Inhaltsverzeichnis
Werbung
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jewei-
ligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
S
O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N L E S E N
lieren Sie es anschließend erneut.
Ein Programm wurde für ein früheres Windows-Betriebssystem entwickelt
R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S
P
Assistent" konfiguriert ein Programm für Windows XP entsprechend, so dass es auch in ähnlichen
Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.
1
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, zeigen Sie auf Zubehör und klicken Sie anschließend
auf den Programmkompatibilitäts-Assistenten.
2
Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf Weiter.
3
Befolgen Sie die Anweisungen im Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
U R N T H E C O M P U T E R O F F
T
giert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der
Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.
Sonstige Probleme mit der Software
I E
O K U M E N T A T I O N Z U D E M J E W E I L I G E N
D
D
S
O F T W A R E I N
V
E R B I N D U N G S E T Z E N
• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kom-
patibel ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die für die Software
erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in der Softwaredokumentation.
• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
E
R S T E L L E N
S
I E U N V E R Z Ü G L I C H E I N E
– Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und instal-
S S I S T E N T E N A U S F Ü H R E N
-A
E N
O M P U T E R A U S S C H A L T E N
( D
C
R O G R A M M L E S E N O D E R M I T D E M
P
–
S
I C H E R U N G S K O P I E
– Der „Programmkompatibilitäts-
) – Wenn der Computer nicht mehr rea-
E R S T E L L E R D E R
H
I
H R E R
D
A T E N
.
Beheben von Störungen
65
Werbung
Inhaltsverzeichnis
