Garanti; Begränsad Garanti; Tillgång Till Reservdelar Och Service; Returgodkännande - Stryker SofCare Powered Support Surface Bedienungsanleitung

BEGRÄNSAD GARANTI
Stryker Medical Division, en enhet inom Stryker Corporation, garanterar den ursprunglige köparen av en SofCare
Tryckavlastande madrass att den är fri från defekter i material och utförande under en period av ett (2) åren efter
leveransdatum för madrassen och styrenheten under normal användning* . Strykers skyldighet enligt denna garanti är
uttryckligen begränsad till att tillhandahålla reservdelar och arbete för eller alternativt utbyte av en produkt som enligt
Strykers eget tycke är defekt. Om så begärs av Stryker ska produkter eller delar under garantianspråk återsändas
till fabriken. Oriktig användning eller någon ändring eller reparation av andra på ett sådant sätt att det enligt Strykers
omdöme påverkar produkten väsentligt och negativt leder till att garantin upphör. Varje reparation av Strykers produkter
med delar som inte tillhandahållits eller godkänts av Stryker leder till att garantin upphör. Ingen anställd eller företrädare
för Stryker har behörighet att ändra den här garantin på något sätt.
VILLKOR OCH BEGRÄNSNINGAR
Stryker Medicals SofCare Tryckavlastande madrass är utformad för en förväntad livslängd som anges nedan under
normala användningsförhållanden och med lämpligt periodiskt underhåll som beskrivs i handboken för användning och
underhåll för varje enhet.
Detta uttalande utgör Strykers hela garanti med avseende på ovan nämnda utrustning. Stryker gör ingen annan garanti
eller utfästelse, vare sig uttryckligen eller underförstått, med undantag för vad som anges häri. Det finns ingen
garanti för säljbarhet och det finns inga garantier för lämplighet för ett visst ändamål. Under inga omständigheter
ska Stryker göras ansvariga härunder för oavsiktliga skador eller följdskador som uppstår till följd av eller på
något sätt är relaterade till försäljning eller användning av någon sådan utrustning. Denna garanti omfattar inte
eller täcker:
• Normalt slitage; eller
• Skador eller produktfel på grund av orsaker utanför Strykers kontroll såsom (men inte begränsat till): felaktig
användning, stöld, brand, översvämning, storm, åska, frysning, smutsiga madrassporer på grund av tobaksrök,
ovanliga väderförhållanden, materialförsämring på grund av fuktexponering; eller
• Skador på madrassens yta eller handtag genom användning av madrassen för flyttning eller transport av patient.
* Normal användning definieras som normal användning på sjukhus eller annan anläggning. Skador som uppstår
till följd av felaktig användning, såsom de som orsakas av punktering med nålar, brännskador, kemikalier, vårdslös
användning eller felaktig skötsel eller felaktig rengöring eller färgning som kommer därav är undantagna från garantin
TILLGÅNG TILL RESERVDELAR OCH SERVICE
Strykers produkter stöds genom ett rikstäckande nätverk av Strykers dedikerade serviceombud. Dessa representanter
är utbildade på fabriken, de finns lokalt och håller ett omfattande reservdelslager för att minimera reparationstiden.
Kontakta din lokala representant eller ring Strykers kundservice i USA på 1-800-327-0770.
RETURGODKÄNNANDE
Varor kan inte returneras utan godkännande från Strykers kundtjänst. Ett godkännandenummer som måste skrivas
på den returnerade produkten kommer att tillhandahållas. Stryker förbehåller sig rätten att debitera fraktkostnad och
återköpsavgift på återlämnade varor. Specialvarianter, ändrade eller utgångna produkter omfattas inte av returrätten.

SKADADE VAROR

ICC-reglerna kräver att fordringar för skadade varor ska göras till transportföretaget inom femton (15) dagar från
mottagandet av varan. Acceptera inte skadade försändelser om inte sådana skador noteras på leveranskvittot vid
mottagandet. Om en snabb anmälan sker kommer Stryker att inkomma med ett krav mot transportören för de skador
som uppstått. Kravet kommer att vara begränsat till det belopp som motsvarar de verkliga kostnaderna. I händelse
av att denna information inte tas emot av Stryker inom femton (15) dagar efter leveransen av varorna eller om inte
skadorna noterades på leveranskvittot vid tiden för mottagandet, ansvarar kunden för betalningen av hela beloppet på
originalfakturan. Krav på grund av utebliven leverans ska ske inom trettio (30) dagar från fakturans datum.

INTERNATIONELL GARANTIKLAUSUL

Denna garanti återspeglar amerikansk inrikes policy. Garantin utanför USA kan variera mellan olika länder. Kontakta din
lokala Stryker Medical-representant för ytterligare information.
Tillbaka till Innehållsförteckning
20

Garanti

476005-5210 V1.6 www.stryker.com