3. A vásárlástól számított három napon belül
érvényesített csereigény esetén a forgal-
mazó köteles a terméket kicserélni, feltéve
ha a hiba a rendeltetésszer használatot
akadályozza. A jótállási jogokat a ter-
mék tulajdonosaként a fogyasztó érvénye-
sítheti az áruházakban, valamint a
jótállási tájékoztatóban feltüntetett szervi-
zekben. A fogyasztó jótállási kifogásáról
a forgalmazó (szerviz) jegyz könyvet kö-
teles felvenni, amelyben rögzíteni kell a
fogyasztó nevét, címét, a fogyasztási cikk
(termék) megnevezését, vételárát, a vásár-
lás id pontját, a hiba bejelentésének id -
pontját, a hiba leírását, a fogyasztó által
érvényesíteni kívánt igényt, a kifogás ren-
dezésének módját. Amennyiben a kifo-
gás rendezésének módja a fogyasztó
igényét l eltér, ennek indokolását a jegy-
z könyvben meg kell adni. A jegyz -
könyv másolatát a fogyasztónak át kell
adni. Ha a kötelezett a fogyasztó igényé-
nek teljesíthet ségér l annak bejelentése-
kor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról
legkés bb három munkanapon belül köte-
les értesíteni a fogyasztót. A jótállás ideje
alatt a fogyasztó kérheti a termék kijavítá-
sát, kicserélését, vagy ha a termék nem
javítható vagy cserélhet , árleszállítást
kérhet, vagy elállhat a szerz dést l és
visszakérheti a vételárat. Ha a forgalma-
zó, vagy szerviz a termék kijavítását meg-
felel határid re nem vállalja, vagy nem
végzi el, a fogyasztó a hibát a forgalma-
zó költségére kijavíthatja, vagy mással ki-
javíttathatja. A kijavítás során a termékbe
csak új alkatrész kerülhet beépítésre.
4. A fogyasztó a hiba felfedezése után a
lehet legrövidebb id n belül köteles a
hibát bejelenteni és a terméket a jótállá-
si jogok érvényesítése céljából átadni.
A hiba felfedezését l számított két hó-
napon belül bejelentett jótállási igényt
id ben közöltnek kell tekinteni. A közlés
elmaradásából ered kárért a fogyasz-
tó felel s. A jótállási igény érvényesíthe-
20
HU
t ségének határideje a termék, vagy
f darabjának kicserélése, kijavítása
esetén a kicserélt, vagy kijavított termék-
re, illetve alkatrészre újra kezd dik.
5. A rögzített bekötés , illetve a 10 kg-nál
súlyosabb, vagy tömegközlekedési esz-
közön nem szállítható terméket az üze-
meltetés helyén kell megjavítani. Abban
az esetben, ha a javítás a helyszínen
nem végezhet el, a termék ki- és
visszaszerelésér l, valamint szállításáról
a forgalmazónak kell gondoskodnia.
A jótállás nem áll fenn, ha a hiba a nem ren-
deltetésszer használatból, átalakításból,
helytelen tárolásból, vagy a használati uta-
sítástól eltér kezelésb l, vagy bármely a
vásárlást követ behatásból fakad, vagy
elemi kár okozta, és azt a forgalmazó, vagy
a szerviz bizonyítja. A jótállás nem vonatko-
zik a mozgó kopó alkatrészek (világítótes-
tek, gumiabroncsok stb.) rendeltetésszer
elhasználódására. A szerviz és a forgalma-
zó a kijavítás során nem felel a terméken a
fogyasztó vagy harmadik személyek által
tárolt adatokért vagy beállításokért. A jótál-
lás a fogyasztó törvényb l ered szavatos-
sági jogait és azok érvényesíthet ségét nem
érinti.
Ezt a dokumentumot, egyéb kéziköny-
veinket, termékvideóinkat és szoftve-
reinket a www.lidl-service.com címr l
töltheti le.