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Problem
Die App kann sich nicht
mit dem Gerät verbin-
den.
Die App kann sich oft
nicht mit dem Gerät ver-
binden.
Das Gerät verursacht ein
ungewöhnliches Ge-
räusch und vibriert.
Die Programmdauer er-
höht oder verringert sich
während der Ausführung
des Programms.
Die Waschergebnisse
sind nicht zufriedenstel-
lend.
Zu viel Schaum in der
Trommel während des
Waschprogramms.
Nach dem Waschgang
befinden sich Waschmit-
telrückstände in der
Waschmittelschublade.
Mögliche Abhilfe
• Prüfen Sie das Funksignal.
• Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit dem drahtlosen Netzwerk
verbunden ist.
• Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
• Starten Sie den Router neu.
• Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn Sie Pro-
bleme mit dem drahtlosen Netzwerk haben.
• Das Gerät, das Mobilgerät oder beide müssen neu konfigu-
riert werden, da ein neuer Router installiert oder die Router-
konfiguration geändert wurde.
• Stellen Sie sicher, dass das Funksignal das Gerät erreicht.
Stellen Sie den Router so nah wie möglich an das Gerät
oder kaufen Sie einen Repeater.
• Stellen Sie sicher, dass das Funksignal nicht durch eine Mik-
rowelle unterbrochen wird. Schalten Sie die Mikrowelle aus.
Verwenden Sie nicht die Mikrowelle und die Fernbedie-
nung gleichzeitig.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig ausgerichtet ist.
Siehe hierzu „Montageanleitung".
• Überzeugen Sie sich, dass das Verpackungsmaterial und/
oder die Transportsicherungen entfernt wurden. Siehe hier-
zu „Montageanleitung".
• Füllen Sie mehr Wäsche ein. Die Beladung ist möglicher-
weise zu gering.
• Die ProSense-Funktion passt die Programmdauer an die
Wäscheart und -menge an. Siehe „ProSense Beladungser-
kennung" im Kapitel „Täglicher Gebrauch".
• Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder benutzen Sie ein
anderes Waschmittel.
• Entfernen Sie vor dem Waschgang hartnäckige Flecken mit
einem Spezialprodukt.
• Achten Sie darauf, die richtige Temperatur einzustellen.
• Verringern Sie die Beladung.
• Reduzieren Sie die Waschmittelmenge.
• Stellen Sie sicher, dass sich die Klappe in der richtigen Posi-
tion befindet (OBEN für Waschpulver - UNTEN für Flüssig-
waschmittel).
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Waschmittelschublade ge-
mäß den Anweisungen in dieser Bedienungsanleitung ver-
wendet haben.