ist. Ist dies nicht der Fall, ist
sicherzustellen, dass die Verbindung adäquat ausgeführt ist.
2. Übermäßige Feuchtigkeit kann zu einem Versagen der Isolierung führen.
3. Überprüfen Sie den Widerstand zwischen PV1+/PV2+/BAT+/PV‒ und Erde. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse der Anlage, wenn der Widerstand
kleiner als 33,3 kΩ ist.
4. Starten Sie den Wechselrichter neu. Kontrollieren Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn nicht, kann dies durch ein vorübergehendes Problem
verursacht worden sein. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Überprüfen Sie mit einem Multimeter, ob zwischen Erde und Wechselrichterrahmen eine Spannung anliegt. Sie sollte in der Regel 0 V betragen. Wenn
eine Spannung anliegt, deutet dies darauf hin, dass Neutral- und Erdungsleiter AC-seitig nicht richtig angeschlossen sind. Wenn dies nur bei höherer
Luftfeuchtigkeit, also z. B. am frühen Morgen, in der Morgendämmerung oder an Regentagen, und nur für kurze Zeit auftritt, ist dies ein normales
Verhalten.
Prüfen Sie mit einem Multimeter, ob zwischen dem AC-seitigen N- und PE-Kabel eine Hochspannung anliegt. Sie sollte in der Regel niedriger als 10 V
sein. Wenn eine Spannung von mehr als 10 V anliegt, deutet dies darauf hin, dass Neutral- und der Erdungsleiter AC-seitig nicht richtig angeschlossen
sind. Möglicherweise müssen Sie den Wechselrichter neu starten.
Starten Sie den Wechselrichter neu. Kontrollieren Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn nicht, handelt es sich nur um einen vorübergehenden
Zustand. Wenden Sie sich andernfalls bitte umgehend an unseren Kundendienst.
Starten Sie den Wechselrichter neu. Kontrollieren Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn nicht, handelt es sich nur um einen vorübergehenden
Zustand. Wenden Sie sich andernfalls bitte umgehend an unseren Kundendienst.
Starten Sie den Wechselrichter neu. Kontrollieren Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn nicht, handelt es sich nur um einen vorübergehenden
Zustand. Wenden Sie sich andernfalls bitte umgehend an unseren Kundendienst.
Starten Sie den Wechselrichter neu. Kontrollieren Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn nicht, handelt es sich nur um einen vorübergehenden
Zustand. Wenden Sie sich andernfalls bitte umgehend an unseren Kundendienst.
Verringern Sie die Notstromlasten, so dass die Gesamtleistung der Verbraucher unter der Nennausgangsleistung der Notstromversorgung liegt
(siehe S. 11).
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