Veiksmai norint pasinaudoti garantija
Kad galėtume greitai apdoroti jūsų prašymą,
vadovaukitės toliau pateikiamais nurodymais:
Kreipdamiesi kokiu nors klausimu dėl
produkto, kaip pirkimo dokumentą turėkite
kasos čekį ir žinokite gaminio numerį
(pvz ., IAN 123456_7890) .
Gaminio numerį rasite produkto duomenų
lentelėje, išgraviruotą, ant naudojimo instrukcijos
viršelio (apačioje kairėje) arba užklijuotą
produkto užpakalinėje pusėje ar apačioje .
Jei išryškėtų produkto veikimo ar kitokių trūkumų,
pirmiausia telefonu arba elektroniniu paštu
kreipkitės į toliau nurodytą klientų aptarnavimo
skyrių .
Tada sugedusiu pripažintą produktą, pridėję
pirkimo dokumentą (kasos čekį) ir nurodę
trūkumą bei jo atsiradimo laiką, nemokamai
galėsite išsiųsti nurodytu techninės priežiūros
tarnybos adresu .
Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimo tarnyba
Lietuva
Tel .:
8 800 33144
El . paštas: owim@lidl .lt
68 LT