Rufumlegung an einen überwachten Benutzer
Aktive Anrufe können an einen Benutzer auf der Belegt-Anzeige-Leitung umgelegt werden.
Diese Umlegung wird so ähnlich verwaltet wie die Rufumlegung an eine Telefonnebenstelle.
Sie können einen Anruf sofort umlegen (ohne Rückfrage) oder zuerst Rücksprache mit dem
überwachten Benutzer halten (mit Rückfrage).
Verwandte Links
Rufumlegung
auf Seite 67
Umlegen eines Anrufs ohne Rückfrage an einen überwachten Benutzer
Informationen zu diesem Vorgang
Gehen Sie wie folgt vor, um einen aktiven Anruf sofort an einen überwachten Benutzer
umzulegen.
Vorgehensweise
1. Drücken Sie während des aktiven Anrufs auf Umlegen.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Drücken Sie die Leitungstaste für die Belegt-Anzeige, die dem Benutzer entspricht,
an den Sie den Anruf umlegen möchten.
• Drücken Sie die Taste Telefon, blättern Sie zur erforderlichen Besetzt-Anzeige-
Leitung und drücken Sie Auswahl.
Im Telefondisplay wird das Fenster Transfer now or talk with [BI
extension number]? angezeigt.
3. Drücken Sie Jetzt.
Ihr Anruf wird an die überwachte Leitung umgelegt.
Umlegen eines Anrufs mit Rückfrage an einen überwachten Benutzer
Informationen zu diesem Vorgang
Gehen Sie vor wie folgt, um einen aktiven Anruf an einen überwachten Benutzer
weiterzuleiten, indem Sie zuerst mit dem Benutzer sprechen.
Vorgehensweise
1. Drücken Sie während des aktiven Anrufs auf Umlegen.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Drücken Sie die Leitungstaste für die Belegt-Anzeige, die dem Benutzer entspricht,
an den Sie den Anruf umlegen möchten.
• Drücken Sie die Taste Telefon, blättern Sie zur erforderlichen Besetzt-Anzeige-
Leitung und drücken Sie Auswahl.
Im Telefondisplay wird das Fenster Transfer now or talk with [BI
extension number]? angezeigt.
3. Drücken Sie Sprechen.
Januar 2020
Verwenden von Avaya J169/J179 IP Phone SIP
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Belegt-Anzeige
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