Technische Hilfe; Probleme Und Lösungen; Mögliche Ursachen; After Sales Service Und Garantien - OOGarden e-MOOV 40V Gebrauchsanleitung

III. Technische Hilfe
1. Probleme und Lösungen
PROBLEME
funktioniert nicht
2.
nicht auf Leistung
3. Es entstehen starke
Schwingungen
4. Es entstehen starke
Schwingungen
Kettenführung werden
heiß und rauchen
6.
Kette dreht sich nicht

2. AFTER SALES SERVICE UND GARANTIEN

Bei technischen Problemen und zum Besorgen von Ersatzteilen können Sie sich an unseren
Kundendienst wie folgt wenden:
After Sales Service OOGarden :
• Per Email: after-sales-service.deutschland@oogarden.com oder mittels Eingabeformular auf unserer
WEB-Seite www.oogarden.de
• Per Post: OOGarden Deutschland GmbH Hans-Dietrich-Genscher-Straße 2 41564 Kaarst
Vor jeder Ersatzteilbestellung nehmen Sie dieses Handbuch zur Hilfe, um die entsprechende Ersatzteilnummer
anzugeben.
Folgendes wird durch die Gewährleistung nicht abgedeckt:
• Die Fälle der Nicht-Einhaltung der in diesem Handbuch aufgeführten Hinweise bezüglich Gebrauch,
Pfl ege, Wartung und Lagerung des Gerätes;
• Ein unsachgemäßer Gebrauch der Maschine;
• Beschädigungen, die durch Stöße an der Maschine entstanden sind;
• Der normale Verschliss der einzelnen Teile (Messer, Gegenmesser, Kabel, Schutzvorrichtungen, ...) ;
• Der Einsatz von Ersatzteilen, die nicht vom Kundendienst OOGarden geliefert wurden;
DE
• Defekte, die auf eine Änderung des Gerätes zurückzuführen sind.
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MÖGLICHE URSACHEN
Akku nicht genügend eingerastet
1. Das Gerät
Das Gerät kommt
Die Lüftungsschlitze sind verstopft
5. Kette und
Kette ist zu stark gespannt und/oder
Sägekette zu stark gespannt und/
Gerät läuft, aber
ACHTUNG: Am Gerät darf nichts verändert werden. Durch jede Änderung am Gerät
erlischt die Gewährleistung.
Akku leer
Gerät defekt
Die Sägekette ist abgenutzt
Sägekette ist beschädigt oder
schlecht gespannt
der Öltank ist leer
oder Kette und Kettenführung
sind nicht ordnungsgemäß
zusammengebaut
LÖSUNGEN
Den Akku gut eindrücken
Akku aufl aden
Wenden sie sich an den
Kundendienst OOGarden.
Reinigen sie die
Lüftungsschlitze
Schärfen sie die Kette oder
tauschen sie diese aus.
Kette auswechseln oder korrekt
spannen
Kette korrekt spannen und Öl
einfüllen
Kette korrekt spannen.
Schmierung von Sägekette und
Kettenführung überprüfen
IM 0351-0037 V00-131119