Umlegen Eines Anrufs Über Eine Direkttaste - Avaya J169 Verwenden

Erweiterte Funktionen
Umlegen eines Anrufs über eine Direkttaste
Informationen zu diesem Vorgang
Wenn der Anrufer Informationen benötigt, die Sie nicht besitzen, können Sie das aktuelle
Gespräch an einen anderen Benutzer vermitteln mit einer „Autom. Wahl"-Taste oder einem
Kontakt als Tastenkombination.
Hinweis:
Welche Taste für eine Direktaktion verwendet wird, hängt von der aktuellen Konfiguration
ab.
Je nach Konfiguration durch den Systemadministrator kann das Telefon eine Rufumlegung
ohne Rückfrage oder eine Rufumlegung mit Rückfrage durchführen, wenn der Softkey
Umlegen gedrückt wird. Nähere Einzelheiten hierzu erhalten Sie von Ihrem
Systemadministrator.
Voraussetzungen
Dazu gehen Sie bitte folgende Schritte durch:
• Wenn die konfigurierte Direkttaste eine BLF-Taste ist, muss der Benutzer inaktiv sein.
• Der Administrator hat die Direktaktion für die Taste als Rufumlegung eingestellt.
Vorgehensweise
1. Während eines aktiven Anrufs müssen Sie auf dem Telefonbildschirm je nach
Konfiguration einen der folgenden Schritte ausführen:
• Taste Autom. Wahl oder Kontakt.
• Bewegen Sie den Auswahlbalken auf die gewünschte Autom. Wahl oder zum
Kontakt und drücken Sie auf Umlegen.
Auf dem Telefon wird das Bestätigungsfenster Transfer now or talk with [BLF
user extension]? angezeigt.
2. Drücken Sie eine der folgenden Tasten:
• Jetzt: Anruf sofort an den ausgewählten Benutzer umlegen.
Auf dem Telefon wird der Bildschirm Eingehender Anruf und die Zielnebenstelle
angezeigt, bis der Benutzer den Anruf annimmt.
• Sprechen: Anruf halten und vor dem Umlegen mit dem Benutzer sprechen.
3. (Optional) Wenn der Benutzer den umgelegten Anruf nicht annimmt, können Sie auf
dem Bildschirm Eingehender Anruf eine der folgenden Tasten drücken:
• Übern.: Anruf auf Ihrem Telefon annehmen.
• Ignor.: Anruf beenden.
Januar 2020 Verwenden von Avaya J169/J179 IP Phone SIP
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