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9. ASSISTANCE TECHNIQUE - GARANTIE
Panne
• Le moniteur ne s'al-
lume pas
• Mauvaise image et/ou
son
• Image trop lumineuse
• La carte SD n'est pas
prise en compte
• Image illisible ou figée
En cas de besoin, notre site technique est à votre disposition : www.cfi -extel.com
Dernière version de la notice téléchargeable en couleur sur :
CONDITION DE GARANTIE :
La garantie ne couvre pas : les consommables (piles, batteries, etc.) et les dégâts occasionnés par : mauvaise uti-
lisation, mauvaise installation, intervention extérieure, détérioration par choc physique ou électrique, chute ou
phénomène atmosphérique.
• Ne pas ouvrir l'appareil afin de ne pas perdre le couvert de la garantie.
• Lors d'un éventuel retour en SAV, protéger l'écran afin d'éviter les rayures.
• Entretien avec un chiffon doux seulement, pas de solvants. La garantie s'annule si vous démontez les pièces. Avant
le nettoyage, débranchez ou mettez l'appareil hors tension.
Attention :
de risquer d'endommager votre appareil, les vapeurs sont également dangereuses pour votre santé et explosives.
N'employez aucun outil pouvant être conducteur de tension (brosse en métal, outil pointu...ou autre) pour le
nettoyage.
Le ticket de caisse ou la facture fait preuve de la date d'achat.
F11
Cause
• Le moniteur n'est pas alimenté
• Environnement
• Installation ou perturbation
• Position de la caméra
• Dossiers non créés
• fil non connecté (en l'air) ou
caméra débranchée
0 892 350 069
Cet appareil est garanti, pièces et main d'œuvre dans nos ateliers.
N'employez aucun produit ou essence d'épuration carboxylique, alcool ou similaire. En plus
CFI EXTEL STEP - 10/2015
Solution
• Vérifier la bonne polarité de l'alimentation.
• Vérifier que les câbles utilisés sont de la
bonne section et que les câbles de liaison du
visiophone ne sont pas dans la même gaine
que du 230V.
• Nous vous conseillons de vérifier le bon
fonctionnement de votre produit en effectuant
un essai courte distance
• Ne pas exposer l'objectif de la caméra
directment au soleil ou sur une surface réflé-
chissante.
• Vérifier les réglages
• À sa 1ère insertion, il est obligatoire de faire
une coupure de courant de 5 secondes
• Vérifier les connexions
Service 0,35 € / min
+ prix appel
www.cfi -extel.com
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