menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
•
Produsul evaluat ca iind defect, în
urma consultării cu serviciul nostru
de relaţii cu clienţii, poate i expediat
gratuit către departamentul de ser-
vice indicat de noi, odată cu dovada
achiziţiei (bonul de casă) şi cu o
declaraţie în care descrieţi în ce constă
şi când a apărut defecţiunea. Pentru a
evita problemele de recepţionare şi co-
sturile suplimentare, este obligatoriu să
folosiţi doar adresa poştală furnizată
de noi. Asiguraţi-vă că pachetul nu
este expediat cu plata la destinatar,
prin Sperrgut, Express sau alţi furnizori
speciali. Vă rugăm să includeţi şi acce-
soriile primite în momentul achiziţiei şi
folosiţi un ambalaj suicient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot i executate, contra-cost, în departamen-
tul nostru de service. În acest sens, vom i
încântaţi să vă transmitem o ofertă de preţ.
Putem prelucra doar aparate care au fost
predate suicient de bine ambalate şi care
poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul
înainte de a ni-l transmite şi să ataşaţi o
notă referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata
la destinatar sau prin Sperrgut, Express
sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
Service-Center
Service România
RO
Tel.: 0800896637
E-Mail: grizzly@lidl.ro
IAN 304008
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că ur-
mătoarea adresă nu este una de service.
Contactaţi doar centrul de service menţionat
mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Germania
www.grizzly-service.eu
RO
65